Sela: В 2021 году как минимум половина наших магазинов начнет жить в обновленном виде — лайфстайл-бренд для мам и их любимых детей

Одежный бренд Sela, который с августа 2019 года принадлежит компании Melon Fashion Group, планирует расширять ассортимент и открывать новые магазины. В настоящее время в новом концепте запущено более 10 торговых точек. О том, как изменился бренд Sela, FashionUnited рассказала Алена Повышева, директор по маркетингу модной марки.

— Расскажите об открытии первых магазинов Sela в новом формате после реконцепции. Сколько уже открыто обновленных магазинов, в каких локациях?

Сейчас у нас 11 магазинов в новом концепте, а к концу декабря их станет 19. Также до конца года мы заменим вывески примерно на 40 магазинах. Это не только Москва и Санкт-Петербург. В новую Sela moms & monsters можно прийти в Волгограде, Ростове-на-Дону, Воронеже, Челябинске, а вскоре и в Казани, Уссурийске, Нижневартовске и других городах.

— Сколько всего сейчас открыто торговых точек Sela?

Сейчас у нас 130 собственных магазинов и 70 работающих по франшизе в России, Беларуси и Казахстане.

— Планируете ли вы открывать флагман?

Мы планируем открытие флагманского магазина с полноценной игровой зоной для детей, чтобы к нам приходили не только за покупками, но и за интересным досугом. Сейчас в Санкт-Петербурге у нас есть два ключевых магазина – в ТРЦ «Галерея» и ТК «Сенная».

— Как Sela пережила карантин? Насколько были скорректированы планы?

Конечно, для Sela это стало серьезным испытанием на прочность. Обновленный бренд проработал всего три месяца, а тут такое… Пришлось оперативно корректировать планы, подстраиваясь под обстоятельства. Но это стало и определенным творческим вызовом для команды. Например, когда из-за карантина пришлось отменить съемки кампейна, мы его просто взяли и нарисовали.

— Какова концепция бренда после того, как он вошел в портфель MFG? Каковы дизайн, особенности новых магазинов?

Sela перешла к нам в августе 2019 года. Как только мы определились с концепцией бренда для мам и детей, стало очевидно, что нужно делать полное обновление магазинов. Причем совместить в одном концепте разные предпочтения: с одной стороны, сделать магазин ярким и веселым, чтобы он ассоциировался с детьми, с другой – учесть запросы и вкусы современной женщины, включить актуальные элементы дизайна.

Мы полностью пересмотрели айдентику бренда и его ДНК. Теперь это Sela moms & monsters – лайфстайл-бренд для мам и их любимых детей. Честное, осознанное и ироничное материнство – одна из наших главных ценностей. В наших соцсетях мы говорим о проблемах, с которыми ежедневно сталкивается каждая мама. Причем делаем это просто, с юмором и на фрэндли-волне.

Мы стремимся, чтобы в Sela было комфортно всем: и мамам, которые хотят спокойно сделать покупки, и детям, для которых немыслимо спокойно просидеть на одном месте дольше 5 минут. Поэтому в наших новых магазинах комфортно и светло, в них есть детские зоны. На относительно небольшой площади размещены сразу несколько возрастных линеек и коллекций.

— Почему монстры, а не, например, ангелы?

Если у вас есть дети, то вы поймете нашу иронию. Как и всё интересное, идея пришла неожиданно. Из шутки родился слоган про мам и монстров. Идею нового названия мы зафиксировали в брендбуке: «Мы называем наших детей монстрами. Иногда они сводят нас с ума. Но мы точно знаем, что они – самое большое счастье на свете!»

— Как изменился ассортимент Sela, что в него входит, какова ценовая политика?

Мы сконцентрировались на выпуске женских и детских коллекций: они стали более современными, в них появились эко-капсулы и фэмили-луки. У нас две детские линейки – для маленьких (2-6 лет) и больших (7-12 лет) детей. Наши коллекции обновляются каждый месяц. И в женской, и в детской линии основа каждой коллекции – это актуальные базовые и повседневные вещи. Также в каждом месяце есть более острая и модная трендовая капсула. Ещё у нас всегда есть белье, домашняя одежда и аксессуары.

Наши цены на ассортимент стали ниже – это входило в стратегию обновленной Sela, и мы сразу планировали, что сделаем товары более доступными.

— Будете ли вы выпускать детские игрушки, расширять ассортимент?

На данный момент расширение ассортимента – наша основная задача, особенно это касается детской линейки. Мы поняли, что наш покупатель хочет больше, и на весну-лето 2021 года уже сейчас планируем существенное расширение коллекции.

Так как мы бренд для мам и детей, то, конечно, планируем выпускать игрушки, как развивающие, так и мягкие.

Расширение ассортимента товаров – не только одежды, но и сопутствующих лайфстайл-бренду вещей – тоже в планах на ближайшее будущее.

— Кто занимается разработкой коллекций Sela? Планируются ли коллаборации?

Все коллекции разрабатывает отдел создания продукта в штаб-квартире Melon Fashion Group в Санкт-Петербурге. Это команда специалистов – конструкторов, дизайнеров, технологов, закупщиков. Помимо того, что они большие профессионалы, многие из них сами мамы, и даже многодетные. Создавая детские коллекции, мы привлекаем своих детей – для примерки, тестовой носки и оценки реакции. Также наши дети рисуют принты для футболок.

По поводу коллабораций: сейчас у нас запущена партнерская капсула с Warner Bros. Принты с героями знаменитых мультиков уже есть в детской коллекции. В дальнейшем планируем сотрудничать с российскими и зарубежными компаниями и добавлять в коллекции вещи с любимыми персонажами мам и детей.

— Сколько магазинов планируете открыть в ближайшее время?

До конца 2020 года мы планируем открыть еще 6 магазинов.

— Как будете развиваться онлайн? Какова сейчас у вас доля онлайн-продаж?

В общей структуре продаж она сейчас держится на уровне 25-30 процентов. В пандемию e-com стал основным каналом и позволил бренду пережить этот непростой период. Развитие онлайна входит в число стратегических задач, и в июне мы подключили омниканальную бесшовную систему продаж. Теперь заказы, сделанные в интернет-магазине, можно получать в офлайн-точках, и вернуть их также можно в любой удобный магазин. Наша целевая аудитория – молодые современные мамы, для них важно наличие возможности совершать покупки и в офлайне, и в онлайне.

— Каковы ваши дальнейшие планы по развитию?

Прежде всего, расширение ассортимента, особенно детской линейки. Свою миссию видим в том, чтобы каждая мама, придя в магазин Sela, могла одеть своего ребенка с ног до головы, и никуда больше не нужно было идти.

Второй творческий план – запуск полноценной рекламной кампании. В этом году не получилось по объективным причинам, но в следующем - обязательно. Привлечем селебрити и придумаем что-то интересное и яркое.

Также в планах продолжение экспансии и обновление магазинов, которые работают в прежних локациях. Мы меняем вывески на всех основных магазинах, делаем ремонты. В 2021 году как минимум половина наших магазинов начнет жить в обновленном виде.

И конечно же, Новый год. Мы надеемся, что благодаря новогодней коллекции декабрь будет хорошим месяцем, и мы поставим достойную точку в этом сложном для бизнеса году. Пишет «FashionUnited»

Выбор редактора:

• Sela, Анна Миланович: «Никаких «мамочек и монстриков», только мамы и монстры. Но монстры, безусловно, любимые»
• Обновленная Sela для insta-мам и их детей
• Бренд Sela начал открывать магазины в новой концепции: дизайнеры смогли учесть вкусы и интересы двух аудиторий бренда – детской и женской
• Choupette открывает флагманы в новом концепте
• В Москве открывается Uniqlo Новый Арбат
• HeyBoy открывает новый магазин в самом крупном ТРЦ России