НОВИНКИ ОТ КОМПАНИЙ

News image
02/03Новинка - игрушка развивающая "Волшебный фургон" от фабрики «Полесье»
News image
01/03Дополнена серия "Сити" от фабрики «Полесье»
News image
28/02Дополнена серия мотоциклов гоночных "Кросс"
News image
27/02Расширена линейка лицензионного портфеля "Mammoet"
News image
06/02Glowgirl: волшебное сияние для юных модниц!
News image
02/02Новинка - Каталка-качалка "Пони" сафари от от фабрики «Полесье»
News image
01/02Дополнена серия инерционных автомобилей "Сити" от фабрики «Полесье»
News image
31/01Новые прорезыватели Bear от Roxy-Kids
News image
31/01Новинка - Комбайн "Полесье" в зеленом и желтом цвете
News image
30/01Новинка - силиконовые прорезыватели со съемным ограничителем Crabby
рассылка на e-mail

«Лучшее — детям» и другие триггеры: самые популярные инструменты в детском маркетинге - эксперт

Печать E-mail
11-05-2022 09:25 | RDT-INFO.RU

«Детский» сегмент занимает значительную часть российского рынка. Даже в «коронакризисный» 2020 год россияне оформили онлайн не менее 30 млн заказов товаров этой категории (согласно данным исследования Data Insight). Спрос здесь всегда достаточно стабилен, и не последнее место в этом играют маркетинговые инструменты. Как маркетологи «заставляют» родителей покупать лишнее, «Газете.Ru» рассказали маркетологи Маргарита Былинина и Анна Ковтун.

самые популярные инструменты в детском маркетинге

В чем разница «взрослого» и «детского» маркетинга

Главное отличие «детского» рынка — здесь работа ведется на два сегмента целевой аудитории: родителей — тех, кто платит, и детей — тех, кто хочет и потребляет. Поэтому маркетологи используют комплексный подход.
«Здесь сильное влияние на сферу медиатрендов: мультсериалов, сказочных героев, блогеров. Ребенку продают, в первую очередь, не продукты, а впечатления и чувство сопричастности. В погоне за ними маленький потребитель вынуждает родителей пойти на поводу у маркетологов. Бренды используют два пути — следуют трендам или создают их. Например, компания «Лего» выбрала второй вариант: сегодня это целая вселенная — игрушки разного уровня сложности, для всех возрастов, игры и сериалы про мир из разноцветного конструктора», — объяснила эксперт по ведению бизнеса на маркетплейсах Анна Ковтун.

Особенности «детской» рекламы

Как сообщил юрист Петр Гусятников, детская ниша товаров жестко регулируется несколькими законами, в частности «О рекламе» и «О защите детей». К примеру, нельзя:
— дискредитировать в рекламе взрослых;

— выставлять изгоями детей, которым родители не купили продукт из рекламы;

— показывать детей в опасных ситуациях. Да, несовершеннолетние очень любят супергероев, и здесь можно было бы сделать немало эффектных роликов. Но производители не рискуют ходить по тонкому льду;

— создавать иллюзию, что продукт или услуга доступна для семей любого уровня достатка;

— включать в рекламу призыв убедить родителей в том, что они обязаны купить товар своим детям.

Поэтому у маркетологов в нише пространства для маневров гораздо меньше. Зато реклама детских товаров — самая позитивная и жизнеутверждающая.

«Лучшее — детям» и другие триггеры

Как рассказала «Газете.Ru» предприниматель и маркетолог Маргарита Былинина, главный козырь маркетинга — использование психологических приемов, мотивирующих совершить покупку:

«Утверждение «Самое лучшее — детям» прочно сидит в сознании российского потребителя. Но с ростом осознанности родителей нельзя не отметить и то, что теперь это действительно должно быть лучшее. Как одежда, так и игрушки и бытовые товары».

Эксперт уточнила, что для каждой группы товаров специалисты используют разные триггеры. Так, продукцию для новорожденных выбирают и оценивают только взрослые. И здесь на первый план выходят комфорт, безопасность, качество, гарантии. Многие фразы, которые вряд ли сработают в других сегментах, становятся ключевыми. Например: «Рекомендовано ассоциацией педиатров». Для сравнения — при выборе зубной пасты минимальный процент потребителей обращает внимание на то, что продукт рекомендует стоматолог.
По словам маркетолога Былининой, детские бренды активно применяют и визуальные триггеры. Причем для родителей и для детей они разные. В первом случае это может быть пухлый младенец, который счастливо улыбается, или малыш, сладко спящий с раскинутыми ручками. Картинка здесь направлена на то, чтобы вызвать умиление и провести параллели со своей жизнью.

«Расчет специалистов прост — чаще всего товары для детей покупают женщины, а для новорожденных — женщины с «бушующими» гормонами, и интенсивность эмоций у них максимально высокая», — отметила эксперт.

Если же товар относится к группе, в выборе и покупке которой дети принимают непосредственное участие, то здесь обычно работает «эффект сериала»: простые сюжеты рекламных роликов, намек на тайну, открытие, что-то неизведанное.

«Не обходят маркетологи стороной и отцов. Для них «припасены» свои триггеры: факты, цифры и нотки ностальгии — исполнение детской мечты, которая не реализовалась много лет назад. Обычно такой подход применяется для дорогих и сложных товаров, допустим, больших наборов конструктора, моделей техники, железных дорог», — рассказала Маргарита Былинина.

Относительно свежий триггер в сфере детских товаров — экологичность. Родители теперь изучают состав изделий, им стали важны происхождение ткани, компоненты красок. Отсюда и тренд на деревянные игрушки. Поэтому маркетологи сейчас активно подчеркивают эко-ориентированность своей продукции.

Цветные ценники и другие хитрости маркетинга

Маргарита Былинина перечислила самые популярные инструменты.
В офлайн-магазинах в примерочных продавцы нередко специально оставляют другие вещи — это стимулирует дополнительные покупки. Также разработаны особые схемы расположения отделов — базовые вещи, к примеру, подгузники и детское питание, специально находятся в самом конце, за рядами с одеждой, аксессуарами и игрушками. Расчет прост — покупают чаще всего женщины, и им трудно не задержаться у стойки с нарядными комбинезонами или развивающими погремушками.

Огромное значение в формировании желания купить имеют оформление стеллажей и упаковка товаров. Но здесь маркетологи воздействуют в основном на непосредственного потребителя — ребенка. Ставят ростовые фигуры популярных мультгероев, наносят их изображение на стенд, делают кнопки «Попробуй меня» на упаковке, чтобы ребенок нажал на нее и втянулся в процесс игры. Частый прием — использование фото других детей на упаковке. Главная хитрость здесь — нередко на них запечатлены более взрослые дети, это делается специально: маленький потребитель сразу захочет то, с чем играют «большие».

«Активно используются лидеры мнений. У взрослых это селебрити, у детей — блогеры и мультгерои. Такая реклама автоматически вызывает у большинства потребителей доверие. Плюс ребенок скорее выберет упаковку со знакомым героем, чем с тем, кого никогда не видел.

Поэтому и права на использование известных персонажей стоят так дорого — знакомство с ними ребенка прямо конвертируется в наличные. Иногда бренды создают своего героя, и нередко он связан с прямой реализацией потребностей. Яркий пример — персонажи на коробках готовых завтраков — кролик, медведь-космонавт, мишка «Барни», — объяснила Маргарита Былинина.

Цветные ценники — тоже популярный прием. Маркетологи приучили покупателей к тому, что ценник красного и желтого цвета автоматически означает хорошую скидку. Поэтому потребители кладут такой товар в корзину, даже не изучив все подробности. А на кассе их может ждать неприятный сюрприз — для получения скидки понадобится приобрести карту магазина или купить еще несколько продуктов.

«К свежим инструментам можно отнести геймификацию. Сейчас многие производители детских товаров запускают свои игры, в которых в качестве награды выдается промокод. Такой прием стимулирует к покупке обе аудитории — дети хотят получить награду, родители радуются выгоде. Так же на упаковках размещают QR-коды, которые ведут в виртуальное пространство, где так же выдаются различные цифровые подарки, призывы собрать коллекции виртуальных героев. Триггер коллекционирования — очень эффективный крючок для увеличения продаж», — отметила Анна Ковтун.

Популярность, по словам экспертов, набирает и омникальный подход, то есть симбиоз воздействия на потребителя онлайн и офлайн. К примеру, «Киндер Сюрприз» сделал приложение, в котором игрушки «оживают» в дополненной реальности. Используя его, ребенок будет постоянно просить родителей купить очередное шоколадное яйцо, чтобы «поселить» дома новых героев. Сообщает «Газета.ru»

 

Выбор редактора:

Просмотров: 2330
 
Читайте нас в Telegram-канале RDT-info.ru
mailru-share
Запомнить эту страницу на Twitter

Читайте также

  • 30/03

    Сервис Buymi отметил взлет спроса на импортную премиальную детскую одежду

    С середины февраля по середину марта 2023 года спрос вырос на 45%. Теперь детские товары составляют более 20% от общего объема заказов сервиса. Скачок связывают с тем, что дети растут и родители готовятся к весенне-летнему сезону.

     

  • 30/03

    Wildberries начал убирать с площадки товары с рейтингом ниже трех из пяти

    Онлайн-платформа начинает приостанавливать поставки товаров, на которые поступают жалобы покупателей на их низкое качество. Также ранее Wildberries усилил контроль за наличием маркировки на товарах.

     

  • 30/03

    Спрос на детские товары в России сократился почти на 8%

    Всё это неминуемо сказывается и на розничных детских магазинах. В сети «Вотоня» за 2022 год объём продаж вырос. Пиковый период пришёлся на март, тогда спрос был ажиотажным. Все негативные факторы и тенденции, которые оказывали влияние на него в прошлом году, сохраняются. Объём рынка при этом может снизится от 3 до 10%.

  • 29/03

    Представители бренда «Муми-тролль» опровергли информацию об отмене лицензий в России

    Ранее в СМИ появилась информация, что финская компания Moomin Characters не выдает новые лицензии на использование образов в России и не продлевает уже действующие соглашения. Инфоповодом стала отмена детского мероприятия «Весенний фестиваль муми-троллей».

  • 28/03

    Завод сборных моделей и настольных игр «Звезда» обновил оборудование

    Более 30 лет компания производит модели самолетов, танков, кораблей, автомобилей, парусников и подводных лодок. Для взрослых делают точные копии военной и гражданской техники, для самых маленьких — мультяшные вертолеты и истребители. Каждый месяц на заводе «Звезда» разрабатывают по три-четыре новые модели.

  • 28/03

    Disney начала процесс увольнения сотрудников

    Компания Walt Disney приступила к сокращению 7 тыс. сотрудников в рамках процесса реорганизации. Компания планирует благодаря сокращениям сэкономить около $5,5 млрд. Согласно плану обновленной организации, в Walt Disney появятся три подразделения.

     

  • 27/03

    Цены на верхнюю одежду снизились на 6,9% в 2022 году

    Тогда как домашний текстиль вырос в цене на 8,7%, следует из данных годового обзора легкой промышленности. В сегменте верхней одежды было реализовано 45,1 млн единиц товаров, данный показатель остался практически неизменным относительно предыдущего года.

Приглашают к сотрудничеству:

News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image
Перейти: Каталог брендов

О СОБЫТИЯХ

29/03Объявлен большой список номинантов премии «Золотой медвежонок 2022»
28/0329 марта состоится прямой эфир с Марией Голенковой, вице-президентом по детским товарам Inventive Retail Group — Строим ритейл заново?
16/03В сети стартовало народное голосование «Золотого медвежонка»
15/03В Центральном детском магазине на Лубянке пройдет фестиваль детской моды
14/03Организаторы подвели итоги выставки детских и лицензионных товаров «Kids Russia и Licensing World Russia 2023». Фото
10/03Объявлены победители конкурса «Лучший из лучших» на выставке «Kids Russia и Licensing World Russia 2023»
10/03Организаторы подвели итоги выставки «CJF – Детская мода-2023. Весна». Фоторепортаж
06/03В Москве состоялась выставка «Kids Russia & Licensing World Russia 2023». Фото
02/03В столице проходит выставка детских товаров «Kids Russia & Licensing World Russia 2023»: Видео
02/03Премия «Russian Licensing Awards 2022» объявила лучших в лицензионной индустрии
рассылка на e-mail
  • Новые комментарии
  • Популярные

Информационные партнёры

Все права защищены и охраняются законом
© 2009 - 2023 RDT-INFO.RU - Отраслевой ресурс рынка детских товаров
Детские товары оптом. Производители детских товаров. Детские товары оптом от производителя. Продать детские товары. Закупка детских товаров. Поставщики детских товаров. Детские товары бизнес. Торговля детскими товарами.

}