АНОНСЫ / ЭКСПО-НОВОСТИ

08/12Выставка Spielwarenmesse-2022 в Нюрнберге пройдет офлайн с учетом ряда ограничений
03/12Выставка прикладного искусства и товаров для хобби и творчества «Сreativeworld» приглашает в январе в Германию
14/10Итоги выставки «CJF – Детская мода-2021. Осень». Фото
14/10Итоги международной выставки «Мир детства-2021». Фото
04/10Организаторы подвели итоги Московского Лицензионного Саммита 2021
29/09«Ростест» высоко оценил итоги участия в выставках «Мир детства» и CJF – Детская мода. Осень»
28/09«Мир Детства-2021»: В Москве обсудили влияние новых технологий и трендов на детские игры и игрушки
28/09«Мир детства-2021»: Эксперты рассказали, как избежать ошибок в сфере сертификации
27/09«Мир детства-2021»: Тема дизайна игровой среды стала самой дискуссионной на конференции «Игровая культура современного детства»
27/09«Мир детства-2021»: Компания «Империя» провела масштабную деловую программу для участников рынка детских товаров
рассылка на e-mail

«Дочки-Сыночки» запустили мобильный прайс-чекер

Печать E-mail
02-08-2021 08:13 | RDT-INFO.RU

Торговая сеть «Дочки-сыночки» первой в детском ритейле запустила мобильный прайс-чекер в мессенджерах. Отсканировав штрих-код на товаре при помощи чат-бота в Viber, Telegram, Facebook и ВКонтакте в течение 3-5 секунд на экране телефона отобразится цена товара с учетом всех акций и персональных предложений.

18674

«Клиенты часто сталкиваются с трудностями при определении цены товара в оффлайн-магазинах. Продукции на полках много, и порой сложно определить какой ценник к какому товару относится. В каждом магазине установлены стационарные прайс-чекеры, но для покупателей это не очень удобно. В то же время наш чат-бот пользуется большой популярностью: клиенты хранят там карту лояльности, проверяют баланс бонусов. Мы решили добавить туда еще одну функцию - моментальную проверку цены», - рассказывает Кирилл Климентьев, руководитель направления аналитики и CRM сети «Дочки-Сыночки».

Помимо актуальной цены, в мобильном прайс-чекере клиент видит полное описание интересующего продукта, в том числе - рекомендации по использованию и состав. В ближайшее время функционал будет расширен: появится возможность оставить отзыв и отложить товар в wish list, доступный на всех платформах (сайт, приложение, торговый терминал). Клиент сможет купить выбранный товар в наиболее удобном месте в рознице или онлайн.
Ключевой эффект от запуска мобильного прайс-чекера, на который рассчитывают в сети «Дочки-сыночки» - это увеличение удовлетворенности клиентов, а вместе с ней и роста выручки. Ретейлер отмечает, что 17% потенциальных клиентов не совершают покупки по двум причинам: если они не получают помощь продавца и если цена на кассе отличается от ценника в торговом зале. Мобильный прайс-чекер решает обе проблемы.

«Как следствие - вырастет индекс NPS, а каждый 1% индекса приносит нам дополнительно 300 миллионов рублей выручки в год», - добавляет Кирилл Климентьев. Передает «New Retail»

Выбор редактора:

Просмотров: 565
 
mailru-share
Запомнить эту страницу на Twitter

Читайте также

  • 09:24

    Что будут дарить россияне детям на Новый год? Исследование

    Аналитики Авито выяснили, что россияне планируют дарить детям на Новый год. Малышам до 3 лет собираются дарить развивающие игры и мягкие игрушки. Для детей в возрасте от 4 до 7 лет чаще всего также выбирают развивающие игры, на втором и третьем месте - наборы для творчества и конструкторы. Детям от 8 до 12 лет будут вручать наборы для творчества, наушники и развивающие игры.

  • 09:08

    Ozon открыл «игрушечную» службу доставки и ПВЗ в Кидзании

    Ozon открыл в Кидзании детскую службу доставки и пункт выдачи заказов. Теперь дети на практике узнают все секреты организации процесса доставки товаров из интернет-магазина, и поймут, как устроены самые востребованные профессии последнего года – курьер и сотрудник пункта выдачи заказов.

  • 09:01

    Российские производители контента провели 150 встреч с иностранными байерами в Дубае

    Российские компании — производители контента провели более 150 встреч с дистрибьюторами из более чем 20 стран на выставке Dubai International Content Market. DICM проходила 24-25 ноября. На выставке представили свои проекты российские анимационные студии ГК «Рики», «Союзмультфильм», Wizart Animation, студия «Паровоз».

  • 08:44

    Детскую одежду, производимую в Ростове, будут экспортировать в Казахстан

    Детская одежда, с 1997 года производимая под брендом «Дашенька» в Ростове, будет экспортироваться в Казахстан. В августе ростовский производитель детской одежды при поддержке Центра экспорта принимал участие в выставке «Детская мода» в Нурсултане, где продукция заинтересовала потенциальных партнеров.

  • 08/12

    Семья и дети: установки и реалии. Исследование ВЦИОМ

    Жители России ответили на вопросы социологов о том, для чего нужен ребенок, сколько детей они хотели бы иметь, а также озвучили причины, почему люди не хотят заводить детей. Исследование проводил ВЦИОМ. Идеалом для россиян остается семья с двумя детьми. В то же время растет терпимость людей к тем, кто решил не заводить детей, хотя и имеет такую возможность.

  • 08/12

    ВЦИОМ выявил проблемы детского чтения

    Глава ВЦИОМ Валерий Федоров представил основные результаты Всероссийского опроса «Отношение российских детей и подростков к чтению книг». Во время летних каникул дети читают в среднем всего по три-четыре книги, а подростки лишь одну-две. За последние 15 лет в обеих возрастных группах зафиксирован значительный отток читателей из библиотек: почти 13% среди детей и около 21% среди подростков.

  • 08/12

    Челябинский «Детский мир»: как изменились тенденции на елочные украшения

    Магазин «Детский мир» в Челябинске обновил линейку ёлочных игрушек в преддверии новогодний праздников. Новинками сезона стали фигурки врачей в масках и медсестёр на машинах скорой помощи. Как рассказала замдиректора по коммерческой работе магазина Елена Потеряева, таких игрушек раньше никогда не было в продаже, а в этом году производители начали поставку необычных и актуальных изделий.

Приглашают к сотрудничеству:

News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image
Перейти: Каталог брендов
  • Новые комментарии
  • Популярные

Информационные партнёры

Все права защищены и охраняются законом
© 2009 - 2021 RDT-INFO.RU - Отраслевой ресурс рынка детских товаров
Детские товары оптом. Производители детских товаров. Детские товары оптом от производителя. Продать детские товары. Закупка детских товаров. Поставщики детских товаров. Детские товары бизнес. Торговля детскими товарами.

}