Представлен рейтинг франшиз детской одежды

Елена Письменская, основатель консалтингового агентства Kids Fashion Retail представила рейтинг франшиз детской одежды, которые сейчас предлагаются на рынке:

— Очень часто начинающие предприниматели задаются вопросом: какую франшизу детской одежды стоит открыть?

Правильно выбранная франшиза может стать началом удачного развития предпринимателя на рынке детской одежды. В этом случае можно избежать множества ошибок, которые совершают молодые бизнесмены.

С другой стороны, в своей практике я, к сожалению, сталкивалась с большим количеством случаев, когда приобретение франшизы не приносит прибыли, и со временем магазины приходится закрывать, неся убытки и ощущая горький опыт неудачи. Хочу подчеркнуть, что в своем анализе я пользуюсь лишь открытой информацией, и анализирую ее, исходя из своего опыта и знания рынка. Я не раскрываю ни чьих коммерческих тайн, а лишь хочу помочь желающим открыть франшизу сделать правильный выбор.

В нашем случае очень важно, кто хочет приобрести франшизу: есть ли у него опыт, какими ресурсами он обладает и в каком городе планирует это сделать. Очень важно просканировать город, в котором планируется открытие: насколько платежеспособное население, какая конкуренция, где расположен ТЦ.

Следующий важный показатель: какой ассортимент предлагает марка, франшизу которой вы хотите приобрести. В наше время рационального потребления и роста интернет-торговли сложно выжить магазину с ограниченным ассортиментом, поэтому в анализе рассматриваются только марки, производящие коллекции «Total look», которые обеспечивают продажи на протяжении всего года и предназначены для детей от 0 до 12 (16) лет.

Далее рассматриваются условия входа в бизнес. Конечно, чем они легче, тем проще открыть магазин по данной франшизе. Но простота входа не всегда означает простоту дальнейшего развития.

Открыть магазин по франшизе – это еще даже не половина дела. Самое важное - это постоянная и правильная работа магазина. Насколько не была бы известной и успешной марка, франшизу которой Вы приобретаете, а вопрос о конверсии, среднем чеке, количестве постоянных покупателей, количество их возвратов за следующими покупками – это работа индивидуального предпринимателя в своем магазине, и это влияет на коммерческий успех. Помощь головной компании в данном вопросе имеет большую ценность.

Ну и конечно, маркетинговая активность головной компании: реклама, интересные события, продуманные трейд-маркетинговые акции – это тоже важная составляющая успеха.

Рассмотрим предложения по франшизам, оценив их по следующим параметрам:

1. Количество магазинов фирменной сети с распределением собственные/франчайзинговые.
2. Анализ входа в бизнес — условия приобретения франшиз.
3. Динамика развития.
4. Ассортимент.
5. Работа с франчайзи.
6. Продвижение бренда/маркетинговая активность.

Таблица №1

* Информация, представленная в таблице, взята с сайта beboss.ru
**Данные на сайте компании beboss.ru

По количеству магазинов в фирменной сети лидируют три бренда: Gulliver, Choupette, Orby. Торговые марки Gulliver и Orby начали свое развитие в 2006 и 2008 году, соответственно и основной рост их фирменной сети пришелся на 2010-2014 годы. Choupette начал свою программу франчайзинга в 2011 году, а активное развитие его приходится на настоящий момент.

По требованиям к площади магазина - можно сказать, что площадь примерно единая – от 50 до 100 кв.м. в среднем. Выделяются только две марки: Playtoday требует площади в 100-150 кв.м., а DeSalito выделяет три формата, которые начинаются от корнера в 15 кв.м. и заканчиваются 160 кв.м.

О корнерах лучше задумываться магазинам мультибрендового формата, а большие площади требуют бОльших вложений. Но не факт, что это будет окупаться. В этом случае надо тщательно считать ваш бюджет и планируемые после открытия показатели: трафик, конверсию, выручку.

Для анализа входа в бизнес стоит рассмотреть три показателя: инвестиции в открытие магазина, паушальный взнос и систему работы с остатками как один из важных моментов снижения рисков для индивидуального предпринимателя. На сумму первоначальных инвестиций нужно смотреть очень условно, т.к. это зависит от площади, которую вы арендуете, стоимости аренды, ее состояния – ремонт необходим косметический или вы заходите в новое помещение и вам требуется вложиться по полной.

Первоначальный взнос есть только у трех компаний: Choupette, Crockid, Playtoday, однако размер его минимален по сравнению с первоначальными инвестициями и стоимостью закупки коллекции, его можно рассматривать как «серьезность намерений». Но тем не менее первоначальный взнос у Choupette составляет 130 000 руб., у Crockid и Playtoday - 30 000 руб. и 45 000 руб. соответственно.

Сумма взноса небольшая, но это дисциплинирует обе стороны, и клиенты могут быть уверены, что все услуги по сопровождению открытия магазина будут выполнены сполна: помощь в заключении договора аренды, 3D дизайн, выезд мерчендайзера и тренера на открытие магазина.

Очень важным моментом является работа с остатками, в данном случае выделяются три компании: Playtoday, которая дает товар на реализацию и франчайзи должен оплатить только проданный товар и вернуть остатки. Это очень хорошая помощь для мелкого предпринимателя, т.к. я часто сталкивалась в своей практике с проблемой «недозаказа», нехватки ассортимента или, наоборот, большого количества ассортимента прошлых коллекций, который «мешает» качественно представить новую коллекцию. Две другие компании, которые решает эту проблему совместно с партнером – Choupette и Orby – они производят «обратный выкуп коллекции» в размере 20 проц от остатков. Не могу сказать, что это целиком решает проблему, но точно помогает.

Ассортимент – одна из самых важных составляющих успеха. В данном случае очень важно, чтобы марка обеспечивала коммерчески успешными коллекциями круглый год. Например, если мы рассмотрим Reima – это лидер в категории верхняя одежда, то он с развитием фирменной розницы активно наращивает ассортимент. Однако все равно самыми продаваемыми у Reima остаются куртки, комбинезоны и комплекты верхней одежды.

Silver Spoon привлекателен тем, что в его портфеле предлагается две торговые марки: школьная одежда под маркой Silver Spoon и верхняя одежда под маркой Huppa. Это добавляет компетентности проекту – ведь в данном случае магазин предлагает две торговые марки.

Сильная марка Crockid: постоянно работает над своим ассортиментом, помимо коллекций верхней одежды предлагает трикотаж и белье, выполненное с применением бесшовной технологии.

Если Вам нравится яркий итальянский стиль, наполненный красками, леопардовыми принтами и дорогой отделкой, то, конечно, это De Salito. Российские потребители традиционно любят такой стиль, и вы приобретете много постоянных клиентов. Но тут важно, чтобы они могли купить данную марку, т.к. ценовой сегмент, в котором работает De Salito, не для всех.

Choupette обладает, пожалуй, самым сильным ассортиментом в категории «одежда для новорожденных», «выписка-крестины», т.к. исторически марка начала свое развитие с данной категории. Дальнейшее расширение ассортимента до 12 лет позволило Choupette выступать уже в роли полномасштабного трендсеттера детской моды. Choupette выпускает фэшн-коллаборации, последние из которых - круизная коллекция совместно с брендом «Армия России» и капсула обуви совместно с бразильцами, что говорит о постоянном развитии бренда.

Работу с франчайзи можно разделить на обязательную и дополнительную. К обязательной относится: помощь в открытии магазина, согласование арендуемого помещения, предоставление дизайн-проекта, контакты (где заказать оборудование), мерчандайзинг и первоначальный инструктаж. Далее как правило все ограничивается рассылкой мерчандайзинговых планограмм и трейд-маркетинговым календарем. Ежесезонной презентацией коллекций на предзаказах.

К сожалению, этого недостаточно для большинства франчайзи: многих нужно постоянно обучать и помогать им с обучением персонала, консультировать их, исходя из их проблем, помогать в решении сложных для них ситуаций. В этом случае проект "Университет Choupette" для дистанционного обучения франчайзи - это отличная помощь тем, кто хочет работать, но пока не обладает должными знаниями и опытом. Программа позволяет прослушать более 25 обучающих лекций от экспертов продаж, маркетинга, управления персоналом, пройти тестирования и даже получить диплом о профессиональной переподготовке.

Традиционно маркетинговая активность должна быть продуманной и цельной. Бренд решает две основные задачи: повышение узнаваемости марки, лояльность конечных потребителей и рост продаж.

В таблице видно, что наибольшая активность во всех рассматриваемых каналах принадлежит Choupette, De Salitto и Stilnyashka. Все остальные компании проводят акции в местах продаж, хотя чаще всего это межсезонный sale. Исключение составляет Button blue, проводя акцию подарок за покупку (см таблица №2).

Таблица №2: Маркетинговая активность

Современная маркетинговая активность не будет полной, если она не содержит активность в соцсетях. В таблице №3 показано, какие марки в каких сетях проводят активность (по количеству подписчиков). Интересно отметить, что для Reima ключевой соцсетью является Facebook, там у нее максимальное количество подписчиков - 154 тыс. Для Stilnyashka отмечается максимальное количество подписчиков в Instagram – 101 000. А Orby держит первенство по подписчикам в сети VK (ВКонтакте) – 159 000. В целом все бренды ведут достаточную активность в соцсетях. Crockid и Silver Spoon концентрируются на одной-двух сетях. Остальные присутствуют и продвигаются во всех наиболее популярных.

Таблица №3: Активность марок в соцсетях

Портал по продаже франшиз Beboss также подводит итоги и выставляет свой рейтинг франшиз, которые он оценивает по следующим параметрам:

1. Динамика развития Компании.
2. Поддержка франчайзи.
3. Представленность в интернете.
4. Продажа франшизы.
5. Юридический анализ.

Результаты его рейтинга представлены в Таблице №1, в начале текста.

В заключение стоит отметить: для того чтобы франшиза компании была успешной и ее приобретение позволило индивидуальному предпринимателю зарабатывать деньги, нужен постоянный и кропотливый труд с обеих сторон. О том, как работают марки для развития своих франшиз и для поддержания своих франчайзи, подробно описано в данной статье, но со стороны индивидуального предпринимателя должно быть ответное стремление работать и развиваться, повышая результат.

Автор: Елена Письменская, основатель консалтингового агентства Kids Fashion Retail. / RDT-info.ru