Тренды и особенности «игрушечного» мира — видеоинтервью с экспертом

Действительно ли наблюдается рост экспорта товаров из России? Какой существует потенциал российских игрушек за рубежом? Какие игрушки популярны в Европе и какие существуют требования к безопасности продукции в Евросоюзе? Эти вопросы обсудили эксперты в программе "Выбор родителей" на канале "Медиаметрикс". Гость студии: Илья Шпирт, эксперт-практик по международным продажам, 25+ лет в маркетинге и продажах крупных зарубежных компаний.

— Елена Шадрина: Доброе утро, дорогие друзья. Сегодня в программе «Выбор родителей» снова я, Елена Шадрина — федеральный куратор Совета матерей и замечательная тема сегодняшнего эфира — это игрушки, игрушечный мир: тренды, тенденции, особенности и в конце эфира мы вам подготовили сюрприз, обязательно досмотрите нас до конца. Гость программы — Илья Шпирт…

— Илья Шпирт: Здравствуйте, добрый день, дорогие друзья.

— Елена Шадрина: Вот такой замечательный и красивый мужчина и кто же он, давайте с вами узнаем: это эксперт-практик по международным продажам, более 25 лет в маркетинге и продажах крупных зарубежных компаний. Кто, как не Илья ответит нам на наши самые насущные и злободневные вопросы!? Потому что со стороны все выглядит замечательно: игрушки, красота, музыка, дети. Но оказывается не все так просто в этом мире. Илья, снова здравствуйте…

— Илья Шпирт: Здравствуйте, Елена.

— Елена Шадрина: …рады видеть вас у нас в эфире в программе, и начнём, наверное, мы с вами с самого простого. Давайте вспомним, во что мы с вами играли, наши игрушки. Мы не будем говорить вам, дорогие наши, о возрасте, но мы вспомним наши тренды. Какая игрушка была у вас самая любимая?

— Илья Шпирт: У меня, насколько я сейчас вспоминаю, любимая игрушка была всегда железная дорога. Были такие игрушечные железные дороги немецкие, производства ГДР и у мальчиков моего поколения, одноклассников, я помню, это была мечта иметь такую железную дорогу. Мне родители покупали, к ней прилагались вагончики, отдельные покупались домики, можно было целый составить пейзаж с железной дорогой, домиками, жителями, машинками и так далее. Я помню, как я все это собирал, более того, я сохранил все это для своих детей, и когда у меня родился сын, которому сейчас десять лет я даже подумал, что ему будет интересно это. Но, к сожалению, уже современным детям не так интересно. Я даже купил ему продолжение этой железной дороги, дополнительно какие-то локомотивы, но игрушка не пошла. То есть современным детям уже такие физические в меньшей степени игрушки интересны, которые ездят, а в моё время, помню, прямо это был…

— Елена Шадрина: Тренд.

— Илья Шпирт: …тренд и просто это был вообще хит, иметь такую железную дорогу считалось, приходили дети к друг другу и мальчики играли, пускали железную дорогу, поезда эти, было по несколько поездов, насколько я помню, это было прямо… она у меня до сих пор стоит и хранится где-то там на антресолях, на балконе.

— Елена Шадрина: Замечательно. Может быть внуки начнут играть?

— Илья Шпирт: Может быть.

— Елена Шадрина: Может быть как-то тренды меняются.

— Илья Шпирт: Если вернётся тренд, как, знаете, тренд виниловых пластинок возвращается и аудиокассет, возможно, вернётся и тренд к таким физическим игрушкам. Мы сегодня поговорим как раз про то, как цифровые технологии — я готовился к передаче по поводу трендов и тренды в Европе — как цифровые технологии приходят в физические игрушки.

— Елена Шадрина: Да, давайте как раз и поговорим о том, во что же играют дети в нашем 2019 году? Даже не этот год, а именно последнее поколение, потому что мы все понимаем, что меняется мир просто с какой-то сумасшедшей скоростью, меняются приоритеты, предпочтения. Все меняется, все, что окружает нас: внешность, одежда, еда, досуг, игрушки — буквально все. Но игрушки — это такая категория, такой продукт, с которым дети проводят огромное количество времени до определенного возраста. Какие это игрушки? Что есть на этом рынке сейчас? Ощущение такое, что их просто уже нет…

— Илья Шпирт: Что все играют в компьютерные игры.

— Елена Шадрина: Совершенно верно, также, как и взрослые. Просто мир сконцентрировался весь там. Но вы-то специалист, скажите нам!

— Илья Шпирт: Смотрите, действительно, из моей практики, по крайней мере, того, как я вижу, как мои дети развиваются, действительно, игрушки — это сейчас, наверное, все-таки на втором месте, если конечно родители не прилагают определенные усилия, чтобы дети играли.

Я вам скажу, что из тенденций мировых сейчас игрушки занимают достаточно большую роль в плане развития детей, в развитии современного гражданина ответственного. Грета Тунберг небезызвестная, которая выступила в Нью-Йорке, мне кажется, что это как раз плод таких игр современных, которые показываются на международных выставках-ярмарках промышленности игровой и вообще детской промышленности игрушек. Безусловно, на первом месте, мне кажется, как вы правильно сказали, стоят гаджеты и компьютерные игры, которые тоже бывают разные. Очевидно, что бывают игры обучающие, которые вполне могут занимать достойное место во времени игры ребёнка в свободном времени. Существуют игры действительно какие-то стрелялки, которыми мальчики очень сильно, мне кажется, увлекаются, и мальчики, и девочки. Это, скажем так, издержки, надо как то, наверно, это ограничивать возможно просто родителям.

А по поводу трендов: действительно современные мировые тренды воспитывают, я бы сказал, такого свободного и очень социально ответственного гражданина. Я могу вам сказать, что на последних выставках в Германии, в частности, говоря — я про Россию сложнее говорю, мы потом затронем немножко экспорт из России, какие игрушки продаются на Запад и как этот экспорт действительно развивается.

Могу сказать, что на выставках в Европе существует три основных тренда игрушек, которые сейчас активно развивают личность, развивают ребёнка как личность. Первый тренд называется Toys For Future, то есть «игрушки для будущего» и детей с детства приучают к тому, что мы живём в мире, в котором важна экология, в котором важна восстанавливаемость ресурсов. Их учат тому, что нужно перерабатывать мусор, перерабатывать отходы и на это направлена целая индустрия игрушек, которые также делаются из каких-то экологических материалов. Они делаются в таком экологическом формате.

Представьте, например, игрушечка для детей — я сразу оговорюсь, я работал поскольку в компаниях именно игрушек, это не для младенцев, это период, согласно европейским стандартам, от 3 до 14 лет —и представьте, что игрушки от 3 лет сейчас существуют, например, деревянный грузовичок на верёвочке, который называется recycling truck, то есть это грузовик, который тянет мальчик на верёвочке, у него сзади такой, как бетономешалка, крутится цилиндрик и туда мальчик может положить какие-то камушки, стёклышки и так далее и все это как будто перерабатывается. Деревянный грузовичок с логотипом (три стрелочки зацикленных) с логотипом ресайклинга (переработки) и с детства дети начинают привыкать как к этим знакам, к этим логотипам, так и вообще к тому, что мир нужно защищать, что нужно беречь окружающую среду и так далее. Или, например, игрушки в виде генераторов, ветрогенераторов, которые показывают, как ветер вырабатывает электричество. То есть конструктор для детей уже от 6 лет: настоящая ветряная турбина. Те, кто был в Европе, видел, наверное, огромное количество этих ветрогенераторов стоит, громадные пропеллеры крутятся, целые поля, которые вырабатывают «зеленую» энергию, которая, к слову сказать, например, в Германии дороже, чем обычно. И тем не менее люди подключаются на тарифы, ради того, чтобы…

— Елена Шадрина: Экология.

— Илья Шпирт: …да, ради экологии. Соответственно, например, ветрогенератор такой или какие-то игрушки, которые показывают, как энергия воды используется, какая-нибудь мельница водяная, которая вырабатывает электричество, работает — светится лампочка, например, какая то.

— Елена Шадрина: Такие, достаточно интеллектуальные игрушки.

— Илья Шпирт: Это тренд.

— Елена Шадрина: И, наверное, можно сказать, что это некое такое, наверное, можно употребить программирование в принципе детей на правильное дальнейшее будущее.

— Илья Шпирт: Да, совершенно верно.

— Елена Шадрина: Потому что экология сейчас действительно вопрос серьёзный.

— Илья Шпирт: То есть вырастают правильные граждане.

— Елена Шадрина: Подождите, а для девочек?! Я все понимаю: ветряные, энергия и так далее, а девочкам?

— Илья Шпирт: Для девочек существуют другие игрушки немножко и там существует ещё — я вам сейчас расскажу про 2 тренда — они все каким-то образом взаимосвязаны с этим первым. Второй тренд называется Digital Goes Physical, что означает «цифровой становится физическим».

— Елена Шадрина: Ух!

— Илья Шпирт: Здесь речь идёт, наверное, вы помните, были такие японские игрушки «Тамагочи» или, например, когда-то — у меня ещё есть старшая дочка, ей 18 лет — в детстве (это не реклама, заранее, если я называю бренд, поверьте, что это из моего опыта, совершенно никто мне ни за что не платил) у компании Hasbro был меховой такой интерактивный зверёк, Furby его звали. С ним можно было разговаривать, его можно было гладить, он реагировал, даже разговаривал на своём языке.

Это было лет 12 назад или 13, а сейчас эти игрушки превращаются в некую такую роботизированную интерактивную форму, в которой ребёнок может воспитывать его как своего питомца. То есть у детей воспитывается эмпатия, эмпатия к окружающим, что нужно заботиться, что нужно воспитывать, например, есть такие пластиковые интерактивные яйца, из которых вылупляется зверёныш и которого сначала нужно поместить, например, на свет, потом нужно погладить, оттуда постукивает клювиком этот зверёныш. У Hatchimals, например, есть такая игрушка.

— Елена Шадрина: Слушайте, какая замечательная альтернатива животным!

— Илья Шпирт: Вы понимаете? Совершенно верно.

— Елена Шадрина: Когда ребёнок клянчит животное, его покупают, а в итоге это становится игрушкой мамы и папы.

— Илья Шпирт: Им становится игрушка, о ней нужно заботиться, за ней нужно ухаживать, ее нужно кормить, ее нужно выносить на свет, выносить гулять, и эта игрушка все чувствует. Или есть, например, игрушки такие, совершенно маленькие животные Fingerlings. Это игрушка размером с палец, она цепляется за палец. Это миниробот, который живёт у вас как питомец, если не ошибаюсь, у него чуть ли не 40 фраз, 50 движений, он цепляется за палец. Там всякие динозаврики, мини обезьянки, какие-то мартышки и так далее, которые нужно также вводить гулять на свет…

—  Елена Шадрина: А ещё же не кормить. Экономно.

— Илья Шпирт: Кормить не надо, но детей приучают с детства о ком-то заботиться, то есть это чувство эмпатии к ближнему и так далее. Это второй такой тренд, первое — это экология, но экология, как видите, на девочку Грету Тунберг, видимо, все-таки сработала. А Швеция, как известно, одна из ведущих стран с точки зрения вообще заботы об экологии, вся Скандинавия, там и Норвегия, и Финляндия в принципе также. Поэтому существуют такие тренды сейчас и такие игрушки производятся, и на современных выставках, в частности, выставка Spielwarenmesse в Германии крупнейшая и самая, наверное, престижная выставка игрушек в Европе, на ней эти тренды сейчас присутствуют.

— Елена Шадрина: А они тоже разбиты по секторам, интересно, эти виды игрушек?

— Илья Шпирт: Да.

— Елена Шадрина: Расскажите нам немножечко, дайте нам вместе с вами заглянуть туда.

— Илья Шпирт: Каждый год на выставке Spielwarenmesse существует такая TrendGallery, так называя Галерея Трендов, куда наиболее передовые экспонаты, которые компании…

— Елена Шадрина: Нанокомпании.

— Илья Шпирт: Да, можно сказать, что они нано, но любые экстраординарные новые решения могут туда выставляться, в этот зал и в конце выставки специальное жюри из 12 человек, из разных стран эксперты по игрушкам, выявляют самые модные тренды сезона на будущий год. То есть поскольку представляется, как правило, на выставке продукция для будущего года, то, что пойдёт на рынок, там выставляются игрушки, который только в разработке, самые новые, только что выпущенные новинки. Эти новинки выставляются, в результате за них голосуют посетители — в Германии особенность такая, что там на выставку приходят не только специалисты, 2 дня даётся на посещение простыми…

— Елена Шадрина: B2B, B2C.

— Илья Шпирт: Да, да, совершенно верно, простыми покупателями, которые видят просто тренды. Это делается специально с целью их ознакомления и люди голосуют за те или иные игрушки. И эти тренды, про которые я говорю, это тренды этой TrendGallery, которая последние годы, в 2019 году, например, выставлялась в Нюрнберге на выставке.

— Елена Шадрина: Значит два. Первый — это у нас экология, второе — это забота, любовь, не надо кормить.

— Илья Шпирт: Совершенно верно, не надо кормить и как раз почему она называется Digital Goes Physical: что цифровые те самые технологии, те самые игры и гаджеты, они превращаются в какого-то питомца физического.

— Елена Шадрина: Которые не болеют.

—  Илья Шпирт: Не болеют.

— Елена Шадрина: Но может быть надо ремонтировать.

— Илья Шпирт: Ну существует такая техника.

— Елена Шадрина: А помните вот эта ситуация была тоже, не помню, сколько лет назад, когда что-то типа тоже этого Тамагочи, кто-то там, которого кто-то не покормил умер, и у ребёнка истерика. А с этим как?

— Илья Шпирт: Вы знаете, сложно сказать. Я знаю, что истерики были (опять-таки без рекламы) кампания такая есть канадская, Spin Master, которая придумала эти яйца Hatchimals. И на Рождество 2016-2017 года в американских магазинах выстраивались очереди родителей, поскольку дети мечтали об этих яйцах. И те, у кого эти яйца, в них было какое-то не совсем корректное программное обеспечение, и у каких-то детей не вылупились детёныши из этих яиц. Не вылупились или вылупились, но не работали или они не разговаривали. Дело в том, что там несколько стадий обучения ещё этих детёнышей. То есть начинаешь сначала выгуливать, его кормишь, то есть он проходит все стадии взросления, представьте, как птенчика вы дома выращиваете пока он не полетит. Но он там не полетит, он ходит.

— Елена Шадрина: А в кого он там вырастает в итоге?

— Илья Шпирт: Ну в этих яйцах такой странный типа такого пингвинчика, насколько я помню. сейчас они сделали, в 2019 году, что интересно, они сделали — кстати тренд такой, он не то чтобы глобальный, но, знаете, дети любят фигурки Lego, например, или фигурки в пакетиках, яйцо-сюрприз, Киндер-сюрприз, они положили целое начало категории игрушек таких секретных, которые продаются в пакетиках, ты не знаешь, кого ты купишь. Как правило, это какие-то коллекционные фигурки.

— Елена Шадрина: Surprise.

— Илья Шпирт: Surprise, да, совершенно верно, Lego фигурки и так далее, когда дети стоят и нащупывают, кого они там сейчас купят. И точно также много сейчас игрушек, которые выпускаются в пакетиках. Так вот, компания Spin Master как раз это яйцо выпустили в виде Surprise, называется Hatchimals Surprise, hatch — это как вылупляться, вылезать, Hatchimals Surprise и ты не знаешь, когда покупаешь. Там два близнеца, два таких птенчика, эти птенчики мало того, что отличаются по характеру, когда они вырастают (это уже 2019 года апгрейд так сказать игрушки), они ещё могут разговаривать друг с другом, и они поют друг с другом и общаются, между ним возникает диалог, представляете?

— Елена Шадрина: А это на батарейках вообще?

— Илья Шпирт: Да, это все на батарейках действительно работает, но они проклёвываются, это яйцо у него отваливается половинка сбоку.

— Елена Шадрина: А взрослые играют?

— Илья Шпирт: И взрослые играют. Так вот, вы задали вопрос про истерику: там были случаи, когда у детишек что-то не срабатывало и дети прямо плакали и рыдали, потому что для них это было как живое существо.

— Елена Шадрина: Значит сработало все-таки.

— Илья Шпирт: Сработало.

— Елена Шадрина: Шикарно. Ещё что?

— Илья Шпирт: Ещё третий тренд есть, а третий тренд называется Be You («будь собой») и этот тренд очень тоже направлен на социализацию и инклюзивность детей. То есть это игрушки, которые направлены на воспитание у детей толерантности или восприятие других людей с какими-то особенностями. Мало того, есть игрушки, которые направлены, представьте себе, специально для взрослых, у которых развивается болезнь Паркинсона или деменция старческая, то есть есть и такие игрушки, которые позволяют социализироваться. То есть люди, которые живут вот специальных домах престарелых с такой болезнью, для них выпускаются игрушки, они могут садиться в группу и играть. Игрушки, помогают им сохранять какую-то частоту разума, частоту ума, представляете? Это тоже направлении, что интересно, такого раньше, конечно, представить было невозможно. Есть игрушки из серии Be You, представьте себе, например, Барби в инвалидной коляске, то есть воспитывает толерантность к людям с ограниченными возможностями как минимум или вообще с особенностями развития. Например, инклюзивные игрушки, настольные игры, которые позволяют играть и детям с особенностями развития, и нормальным детям. И это практикуется, и более того, это популяризируется.

— Елена Шадрина: Слушайте, ну радует на самом деле.

— Илья Шпирт: Да, это безусловно. И все тренды, если их посмотреть по отдельности, они все направлены на создание сознательного какого-то гражданина такого, толерантного гражданина.

— Елена Шадрина: Илья, неужели в России эти игрушки производят?

— Илья Шпирт: Нет, к сожалению, их производит не в России. Вопрос действительно такой, к сожалению, с ответом негативным скорее. В России производят другие игрушки, сейчас тоже поговорим.

— Елена Шадрина: Да, хочется на этом остановиться. В общем, чем нас удивляет Европа, наверное, все таки, Америка…

— Илья Шпирт: Европа и Америка, я могу говорить просто про Европу, я говорю про это исключительно из собственного опыта, потому что я посещал 4 выставки в Германии и сам в них участвовал, выставляли наш стенд мы там с игрушками, поэтому я про это, собственно, говорю. Например, поскольку я работал в компании Disney (это тоже не реклама), просто к чему я хочу сказать, что Disney тоже заботится о подобных ценностях, даже здесь, на территории России, но они несут это через какие-то фильмы, через лицензионные игрушки и так далее. То есть у них, безусловно, тоже эта доброта, толерантность и ответственность социальная. Это то, что проходит через фильмы и далее транслируется в лицензионной продукции, которую они изготавливают. У крупных компаний-производителей, которые имеют здесь свои офисы или имеют здесь своё производство, безусловно, ценности общие на весь мир. Это не значит, что они здесь это не производят или не пропагандируют, но, тем не менее, это тренды из Европы из Америки в основном.

— Елена Шадрина: Интересно, когда они придут к нам? Давайте остановимся тогда все-таки на наших игрушках, потому что для обывателя, я думаю, что наши игрушки — это что-то такое совсем простое. Это мягкие игрушки, матрёшки, какие-то деревянные конструкторы.

— Илья Шпирт: Автоматы Калашникова.

— Елена Шадрина: Да, калейдоскоп я все время вспоминаю, это моя любимая была игрушка, потому что помните, это труба, в которю ты смотришь.

— Илья Шпирт: Да, блестящее изобретение я считаю. У меня тоже был.

— Елена Шадрина: Я девочка была любопытная, я не могла, мне просто было интересно, я естественно разобрала, естественно, что-то туда добавила и то, что я видела внутри трубы очень сильно отличалось от всех остальных. И все говорили «дай посмотреть», а я говорила «рубль», то есть я это продавала. Говорили «эта девочка далеко пойдёт».

— Илья Шпирт: По тем временам это деньги были.

— Елена Шадрина: Да, я даже то ли конфетку, то ли что-то, то есть это была такая предприимчивость детская. Помню, что какие-то моменты такие были. Что же сейчас? Вы говорите о том, что сейчас российские игрушки популярны в Европе, и выставляются, и, наверное, там открываются какие-то даже корнеры в магазинах или что? Расскажите, потому что, думаю, что для наших радиослушателей и зрителей, которые видят нас это будет просто большим сюрпризом. Поделитесь.

— Илья Шпирт: Вы знаете, на самом деле действительно, согласно статистике — я вчера готовятся к программе и даже сам с удивлением обнаружил, что экспорт растёт год от года наших игрушек в Европу, в Америку. Более того, есть успешные проекты такие лицензионные как «Смешарики», такие как «Маша и медведь», которые, продавая свою лицензию в западные страны, стали очень популярны на Западе. В Италии по «Маше и медведю» сходят с ума — вы входите в любой игрушечный магазин, вы найдёте там целые корнеры именно, как вы сказали, прямо брендированные «Маши и медведя», в Германии я видел эти игрушки, во многих странах Европы.

— Елена Шадрина: Расскажите, Маша — это что?

— Илья Шпирт: «Маша и медведь» — это серия мультфильмов, это студия «Анимаккорд» питерская, если не ошибаюсь, не в обиду, на всякий случай не буду говорить питерская или московская, «Смешарики» — точно питерская студия. И ребята совершенно грамотно запустили этот бренд в лицензионном бизнесе, так что этот бренд получил отражение в игрушках и в одежде, то есть совершенно в разных направлениях лицензионной индустрии, ведь это то, что делают такие крупные монстры, такие мэтры как Disney, Hasbro и прочие компании Universal, которые сначала выпускают фильм и потом монетизируют этот фильм ещё через изготовление продукции, на которую у компании покупают лицензию на право использования персонажей. И потом эти персонажи реализуются во всем: в посуде, в игрушках, в одежде, в детской мебели — количество категорий совершенно огромное, в чем можно, в принципе, потом отразить данного персонажа. Для детской комнаты какие-то вещи, плакаты на стенах и так далее. Поэтому «Маша и медведь» один из таких примеров грамотной российской лицензионной продукции, которая нашла своё отражение…

— Елена Шадрина: Ещё корзинка с пирожками.

— Илья Шпирт: Корзинка с пирожками там есть, там все серии, надо отдать должное, действительно, что они очень смешные и юмор хороший. Причём этот юмор, что интересно, ложится прекрасно интернационально на перевод и практически, когда его переводят, они не столько много говорят персонажи, там больше юмор действия, но диалоги, те, которые переводятся, они также смешны и в Европе. Соответственно, они немножко адаптируются под локальные особенности юмора и практически во всех странах, на телеканалах в Европе очень во многих крупных достаточно развитых странах…

— Елена Шадрина: Мы, наверное, стендами идём на такие выставки?

— Илья Шпирт: Да, вы правы совершенно.

— Елена Шадрина: А какие стенды, расскажите.

— Илья Шпирт: В стенды компании выставляют, вот «Маша и медведь» они как поступают, они привозят целый стенд. Поскольку это же изначально компания анимационная, они сами не производят продукцию, они вывозят туда своих лицензиатов, поскольку сами являются лицензиаром, продают лицензию. А те, кто изготавливает продукцию имеют возможность на большом брендированном стенде «Маша и медведь» — в Нюрнберге такой стенд есть, например, то есть он там год от года, мне кажется, только расширяется, там выставляется продукция, которую можно приобрести под этой маркой. Соответственно, приходят баеры — закупщики магазинов, сетей, которые позже эту продукцию покупают и ставят у себя на прилавках магазинов. Вот как это работает. Соответственно, стенд ставится просто общебрендированный и на нем выставляется разная продукция, та, которая на детской выставке может выставляться.

— Елена Шадрина: В общем, колоссальные возможности.

— Илья Шпирт: Да, для лицензии. Это именно что с точки зрения лицензий. «Смешарики» точно также, насколько я знаю, вышли на международные рынки и популярны.

— Елена Шадрина: Они давно уже.

— Илья Шпирт: Да, «Смешарики» давно.

— Елена Шадрина: Они раньше, чем «Маша и медведь» были.

— Илья Шпирт: Ещё, кстати, интересный тренд — когда вы сказали «давно», я вспомнил, что сейчас иногда игрушечные компании пользуются следующим приёмом: они перевыпускают или перезапускаю уже в современном формате, из современных материалов и несколько с обновлённым функционалом, они запускают игрушки, которые были популярны у родителей.

— Елена Шадрина: Ребрендинг.

— Илья Шпирт: Ребрендинг, совершенно верно. Например, знаете, такие есть My Little Pony — игрушки, любимые девочками. Компания Hasbro к 35-летию этих персонажей выпустила коллекционную серию пони, которые были в самом начале, самые первые пони. Они коренным образом отличаются от тех пони, которые сейчас видны на прилавках магазинов, но тем не менее они рассчитывают на то, что, во-первых, это коллекционные фигурки, а во-вторых они рассчитаны на то, что родители, которые играли, у которых сейчас, через 35 лет родились дети…

— Елена Шадрина: Красавцы!

— Илья Шпирт: ...покупают своим детям и это не единственный пример, это просто очень показательный.

— Елена Шадрина: Молодцы. Какой ход!

— Илья Шпирт: Это различные куклы, только они становятся более интерактивными, уже из современных материалов, но внешне они выглядят точно так. То есть это куклы, который сейчас уже могут говорить. Говоря, кстати, о социальной ответственности, я тут недавно тоже просматривал — выпустили куклы, которые, извините, в эфире так сказать, которые ходят на горшок писать. И говоря о том, что все это идёт из цифровой индустрии, то есть кукла такая роботизированная, к ней прилагается соответственно на стену такая таблица звёздочек, как знаете, детям иногда — в России может меньше, на Западе такая есть практика, что за хорошее поведение получаешь звёздочку на стену, стикер. Мы, кстати, тоже со своими детьми это практиковали, у нас так дочка росла, получала звёздочки.

— Елена Шадрина: Звездопад.

— Илья Шпирт: То есть звёздочки и за количество звёздочек потом какой-то может быть приз в конце месяца или что-то подобное. И специально к кукле прилагается настенный листок, к которому стикеры звёздочек и за то, что кукла вас слушается, девочка ей играет, кукла слушается, она ходит на горшок, она гуляет, она разговаривает, поёт, ложиться спать, если ей спеть, убаюкать колыбельной песенкой. И получается, что девочка сама как мама ставит этой кукле звёздочки.

— Елена Шадрина: Фантастика.

— Илья Шпирт: Это при том, что, тоже хочу сказать из собственного опыта, сталкивались с этим в своей работе, сейчас на европейских рынках и особенно в Скандинавии популярен такой тренд игрушки-унисекс. То есть это означает, что минимизируется гендерная принадлежность игрушки и мы даже были вынуждены в моей компании, в которой я работал недавно буквально, мы продавали игрушки в Швецию и шведы попросили слоган на игрушки. Изначально в России она продаётся со слоганом «Дочка и мама; креативный дуэт» и мы даже продавали в Восточную Европу с этим слоганом, он прямо на передней коробке, а шведы сказали: вы знаете, почему вы считаете, что ваши игрушки не могут, например, миньоны какие-нибудь, игрушки — это детское творчество, которыми папа может прекрасно заниматься с сыном. И склеить вашего миньона может не только мама с дочкой (в принципе, справедливо), а и папа с сыном.

— Елена Шадрина: И как поменяли?

— Илья Шпирт: И мы сделали Create together, то есть заменили специально для скандинавских стран, адаптировали и так стало продаваться по всему миру, потому что, действительно, с точки зрения здравого смысла, папа может с сыном заняться, наверное, вместе каким-то набором.

— Елена Шадрина: И может, и сейчас та самая тенденция, когда женщина занимает достаточно активную позицию. И не секрет, что большой процент мам работает, а папа сидит с детьми. И сейчас выделили и капитал, и так далее, поэтому мир меняется, все меняется, игрушки появляются и, конечно, наверное, встаёт один из самых главных вопросов, Илья, мы не можем его не затронуть — это безопасность. Прекрасно, что они формируют и психологию, и любовь, и заботу — это очень важные чувства, но как обезопасить детей от этого огромного потока? Как сделать правильный выбор — это самое главное, что мы должны из вас сегодня вытащить, потому что я знаю, что есть то, что обычно обыватель никогда не узнает, только такие специалисты как вы.

— Илья Шпирт: Спасибо за очередную похвалу, я не такой специалист, тем более игрушки, не то, чтобы я прямо специалист-игрушечник, но это часть моего бывшего опыта.

— Елена Шадрина: Вы работаете с этим, вы работаете много лет, поэтому, кто как не вы?

— Илья Шпирт: Тут я хочу уважаемым слушателям или зрителям открыть один такой секрет, не то, чтобы это секрет, просто об этом вы не узнаете, наверное, по радио или по телевизору. Этим вопросом особо просто никто не занимается, не интересуется на самом деле.

Безусловно, игрушки, поступающие на российский рынок, проходят сертификацию в соответствии с российскими стандартами, в соответствии с российскими техническими требованиями. Но существует одна такая мистификация или введение потребителя в заблуждение, которая на самом деле нашими китайскими партнёрами практикуется. И практикуется не только в России, но и на европейском рынке, с той лишь разницей, что европейский рынок очень жёстко отслеживает эту продукцию и она считается контрафактной.

Поскольку Россия не входит в Евросоюз и не поддерживает стандарты Евросоюза по сертификации игрушек, у нас сертификация своя собственная, получается, что продукция, которая затекает такая же контрафактная. Она может быть и не контрафактной, я не могу этого утверждать, потому что, для того чтобы утверждать, что она контрафактная, нужно провести тест и убедиться, что она действительно вредная для детей.

Тем не менее, как введение просто я хочу сказать, что европейская сертификация, когда на игрушках нанесён значок CE и означает он по-французски Conformite Europeenne или «европейское соответствие». Это некая презумпция качества для игрушки, которая означает, что ее производитель (и это очень строго отслеживается в Европе) провёл все необходимые тесты и анализы игрушки на безопасность.

Игрушки, параллельно с рядом других достаточно высокорисковых товаров, подвергаются подобной маркировке (CE) в Европе, чтобы показать, что дети — это один из таких главных ресурсов, на который направлена безопасность в Европе. Она там крутится в целом вокруг человека и окружающей среды, это два основных параметра — я на эту тему читаю как раз лекции, семинары по поводу европейской сертификации, она вся строится на безопасности человека и окружающей среды. Для детей точно также маркировка CE, как и на особо опасные товары, такие как медицинские приборы все маркируются значком CE, также проходят жёсткую систему сертификации. К детской продукции достаточно жёсткие стандарты и на продукцию наносится значок CE.

Так вот, я хочу показать уважаемым зрителям, переходя уже от разговора к делу, я тут значит заготовил такую домашнюю заготовку. То, что вы сейчас видите в правой части моего листочка — это настоящий значок CE, который означает Conformite Europeenne. Вы можете видеть, что игрушки, которые маркированы таким значком, его написание — это два круга, где буковка C переходит в букву E и пересекается наподобие обручальных колец, в центре буквы E они пересекаются. Наши китайские партнёры придумали такой компрометированный знак China Export, который в принципе, когда их в Европе ловят и эту продукцию пытаются вывести с рынка, они говорят: а мы и не претендовали на значок Conformite Europeenne, это означает, что продукция просто произведена в Китае. Тем не менее, это не что иное, как введение в заблуждение потребителя.

В России продаётся очень много игрушек, поскольку Россия не требует маркировки CE оригинальной, в России продаётся очень много игрушек с подобным знаком. Знайте, что, когда вы покупаете, если вы обращаете внимание на маркировку продукции, имейте в виду, что подобным образом нарисованный знак, где буквы C и E — видите, как они пересекаются, они совершенно близко нарисованы, что это на самом деле не европейская продукция или продукция, которая не тестировалась или не сертифицировалась в Европе. Эта продукция считается контрафактной и ее выводят с рынка всеми возможными способами. Это целая отдельная лекция как борется европейский рынок с контрафактом, это тоже очень интересно, но это совсем другая история.

—  Елена Шадрина: Нет, нет, чуть-чуть хотя бы расскажите, как это же самое интересное! Как борются, мы же должны понимать.

—  Илья Шпирт: Хорошо. В Европе построена такая система борьбы с контрафактной продукцией (во всем, не только в игрушках, но и в любой повседневной промышленности). В неё так или иначе задействованы все звенья цепочки поставок. То есть продукция, которая пересекает европейскую границу на таможне, первым делом таможня, если это не контрафакт или не контрабанда, проверяет наличие значков CE на той продукции, где они должны быть нанесены. Это первый такой барьер.

— Елена Шадрина: То есть есть какое-то место определенное, где это должно быть?

— Илья Шпирт: Да.

— Елена Шадрина: А как обычному-то узнать потребителю? Ну взяли, напечатали правильный значок.

— Илья Шпирт: Если вы возьмёте телефон и там посмотрите у него сзади, как правило, на оборотной части, например, есть эти значки. Также эти значки наносятся, поскольку телефон в определённой степени тоже опасный продукт, он излучает. Медицинские приборы электрические от тонометров до магнитно-резонансных различных УЗИ приборов и так далее, на них нанесён значок CE и его можно увидеть, он наносится в открытом виде на какую-то панель, где он виден.

— Елена Шадрина: А кто даёт этот значок?

— Илья Шпирт: Значок присваивается продукции, в двух словах, после тестирования специальными лабораториями, уполномоченными наносить подобный знак, которые несут ответственность за тот сертификат, который они выдали и после выдачи сертификата этот знак наносится на продукцию. Игрушки относятся к такой категории.

— Елена Шадрина: Илья, а если нанесли, как проверить, что им дали разрешение на это?

— Илья Шпирт: Вы знаете, европейские игрушки соответственно в Европе, их отслеживают все.

— Елена Шадрина: Это какой-то реестр?

— Илья Шпирт: Реестра нанесения значков CE нет, но построена совершенно открытая система, в том числе и онлайн, когда каждый покупатель онлайн может обратиться в надзорные органы типа Роспотребнадзора и сказать: вы знаете, я нашёл здесь подозрительную игрушку, на которую нанесён, неправильный значок CE. Это мгновенно через эту базу данных становится известно всем надзорным органам, а их порядка 30. В каждой стране Евросоюза есть свой надзорный орган, между ними единая база и на всех рынках эта продукция после проверки — выделяются огромные деньги на ее тестирование — она перепроверяется, если она подозрительная, проводятся тесты за счёт государства, и если эта продукция вредная или ядовитая, или не соответствует стандарту, объявляется немедленный ее отзыв с рынка. Причём могут обязать отозвать ее производителя, которому придётся от последнего, буквально конечного покупателя, от детей выкупить эту продукцию за свой счёт. После этого навсегда может быть перекрыт более того доступ вообще к европейскому рынку. Это очень жёсткие меры и причём работает вся цепочка: отлавливают на уровне дистрибуторов, отлавливают на уровне магазинов, розничные сети инициируют проверки.

— Елена Шадрина: А у нас?

— Илья Шпирт: Я не могу говорить про нас, тут я промолчу. Я знаю просто как это работает в Европе. Более того, покупатели за этим следят и обращаются непосредственно. На каждой продукции всегда есть производитель, его чёткий адрес, можно обратиться непосредственно к производителю.

— Елена Шадрина: У нас Росстандарт тоже с этим сейчас хорошо работает.

— Илья Шпирт: Тоже. Здесь в данном случае Роспотребнадзор — это вот что-то типа Роспотребнадзора такие надзорные органы, просто это совершенно прозрачная схема, в которую каждый может пожаловаться и проверить.

— Елена Шадрина: Интересно, а наши «Маша и медведь» и «Смешарики» имеют такой значок?

— Илья Шпирт: Я уверен, что то, что производят европейские, да и российские производители — да, это очень ответственное отношение.

— Елена Шадрина: Они иначе не смогут выйти на тот рынок.

— Илья Шпирт: Не смогут продавать, во-первых, и, я думаю, что берегут свой имидж как производителя. То есть никому не хочется вылететь с рынка, заплатить какой-то громадный штраф и после этого ещё получить реноме, что тебя никогда не пустят в Европу.

— Елена Шадрина: Да, то есть в принципе, наверное, это даже может быть и советом ко всем производителям, которые планирую выйти на международный рынок.

— Илья Шпирт: Да, не пренебрегать европейской маркировкой, совершенно верно.

— Елена Шадрина: Да, то есть это какая-то организация, куда обращаются и наличие данного значка говорит о том, что, ребята, вы молодцы.

— Илья Шпирт: Да, это уполномоченные органы и, более того, наличие такого значка открывает рынки — заранее немножко, это из моих уже лекций и семинаров, моя традиционная экспертная часть — рынок Европы, а точнее значок CE, позволяет продавать вашу продукцию за пределами Европы. Настолько ценится качество такой сертификации европейской, что подобная продукция продаётся от Арабских Эмиратов до Австралии со значком CE только.

— Елена Шадрина: Ого, география!

— Илья Шпирт: Совершенно верно, без дополнительных каких-то национальных проверок и стандартов, например, проверки в США и так далее. По крайней мере игрушки.

— Елена Шадрина: А на какой срок даётся, интересно?

— Илья Шпирт: Он бессрочный, там это отдельная история очень интересная, как работает европейская сертификация. Там ставится сертификация до того момента, пока вы решите изменить игрушку или до серьёзного ужесточения стандарта, тогда вы обязаны ее перетестировать. А в принципе, если вы получили сертификат на эту игрушку и производите ее без изменений, без существенных изменений опять-таки, влияющих на безопасность, во главе угла стоит слово безопасность, если у вас продукция только улучшается, например, у вас там раньше был какой-то пластик, который в допустимых пределах, вы знаете, что он вреден, но в допустимый предел он попадает, он проходит сертификацию, если вы уменьшили его содержание, вас только погладят по головке, но пересертифицировать ее будет не нужно. Потому что вы увеличиваете безопасность, здесь исключительно на совести лежит это производителя, а надзорные органы работают так, что эта некая мягкость и гибкость производителя, которая ему представляется, она жёстко контролируется, понимаете? То есть, скажем так, некая гибкость законов, она компенсируется жёсткостью их исполнения, я бы так переформулировал эту фразу.

— Елена Шадрина: Хорошо. Илья, и все-таки тогда совет, потому что вы достаточно такой очень хороший симбиоз: во-первых, вы отец, потому что у вас есть дети, вы специалист, который в этом хорошо разбирается. Для родителей, для потребителей — на что мы обращаем внимание, как обезопасить своих детей? Чему мы уделяем внимание при покупке игрушек, учитывая все тренды, тенденции? Где смотреть, где видеть, чтобы быть также в тренде и понимать вообще правильно этот рынок, владеть этой информацией и правильно применять к своим детям? Прямо выделите основные киты, совет от монстра.

— Илья Шпирт: Монстр — это слишком сильно сказано, спасибо. На самом деле, я думаю, что имеет смысл обращать внимание действительно на маркировку, потому что это единственная такая презумпция безопасности игрушек. Покупать: если вы покупаете — я не говорю про российские игрушки, потому что от них просто не требуется внесение CE — если вы покупаете игрушки в России, существует некая презумпция, что они соответствуют качеству, прошли российские стандарты. Когда вы покупаете иностранную продукцию, то, безусловно, нужно обращать внимание на этот значок…

— Елена Шадрина: Который должен быть, прямо давайте ещё раз покажем, прямо покажите пальчиком, который правильный.

— Илья Шпирт: Вот правильный знак, он такой расширенные буквы, видите, C и E, между ними интервал определенный и они пересекаются, если продлить букву C — мне отсюда сложно в зеркальном отображении — но буква C пересекается с буквой E в одной точке, в середине. Китайский знак, если видите, C и E расположены совершенно близко и часть продукции, которая в России продаётся, я не могу утверждать, что большая часть, но на ней подобный знак. Это означает, что это совершенно не имеет никакого отношения к европейской сертификации или к европейскому качеству. Можно покупать продукцию известных брендов, крупных компаний, как правило, у них и выкладка в магазинах игрушечных своя собственная, и имена достаточно какие-то известные, и я бы рекомендовал прежде всего смотреть на эту продукцию.

— Елена Шадрина: А за новинками мы следим где?

— Илья Шпирт: За новинками надо следить в магазинах и в онлайне, честно говоря, либо ездить на выставки, там можно увидеть последние вещи.

— Елена Шадрина: Ну и на форумах я думаю, что тоже идёт отражение того, что есть. Илья, спасибо огромное, вы рассказали просто удивительные вещи, уже просто захотелось побежать и посмотреть на эти новинки в магазин, а не просто зайти посмотреть на мягкие игрушки, которые там как правило близко, и они нас сразу всех уводят в какое-то состояние умиления. Я думаю, что наши зрители будут более внимательно теперь подходить с точки зрения покупок правильных для своих детей, учитывая тренды, особенности и тенденции и, конечно, безопасность. Ещё раз огромное спасибо, будем рады вас видеть.

— Илья Шпирт: Спасибо вам, спасибо, что пригласили и спасибо, уважаемые зрители, что смотрели или слушали. Спасибо.

— Елена Шадрина: До новых встреч.

— Илья Шпирт: До новых встреч, до свидания.

— Елена Шадрина: До свидания.

Публикует канал «Медиаметрикс»

Выбор редактора:

• Современные игрушки: как супергеройская мифология влияет на развитие детей
• Рынок детских товаров пал жертвой концентрации: аналитика Data Insight
• Репродуктивная динамика в регионах: тренды и инфографика
• «Дорогие» малыши: четыре важных тренда развития рынка детских товаров