АНОНСЫ / ЭКСПО-НОВОСТИ

03/12Выставка прикладного искусства и товаров для хобби и творчества «Сreativeworld» приглашает в январе в Германию
14/10Итоги выставки «CJF – Детская мода-2021. Осень». Фото
14/10Итоги международной выставки «Мир детства-2021». Фото
04/10Организаторы подвели итоги Московского Лицензионного Саммита 2021
29/09«Ростест» высоко оценил итоги участия в выставках «Мир детства» и CJF – Детская мода. Осень»
28/09«Мир Детства-2021»: В Москве обсудили влияние новых технологий и трендов на детские игры и игрушки
28/09«Мир детства-2021»: Эксперты рассказали, как избежать ошибок в сфере сертификации
27/09«Мир детства-2021»: Тема дизайна игровой среды стала самой дискуссионной на конференции «Игровая культура современного детства»
27/09«Мир детства-2021»: Компания «Империя» провела масштабную деловую программу для участников рынка детских товаров
27/09«Мир детства-2021»: Эффективный видеоконтент для маркетплейсов
рассылка на e-mail

От бэби-бумеров до альфа: новые тренды медиапотребления

Печать E-mail
20-05-2021 08:50 | RDT-INFO.RU

Агентство Initiative исследовало медиапотребление поколений

Каждое поколение предпочитает свои форматы медиа и доверяет разным источникам. Но если раньше считалось, что бэби-бумеры редко используют диджитал-каналы, а у подрастающего поколения непопулярны традиционные медиа, то сейчас появляются новые тренды, формированию которых способствовала в том числе и пандемия. Агентство Initiative (группа компаний АДВ) поделилось с Sostav результатами исследования, посвященного моделям потребления разных поколений и построению эффективных коммуникаций с учетом их ценностей.

Сегодня в России самым большим по численности является поколение бэби-бумеров в возрасте 54−77 лет (39 млн). За ним идут X 37−53 лет (35 млн), которых создатели теории поколений считают самыми активными и богатыми, далее — Y или миллениалы 21−36 лет (30 млн). Вместе они составляют наиболее активную покупательскую аудиторию в нашей стране. Но подрастающее поколение зумеров, которым от 10 лет до 21 года (17 млн), уже задает новые модели потребительского поведения. А через несколько лет к зумерам присоединятся альфа, представителям которого сейчас менее 10 лет (18 млн).

Вопреки стереотипам

По результатам исследования, 93% бэби-бумеров используют диджитал-каналы ежедневно, 41% можно отнести к активным пользователям. При этом ТВ по-прежнему остается для них ключевым медиа: 87% смотрят ТВ раз в неделю или чаще, а 55% смотрят ТВ более двух часов в день. Однако с каждым днем «диджитализация» старшего поколения растет: 88% бэби-бумеров используют соцсети, 77% читают новости в интернете, 43% смотрят видео, покупают и продают в онлайне — 16%.

Егор Бормусов, генеральный директор Initiative:

— Очевидно, что стереотипизация медиапотребления аудитории осталась в прошлом. И если раньше подходы базировались на бинарном противопоставлении: ТВ — для взрослых, интернет — для молодежи или heavy vs light TV-viewers, то в современных реалиях происходит диффузия медиапотребления среди различных сегментов аудитории. Это в очередной раз доказывает, что в центре стратегии должен находиться потребитель, причем прежде всего важны его ценностные ориентиры и установки, культурно-нравственная система координат. Учет этих факторов поможет не только сформировать оптимальный сплит каналов для решения задач брендов, но и четко понять, с каким сообщением, в каком контексте и в какой момент наиболее эффективно проконтактировать с потребителем.

Бумеры с брендом надолго

В коммуникациях с бумерами брендам важно постоянно доказывать, что их продукция высокого качества и будет полезна на протяжении долгого времени. Представители этого поколения лояльны к бренду и не готовы переключаться на другой продукт, если качество их устраивает. Важно выполнять гарантии и помогать потребителю шаг за шагом изучать свои новые продукты. Бумеры не хотят, чтобы их считали «стариками», поэтому брендам нужно избегать каких-либо клише или устаревших представлений о том, что следует делать людям старше 55. Любое сообщение должно быть пропитано оптимизмом, образами интересного будущего.

Заслужив доверие бумера, бренд надолго останется в зоне лояльности. Бумеры являются верными и надежными потребителями, не склонными переключаться на другую продукцию. Они выросли с психологией победителей, их будущее всегда было понятным, поэтому им важно поддерживать это состояние определенности. Их ценности: оптимизм, заинтересованность в стабильности и материальном благополучии, в то же время коллективизм и командный дух, дружба, честность, уверенность в собственных силах, осторожность и культ молодости.

18368 1

Поколение X и любовь к комфорту

«Иксы» родились в одной стране, а продолжают жить в другой. Это обстоятельство сформировало в характере «иксов» готовность к изменениям, неформальность взглядов, свободолюбие, амбициозность, прагматизм, стремление достичь успеха любой ценой. Они надеются только на себя, у них мало иллюзий.

В коммуникациях с ними брендам надо учитывать, что представителям этого поколения важно чувствовать свою уникальность. Поэтому возможность приобрести товар, который делает их особенными, будет всегда восприниматься как преимущество.

X пробует многое и старается делать выводы из собственного опыта, а также любит вспоминать старые добрые времена: цитаты из книг, фильмов, музыка и фотографии из прошлого. Он очень внимательно относится к покупкам, тщательно изучает товар и не купит продукт, пока не получит о нем максимально полную информацию.

Удобство при выборе и поиске товаров играет для «иксов» важную роль. Это поколение готово платить больше денег за свое удобство, возможность купить много разных товаров хорошего качества в одном месте и сэкономить время. Чтобы привлечь внимание классического «икса», стоит апеллировать к потребности в комфорте. Рекламные сообщения с четким призывом к действию помогают сэкономить время и могут заинтересовать представителя поколения X.

18368 2

Миллениалы и ответственное потребление

Каждый Y считает себя особенным и идет за мечтой, в меньшей степени задумываясь о стабильности. Он следует модным тенденциям и оттягивает взросление, живет по принципу: «здесь и сейчас», а не «потом и завтра». Отсюда и отсутствие желания что-то долго делать, изучать, анализировать. Таковы и особенности медиапотребления Y. Материальные запросы этого поколения ниже, чем у предыдущего. Они меньше откладывают, например, 45% милениалов не имеют ни сбережений, ни инвестиций. Что касается особенностей их потребительского поведения, то их привлекает все необычное и новое, то, что до них еще никто не пробовал. При этом у них очень высокие требования к сервису, они хотят безупречного обслуживания 24/7.

Ответственное потребление — один из основных жизненных принципов миллениалов. Им очень важна эмоциональная связь с брендом, он должен разделять их ценности. Лучше всего миллениалы воспринимают такие форматы, как инфографика, информационно-концентрированные презентации, комиксы. Они любят постоянно находить что-то новое, стремятся успевать за всеми тенденциями, быть в курсе последних новостей.

18368 3

Что ждет от товаров и услуг поколение Z

Ценности этого поколения еще формируются, хотя основы уже заложены непосредственным влиянием социальных сетей, немедленной доступности информации и новейших технологий. Интернет и социальные сети заставили «цифровое поколение» остро осознавать мировые события и проблемы. «Зеты» имеют высокий уровень осознанности, хотят быть полезными миру. Они более толерантны, чем представители других поколений, амбициозны и не признают жестких рамок, для них важны творчество и открытость.

При этом «зеты» более рациональны в финансовых вопросах, чем предыдущее поколение. Не тратят деньги «здесь и сейчас» и не берут в долг: 60% из них экономят при недостатке средств. Во время шоппинга «зеты» обращают внимание на цену и ищут наиболее интересное и выгодное предложение, однако покупки совершают спонтанно.

Они ждут от товаров и услуг постоянных обновлений по принципу «эффективнее, компактнее, лучше», но выбирают на основе эстетической дифференциации. Поколение Z предпочитает оплачивать не материальные блага, а новый опыт и впечатления, и особенно важно, чтобы новый опыт и впечатления были сопряжены с ЗОЖ и заботой об окружающей среде. «Зеты» с уважением относятся к компаниям, которые занимаются благотворительностью и решают проблемы экологии.

Бренды должны учитывать, что это поколение не требует долгосрочного контакта: им не надо постоянно напоминать о себе. Навязчивая реклама их раздражает. Визуальный контент для «зетов» важнее вербального, а заходят в интернет они преимущественно для развлечения, с удовольствием играют в рекламные видеоигры, делятся рекламными мемами и интересным контентом.

18368 4

Кто такие альфа и что нужно знать о них брендам

Это поколение родилось с гаджетом в руках. Его представители буквально с рождения имеют страницы в соцсетях и начинают пользоваться цифровыми продуктами раньше, чем читать и писать. Альфы имеют клиповое мышление, ценят персонализацию и индивидуальный подход, не разделяют реальный и виртуальный мир, очень тонко чувствуют фальшь и имеют высокие моральные стандарты. Они привыкли к изменениям, что будет очень влиять на выбор их работы. При этом работа должна быть важной и положительно влиять на мир: 67% детей убеждены, что их работой будет спасение планеты. Эти ценности отражаются и в покупательском поведении. Так, 66% хотят покупать у компаний, которые несут в мир добро.

Брендам важно общаться с представителями альфа на равных и честно. Малышей сложно заставить что-то сделать. На них не действует принуждение и уговоры, для альфа важны сотрудничество, равноправное общение. Это связанно с методами воспитания, которое используют их родители, — миллениалы. Они также ждут равного отношения от брендов.

Альфа потребляют большое количество информации, быстро развивают критическое мышление и, как следствие, тонко чувствуют фальшь. Важное место в их мире занимает репутация.

Они привыкли, что лента в социальных сетях подстраивается под их интересы, а умный алгоритм сможет составить список мультфильмов на основе предыдущих просмотров. И от брендов они ждут такой же персонализации и ответа на их личные предпочтения. При этом 57% заявили, что будут покупать в социальных сетях, когда вырастут, 41% будет рассматривать покупки через аудиопомощников, 20% не будут заказывать товар, если доставка займет больше двух дней.

Для того чтобы быть релевантными для этого поколения, важно охватывать разные аспекты их жизни и не забывать про новые форматы: стримы, розыгрыши, челленджи, анпакинги, так как альфа потребляют большое количество контента, и не только потребляют, но и создают. Важно фокусироваться на эмоциональном контенте.

Поколение альфа и младшие «зеты» выбирают абсурдно-юмористический контент, даже если в нем совсем мало смысла. Геймификация также имеет для них большое значение, как и для «зетов», при этом не только для развлечения, но и для обучения и потребления новой информации. Таким образом, в коммуникации с детьми нового поколения важно учитывать их скорость потребления информации и создавать простой и понятный контент.
В медиапотреблении альфа первую и самую значимую роль, безусловно, играют диджитал-каналы. Однако традиционные медиа также присутствуют в большом объеме: 88% малышей смотрит ТВ, а 66% смотрит его ежедневно. Это нужно учитывать брендам для построения эффективной коммуникации с этим поколением. 

18368 5

Пишет «Sostav»

Выбор редактора:

Просмотров: 1221
 
mailru-share
Запомнить эту страницу на Twitter

Читайте также

  • 26/11

    Кейс Pro-Vision: слаймы Elmer’s заметил 21 млн пользователей в Instagram и Likee

    Творческое самовыражение — важная составляющая в формировании ребёнка, которая помогает ему чувствовать себя более уверенно и находить креативный подход в решении разных задач. Исходя из этого у производителя клея для создания слаймов и креативных поделок Elmer's возникла идея: объединить любовь детей к игрушкам-фиджетам и возможность проявить себя в процессе творчества.

  • 22/11

    Как устроен бизнес на новогодних игрушках

    Летом 2020 года Юлия Сизова запустила собственное производство оригинальных ёлочных игрушек. Сегодня мануфактура XMAS TOYS выпускает около 20 видов игрушек собственного дизайна, проект вышел на самоокупаемость и успешно развивается. Юлия рассказала о том, как устроен бизнес на новогодних игрушках.

  • 26/10

    Елена Письменская: Перспективы локальных марок на рынке детской одежды

    Елена Письменская, основатель консалтингового агентства Kids Fashion Retail, рассказала, как события последних полутора лет, а именно пандемия и связанные с ней изменения в структуре потребления детской одежды, сложности в доставке товара из Китая и Европы, а также курс на импортозамещение, привели к росту популярности российских марок.

  • 26/10

    Российские лицензии и дети

    Эксперты отмечают, что, несмотря на присутствие западных франшиз и высокую конкуренцию, российский рынок лицензионных продуктов для детей сегодня крайне насыщен и продолжает расти, но для подростков и взрослых пока почти нет отечественной продукции такого рода. Сейчас развиваются категории этой продукции, рассчитанные на кидалтов.

  • 12/10

    Наталья Горская, соосновательница бренда детской одежды «Лапушка»: Как открыть бизнес по пошиву детской одежды

    Сегмент детской одежды с наименьшими потерями пережил сложные два года. Даже во время пандемии объем рынка детской одежды упал всего на 1,5 %, ведь родители охотнее экономят на себе, чем на ребёнке. О том, как открыть собственный бизнес по производству детской одежды рассказала Наталья Горская, соосновательница бренда детской одежды «Лапушка».

  • 01/10

    EdTech и малыши: что происходит на рынке онлайн-обучения дошкольников

    В 2020 году аналитики Common Sense Census выяснили, что дети до 8 лет проводят у экрана в среднем 2,5 часа в день. Другое исследование этого же года, организованное компанией Lumos Capital Group, показало, что около 400 млн детей в возрасте до 6 лет используют смартфоны и планшеты. Один из популярных типов контента, который ежедневно потребляют дети — образовательные мобильные игры. Об особенностях глобального EdTech-рынка для дошкольников рассказывает сооснователь разработчика детских образовательных IT-продуктов IntellectoKids — Андрей Кондратюк.

  • 22/09

    Кубики и мультики. Российские производители представили в Барнауле инновационное оборудование для школ и детских садов

    Современная образовательная среда должна подстраиваться под потребности учащихся, родителей и педагогов. Огромную роль играет оснащение учреждений новейшим оборудованием. Об этом говорили во время форума «Дни образования и науки на Алтае», где производители представили инновационные разработки для детских образовательных организаций.

Приглашают к сотрудничеству:

News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image
Перейти: Каталог брендов
  • Новые комментарии
  • Популярные
Все права защищены и охраняются законом
© 2009 - 2021 RDT-INFO.RU - Обзор детской промышленности
Здесь вы найдете информацию о развитии детской промышленности в России, узнаете какие шаги предпринимает ассоциация индустрии детских товаров, какая ситуация складывается на рынке детпрома, в том числе в сегменте производства детской одежды, детского питания, детской обуви, детской мебели, товаров для новорожденных, детской медиа продукции.

}