Роскачество проверило детский ассортимент на маркетплейсах: каждый третий товар продается с нарушениями

18-05-2025 11:45 | RDT-INFO.RU

Каждый третий товар из числа пижам и обуви для детей до трех лет на крупнейших маркетплейсах продается с нарушениями в сопроводительных документах, в том числе при наличии зеленой галочки — статуса "проверено", заявили РИА Новости в Роскачестве.

Исследование затронуло маркетплейсы OZON и Wildberries. Мониторинг охватил более 1,3 тысячи карточек товаров.

Эксперты проанализировали соответствие документов: сертификатов и декалараций — заявленным товарам, а также проверили корректность использования плашек «Документы проверены» или «Товар проверен».

«Мониторинг показал, что 46% товаров уже реализуется с надписью «Документы проверены» или «Товар проверен» с приложением сопроводительных документов. 28% товаров с зеленой галочкой или плашкой «Товар проверен» продаются с корректными документами. На продукцию оформлен действующий сертификат на заявленный товар. 33% товаров (или 72% от тех, у кого есть галочка) имеют проблемы с документами», — рассказали эксперты.

В Роскачестве напомнили, что закон, требующий приложить сопроводительные документы на продукцию в онлайн-магазинах, вступит в силу с 1 сентября 2026 года, однако уже сейчас маркетплейсы дают возможность размещать на товар подтверждающие документы.

«Таким образом, наличие плашки «Документы проверены» или «Товар проверен» не гарантирует подтверждение сопроводительной документации, и недобросовестные продавцы идут на подлог, чтобы получить отметку о подтвержденных документах», — добавили в Роскачестве.

Эксперты назвали основные нарушения. Так, в 48% случаев в документах был указан товар, отличающийся от того, что представлен в карточке; для подлежащих сертификации товаров в 10% приложены декларации, хотя должен быть сертификат (например, декларация на взрослую обувь при реализации детской обуви); в 15% товаров были приложены не все необходимые документы, а сертификаты или декларации 2% товаров прекращены или аннулированы.

«Еще 13% товаров продавались с приложенными документами, но орган, выдавший сертификат, в настоящее время не действует. Такие товары должны быть отозваны с реализации до повторной сертификации в действующем органе», — рассказали в Роскачестве.

Выяснилось, что наибольшее количество тех или иных проблем с документами имеют товары в категории «Пижамы для детей». Так, на Wildberries только 14% карточек пижам с сопроводительными документами не имеют проблем, а на Ozon — 7%. В подавляющем большинстве карточек (86% на WB и 93% на Ozon) обнаружены те или иные признаки несоответствий в прилагаемых документах, несмотря на статус зеленой галочки. Самый распространенный вид нарушений — это использование сертификата на продукцию, которая отличается от заявленной в карточке товара.

Гораздо меньше нарушений выявлено с детской обувью. В этой категории на Wildberries 46% товаров без претензий к документации, на Ozon — 89% товаров. Самый распространенный вид нарушений — использование декларации вместо сертификатов. Это особенно характерно для платформы Wildberries, где мониторинг выявил 46% карточек с таким несоответствием, сообщили эксперты. Они полагают, что такая разница в количестве нарушений может быть связана с введенной ранее цифровой маркировкой на обувь. Если маркировать пижамы продавцы должны с марта текущего года (мужские, женские и детские изделия), то маркировать обувь начали несколько лет назад. / RDT-info.ru

Выбор редактора:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

19/02 Селлеры сокращают присутствие на маркетплейсах
Каждый продавец, с которым поговорила Бизнес ФМ, либо уже открыл собственный интернет-магазин, либо занимается этим прямо сейчас. «Маркетплейсы — это уже больше источник трафика», — утверждает один из селлеров. Поэтому даже те, кто пока в силу разных обстоятельств остается на маркетплейсах, открывают собственные каналы связи с клиентской базой.
18/02 «Детский мир»: продажи товаров для активного отдыха в Центральной России выросли в 1,5 раза из-за снежной зимы
В магазинах «Детский мир» в 18 регионах Центрального федерального округа спрос на ледянки в натуральном выражении декабре 2025 и январе 2026 года увеличился на 51% по сравнению с аналогичным периодом годом ранее. Продажи товаров для зимних игр – лопат, снежколепов и формочек для снега – выросли на 49%, а продажи санок – на 45%. При этом продажи мягких ледянок – более безопасных для маленьких детей – растут быстрее продаж жестких пластмассовых ледянок. Однако жесткие ледянки популярнее в южных регионах.
12/02 В Москве продолжат закрываться небольшие магазины детской одежды — мнение эксперта
"Раньше у покупателя был выбор: большой супермаркет раз в неделю и маленький частный магазин рядом с домом. Сейчас сетевые "мини-форматы" закрывают оба сценария одновременно. На фоне роста арендных ставок и увеличения НДС у одиночных магазинов не остается запаса прочности", - объяснила эксперт.
12/02 Wildberries: в Москве и области в 21-32 раза выросли продажи ледянок
Кроме того, продажи санок в Москве выросли на 1 100%, в области - на 1 900%. Спрос на снежколепы в столице вырос на 670%, в Московской области - на 1 300%. Средний чек увеличился незначительно, например, на ледянки и лопаты - на 11%, снежколепы - на 6%, на санки - на 19% год к году, рассказали аналитики.
12/02 Gulliver Group автоматизировал приемку и обработку товаров на центральном складе
В результате время приемки сократилось почти в три раза, а трудозатраты персонала — на 73%. Партия из 600 коробок, которая ранее обрабатывалась до трех рабочих дней, теперь принимается в течение одной смены — около 10 часов. Проект был реализован на фоне увеличения объемов поставок и роста доли товаров, подлежащих обязательной маркировке «Честный знак», что стало одной из ключевых задач для логистики fashion-ритейла в 2025 году.
04/02 Детский мир: спрос на игрушки «Чебурашка» и «Простоквашино» вырос в разы после новогодних кинопремьер
Январские продажи товаров с персонажем Чебурашка в «Детском мире» в текущем году в 14 раз превысили результаты аналогичного периода 2023 года, когда в прокат выходила первая часть фильма. Почти половина спроса пришлась на мягкие игрушки, а самыми продаваемыми товарами стали конструкторы с Чебурашкой и апельсинами. Продажи товаров с персонажами «Простоквашино» после премьеры фильма в январе этого года выросли в 19 раз по сравнению с прошлым годом. Наиболее популярными оказались конструкторы.
27/01 Оборот онлайн-магазинов в 2025 году увеличился на четверть
По данным аналитиков, число небольших магазинов (с оборотом до 1 млн рублей в месяц) выросло на 61% год к году. Их общий оборот увеличился на 82%, число платежей - на 90%, а средний чек снизился на 4%, до 2 073 рублей. Средних магазинов (с оборотом до 15 млн рублей в месяц) стало на 23% больше. Оборот платежей вырос на 76%, число оплат - на 85%, а средний чек снизился на 5%, до 2 193 рублей. Количество крупных площадок (с оборотом от 15 млн рублей в месяц) увеличилось на 34%. Их оборот стал на 54% больше, число платежей выросло на 41%, а средний чек повысился на 9% и составил 1 233 рубля. Эксперты отмечают, что россияне стали избирательнее и сфокусировались на долгосрочном благополучии.