АНОНСЫ / ЭКСПО-НОВОСТИ
Необычная механика программы лояльности: кейс Nike для детей и их родителей |
 |
 |
| 29-09-2020 08:59 | RDT-INFO.RU | |||
|
Награждение бонусами за покупки — привычная механика поощрения постоянных клиентов. Но некоторые бренды смотрят шире и стараются удивить покупателей, тем самым мотивируя их активнее участвовать в программах лояльности.
Стандартные механики лояльности — бонусы в обмен на покупки, подарки в обмен на бонусы, продвижение по уровням программы привилегий — работают, но уже привычны клиентам. Чтобы заинтриговать клиентов и сделать участие в программе лояльности интереснее, некоторые бренды экспериментируют и тестируют необычные форматы вознаграждений и правила их начисления. Эксперты приложения «Кошелек» предлагают для вдохновения кейс Nike. Nike предлагает отправиться на поиски приключенийCпортивный ритейл-гигант Nike запустил для детей и их родителей сервис по подписке «Клуб Приключений» ("Adventure Club"), нацеленный на формирование и укрепление лояльности к бренду. С помощью сервиса родители могут легко и удобно покупать обувь детям, а дети получают развлекательные и обучающие материалы.
Подписчики сервиса выбирают одну из трёх программ: $ 20 в месяц и 4 пары кроссовок в год, $ 30 в месяц и 6 пар, $ 50 в месяц и 10 пар. Кроссовки можно выбрать на сайте — наравне с моделями Nike бренд предлагает и модели от Converse. Nike доставляет обувь бесплатно. Если размер не подошёл, пару можно бесплатно поменять. Старые кроссовки ритейлер принимает на переработку. В коробке подписчики находят не только кроссовки, но и набор для приключений, который призван оторвать детей от планшетов и смартфонов и переключить их на игры. Nike кладёт в коробку интерактивные комиксы и яркие стикеры, а сама коробка с легкостью заменяет раскраску. Через сервис Nike не просто продаёт обувь, а создает сообщество, в которое вовлекает как детей, так и их родителей. Бренд помогает родителям в удобном формате решать вопрос с покупкой детской обуви и занимать свободное время детей, а детям — развиваться и творить. Таким образом, ритейлер формирует долгосрочную лояльность, которая построена на эмоциях и имеет потенциал к передаче из поколения в поколение — от родителей к детям. По материалам блога приложения «Кошелек» Выбор редактора:
|
|||
| Просмотров: 1700 | |||
Читайте также
-
23/09 Inventive Retail Group: как научить 4000 сотрудников продавать без скриптов. Кейс
Inventive Retail Group — это группа компаний, которая уже 16 лет занимается продажей и дистрибуцией товаров ведущих мировых брендов. В группу входят крупнейшие в стране сети, продающие Apple, Samsung и LEGO. Как в компании обучают персонал, который славится гибкостью и особым подходом к клиентам?
-
23/09 В Перми открылся магазин детской одежды Bambinizon
21 сентября в пермском торгово-развлекательном центре «Планета» открылся магазин детской одежды Bambinizon. Магазин расположен на 2 этаже комплекса, его площадь составляет 45 кв. м. На сегодняшний день, по данным RDT-info.ru, сеть магазинов Bambinizon насчитывает 13 магазинов.
-
22/09 Ушедшие бренды вернулись в Россию через маркетплейсы
Не успели мы погоревать об ушедших из торговых центров товарах ИКЕЯ и Zara, как они вернулись. Но только на маркетплейсы. Если физические магазины Zara уже закрылись, H&M распродают остатки, фирменные магазины детской одежды Reima и белья Victoria's Secret и Triumph завершили работу, то на торговых интернет-площадках вещи всех этих марок есть. Причем практически у всех продавцов они в наличии, то есть уже доставлены в Россию.
-
22/09 Из-за проблем с поставками игрушек сеть «Вкусно и точка» пока не может вернуть в меню «Хэппи Милл»
Сеть быстрого питания «Вкусно — и точка» (преемник McDonald's в России) пока не может вернуть в меню детский набор «Хэппи Мил» из-за сложностей с поставками игрушек. Игрушек требуется около 2 млн в месяц, но производить такой объем товара на одной фабрике сложно. Сейчас компания ищет новых поставщиков.
-
22/09 АКИТ: объем интернет-торговли в России в 2022 году может вырасти почти на 40%
Объем интернет-торговли в России по итогам текущего года может увеличиться по сравнению с предыдущим годом на почти 40% — до более чем 5 трлн рублей. По итогам семи месяцев 2022 года показатель вырос на 42% и достиг 2,7 трлн рублей. E-commerce сохраняет темпы роста в России.
-
22/09 «Мегафон»: запрет на телефоны в школах спровоцировал ажиотажный спрос на детские «умные» часы
Накануне учебного года и в первую неделю сентября продажи детских умных часов в розничной сети «МегаФона» выросли в шесть раз. Ажиотажный спрос аналитики «МегаФона» связывают с запретом на использование мобильных телефонов в школах, о котором стало известно в последний день лета.
-
21/09 Маркетплейсы, СТМ и омниклиенты оказались в фокусе внимания маркетологов детских товаров
Участники Клуба маркетологов индустрии детских товаров 15 сентября искали ответы на вопросы: какие ниши на рынке детских товаров освободились, как разнообразить «содержимое» ассортиментного портфеля, кто такие омниклиенты и как с ними работать, как запустить рекламу на ТВ, воспользовавшись новыми мерами господдержки?
НОВОСТИ КОМПАНИЙ
Приглашают к сотрудничеству:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Перейти: Каталог брендов | ||
Обзор новинок
 23/09 | ПОЛЕСЬЕНовинка - Коляска для кукол прогулочная "Anita" 3-х колёсная от фабрики «Полесье» |
 22/09 | ПОЛЕСЬЕНовинка - Конструктор "Mammoet" от фабрики «Полесье» |
 21/09 | ПОЛЕСЬЕНовинка - автомобиль-кран с манипулятором от фабрики «Полесье» |
 14/09 | Фирма ГАММАНабор неоновых карандашей «Учись» ТМ «Лео» от Фирмы Гамма (ТД Гамма) |
 12/09 | Фирма ГАММАНовинка - Термомозаика от ТМ Hobbius |
 09/09 | Фирма ГАММАКонструкторы «INVENTOR» от ТМ «Поделкин» & ENGINO |
 08/09 | Фирма ГАММААкварельные краски без кисти |
 07/09 | Фирма ГАММАНовинка - Пластиковые конструкторы ТМ «Поделкин» |
 05/09 | Фирма ГАММАНабор медовой акварели 6 и 12 цветов «Учись» ТМ «Лео» |
|
RSS|рассылка на e-mail|разместить |
| Перейти: Новинки |
- Новые комментарии
- Популярные
- Как довести долю СТМ до 80%: Секрет успеха от "Дочки-сыночки" (1)
- «Смарт» представляет первую коллекцию Poopsie Rainbow Surprise от Panini (1)
- Алексей Куденков: «В Омске при защите прав «Смешариков» сложился самый негативный фон» (1)
- Белорусская компания рассказала о безопасности игрушек ПВХ (1)
- «Залипаки» vs «Скрепыши»: чем закончились акции главных продуктовых сетей (1)
- На московский рынок вышла новая сеть детских товаров Hey Boy (1)
- А. Парафейников рассказал о подготовке к выставке «Игрушка 2011» (15)
- «Планета Головоломок»: наши головоломки хорошо продаются у того, кто сам интересуется этим предметом (14)
- Сеть магазинов «Правильные игрушки» планирует выйти за пределы Москвы (11)
- Александр Бондяшов, один из основателей сети «Дочки-Сыночки»: «Мы имеем неограниченный финансовый потенциал» (10)
- Президент АИДТ А.Цицулина: «Наконец-то у нас появился свой отраслевой Оскар» (10)
- Надо быть на голову выше (10)
Информационные партнёры
