Заместитель председателя правления банка «Урал ФД» Леонид Морозов побеседовал с генеральным директором группы компаний «Детский мир» Владимиром Чираховым и узнал о планах развития крупнейшего российского детского ритейлера.
— «Детский мир» — это то, что всем нам знакомо с детства, это то, куда мы ходили с родителями, и что было для нас настоящим событием. Тем не менее «Детский мир» — это не только праздник детства, это целая империя, которая активно развивается как территориально, так и по разным направлениям: здесь есть детские товары, логистика, интернет-магазин и т. д., и т. п. Что же представляет собой группа компаний «Детский мир»?
— На сегодняшний день это не только 200 розничных магазинов «Детский мир», но и порядка двух десятков магазинов сети «ELC — Центр раннего развития» и luxury-центр «Детская галерея «Якиманка». Группа компаний развивает свои розничные магазины на территории России и Казахстана, география которых охватывает около 100 городов. Совокупная выручка группы по итогам 2012 года — 27,75 млрд руб., общегодовой рост составил 20%. В этом году мы планируем значительно ускорить темпы развития сети.
Цель, которую мы себе поставили, — это 30%. Задачами этого года являются увеличение масштаба бизнеса, открытие новых магазинов и увеличение доходности. При этом мы стремимся не только наращивать свою долю на рынке, но и повышать эффективность работы. Впервые за последние пять лет «Детский мир» принёс прибыль, и задача этого года, которую ставит перед собой топ-менеджмент, — это её удвоение. Задача серьёзная и амбициозная. Мы определили ключевые проекты, которые дадут наибольшие возвратные инвестиции. Их реализация позволит повысить эффективности работы компании.
Да, нам необходимо продемонстрировать отличные результаты на всех направлениях: компании нужно расти, увеличивая количество магазинов и осваивая новые территории, и в то же время быть максимально прибыльной и эффективной. В этом году «Детский мир» планирует увеличить количество магазинов на 40. И одновременно продолжит работу поповышению производительности, увеличению выручки на сотрудника.
— Что вы можете сказать о рынке и ваших конкурентах?
— Объём рынка детских товаров к концу года достигнет порядка 500 млрд. руб. На мой взгляд, рынок является очень перспективным, потому что он сохраняет высокий потенциал роста. В сегменте детских товаров представлено много розничных игроков, но доли их незначительны — в данный момент превалирует неорганизованная розница. С одной стороны, «Детский мир», безусловно, является лидером этого рынка, с другой стороны, его доля остаётся меньше 7%. Парадокс в том, что, будучи сильнейшим игроком в этой сфере, компания занимает небольшую часть рынка. И хотя доля «Детского мира» в несколько раз выше, чем у ближайших конкурентов, мы точно знаем, что нам есть куда развиваться.
— «Детский мир» — это только торговля или производство плюс торговля?
— Одно из направлений, которое мы развиваем, — это товары, выпущенные под собственными торговыми марками, которые изготавливаются по нашему заказу партнёрами компании. Их производственные мощности не являются нашей собственностью, но торговые марки выпускаются по разработанному нами дизайну и в соответствии с нашими пожеланиями.
— Наблюдаются ли какие-то тенденции в структуре спроса?
— Ярко выраженных изменений потребительского поведения не наблюдается. Увеличивается число потребителей, выбирающих вместо мягких игрушек интерактивные модели. Но сказать, что ассортимент радикально поменялся, я не могу.
— Существует ли госзаказ на игрушки?
— Госзаказа не существует, но государством совместно с бизнесом разрабатывается долгосрочная стратегия развития индустрии детских товаров, в рамках которой будут решаться некоторые проблемы отрасли. Это, например, высокая доля импорта, отсутствие собственного производства. В рамках стратегии будут даны ответы на вопрос, как развивать в том числе и собственное производство.
— «Детский мир» — это публичная компания?
— Наша цель — выйти на IPO в 2015 году. Для этого необходимо существенно подтянуть финансовые показатели. Как я уже говорил, «Детский мир» был убыточной компанией с 2008 года, и только в прошлом году компания продемонстрировала позитивные финансовые результаты. Поэтому пока нашей целью является агрессивный рост сети, затем — наверное, уже в следующем году — мы начнём ставить перед собой цель на увеличение объёмов продаж.
— Что позволило выйти на прибыльность? Какова роль менеджмента?
— До прихода в «Детский мир» я возглавлял компанию «Кораблик», которая также является сетью детских магазинов. Нашей команде за три года удалось увеличить бизнес в три раза. Придя в группу компаний «Детский мир», мы понимали, что нужно изменить и какие преобразования необходимо осуществить. Но также осознавали, что решить все проблемы одновременно невозможно — мы потерпим фиаско. Поэтому я определил для себя несколько приоритетных направлений работы, позволяющих в кратчайшие сроки достичь необходимых результатов. Основной задачей стало изменение коммерческой политики. В «Детском мире», как правило, цены были выше среднерыночных. Мы снизили их до уровня конкурентов, понимая, что маржинальность бизнеса снизится. Поэтому одновременно была запущена программа оптимизации расходов. Пришлось не только сократить затраты на автотранспорт, офис, но и пойти на непопулярные меры: сократить офисный персонал с 700 до 500 человек, урезать преференции для топ-менеджеров, в частности, пожертвовать собственной столовой с поваром. Получилось, что сокращение расходов позволило снизить цены и привлечь тем самым покупателей в наши магазины. Итогом работы стал рост выручки: первый квартал мы закончили, перевыполнив все бюджетные показатели. Второй квартал также был завершён довольно успешно. Достижение этих результатов позволило нам приступить к ремонту и полной реконструкции магазинов, что не делалось «Детским миром» на протяжении последних пяти лет из-за недостатка свободных средств.
— Какой объём инвестиций планируется на реконструкцию?
— На реконструкцию и строительство магазинов на текущий год запланировано порядка 600 млн руб. Для совершенствования концепта магазинов были привлечены опытные специалисты, которые к концу года представят новую концепцию «Детского мира».
— Любой успех компании — это успех каждого человека в команде...
— Безусловно, без команды успеха бы не получилось. Собрались люди, мотивированные на результат, ради достижения которого они готовы работать несколько месяцев без выходных. Для них важно получать удовлетворение от работы, от того, что они развиваются. Для них важно не подвести своих коллег, добиться решения поставленных перед собой задач. В «Детском мире» сложилась отличная команда, и мы добьёмся ещё более впечатляющих результатов.
— Вас называют сильным стратегом. Как вы определяете баланс стратегических и тактических задач?
— Большое количество стратегических вещей зависит от операционных показателей. Если компания неприбыльна, неэффективна, то говорить о каких-то изменениях гораздо сложнее. В настоящий момент в части стратегии мы фокусируемся на трёх вещах: операционная эффективность, торговые марки, интеграция онлайн- и офлайн-бизнеса. Задач очень много, и мы понимаем, что не можем взяться за все сразу. Поэтому, чтобы не распыляться, расставляем приоритеты, фокусируясь на ключевых аспектах.
— В чём, на ваш взгляд, заключается главная функция топ-менеджера?
— Это функция менеджмента в целом. Ведь на самом деле руководитель не занимается продажами игрушек. Задача менеджера — построить процессы, которые позволят персоналу выполнять свою работу более качественно и эффективно. Это создание условий для работы сотрудников.
— Не кажется ли вам, что производство игрушек напрямую связано с киноиндустрией?
— Да, конечно! Это один из способов поддержания интереса у детей. Disney так и работает. Сначала запускается мультипликационный фильм, например, «Тачки». К этому времени все эти игрушечные машинки уже должны быть в торговых сетях и готовы к продаже.
— А если дети перестанут играть в игрушки? Перейдут исключительно на компьютерные игры? Что нас ждёт через 10 лет?
— Не скажу, что нас ждёт через 10 лет. Но точно знаю, что говорить о том, что через 10 лет все игрушки будут исключительно интерактивные, — рано. Например, мой сын, которому шесть лет, отлично спит в обнимку с Хрюником, который уже весь затёрт до дыр. Интернет никогда не заменит те эмоции, которые дают обычные игрушки, знакомые нам всем с детства.
— Какие знания и опыт вы хотели бы передать сыну?
— Я не уверен, что моему сыну нужно повторять мой или чей-то другой путь. Главное — чтобы он реализовывался как личность и получал от этого удовольствие. Считаю, что самое главное в жизни — быть самим собой и реализоваться.
— Ваш секрет успеха?
— Секретов точно нет! Есть принцип, который звучит так: если чего-то хочешь — бери и добивайся. Уже давно я стараюсь формулировать себе цели на ближайший год. Пишу их на листочке бумаги и вешаю на холодильник, то есть держу постоянно в фокусе своего внимания.
— Как вы проводите свободное время?
— Свободного времени не так уж и много. Если оно есть, то стараюсь проводить его с семьёй, с ребёнком.
— Что бы вы пожелали всем детям России?
— Я хотел бы пожелать, чтобы у всех детей было счастливое детство и самые приятные воспоминания об этом радостном периоде жизни.
Справка:
Владимир Чирахов, генеральный директор группы компаний «Детский мир» Родился в 1974 году. В 1996 году с отличием окончил Академию ФСБ России по специальности «прикладная математика» с присуждением квалификации «инженер-математик». В 2000 году получил дополнительное образование в Московской международной высшей школе бизнеса МИРБИС по программе «Системный анализ и управление в бизнесе». В 2001 году с отличием окончил Академию народного хозяйства при правительстве РФ по специальности «Менеджмент». В 2013 году получил степень MBA в Московской школе управления «Сколково». В «Детский мир» пришёл в марте 2012 года из компании «Кораблик», где работал с 2009 года: прошёл путь от коммерческого до генерального директора. До «Кораблика», в 2009 году, занимал должность коммерческого директора в ООО «Линдекс» (управляющая компания сети магазинов «Эксперт», одной из крупнейших среди розничных сетей в сегменте бытовой электроники). С 2001 по 2009 год работал в компаниях-лидерах розничной торговли: сначала два года менеджером в коммерческом управлении ООО «Партия-Электроника», а с 2003 года продолжал профессиональный рост в компании «М.Видео». Женат, воспитывает сына.
Когда дело доходит до выбора матраса для ребёнка, важно учитывать не только его внешний вид и стоимость, но и качество, безопасность и комфорт. Торговая марка Boom Baby завоевала доверие покупателей и предлагает широкий ассортимент матрасов, которые отвечают всем этим требованиям.
ГК «Гулливер» трансформирует свой бизнес после ухода западных производителей детских товаров. Известность бренда и отлаженная производственная база позволяют компании удерживать позиции в сегменте модной детской одежды. В то время как в игрушечном бизнесе происходит кардинальная перестройка.
В новом премиальном сезоне отраслевой премии «Золотой медвежонок» номинация «Руководитель года» играет важную роль в признании и поддержке лидеров инфраструктуры детства, способных вести отрасль к успешному будущему, а также в поощрении передовых практик управления. В 2019 году победу в номинации «Руководитель года» одержал Борис Маркович Кац, председатель совета директоров компании АО «Планета увлечений». Организаторы премии узнали, как награда повлияла на продвижение компании и в чем секрет успешного управления большим штатом сотрудников?
В деловой программе предстоящих выставок «Мир детства» и «CJF-Детская мода» вновь примет участие постоянный эксперт по брендингу, основатель высших курсов брендинга Brand Effect, коуч, автор Brand Effect Method и книги «Инструкция по сборке бренда» Сергей Леликов. Его семинары всегда собирают большую аудиторию, потому что спикер умеет ясно и доступно рассказать о сути построения бренда и о том, как правильно собранный бренд влияет на успех бизнеса.
Спикер деловой программы предстоящего форума «Поставщик детских товаров» — представитель крупнейшего брендингового агентства России Depot Вячеслав Харламов приоткрыл завесу будущего, и рассказал, куда же движется современный мир «детства», что беспокоит нынешних родителей и детей, и, как бизнес взаимодействует с аудиторией и покупателями детских товаров.
Крупнейшее российское издательство, дистрибьютор и производитель настольных игр «Hobby World» выпускает сегодня более 1000 разнообразных игр и делает всё для того, чтобы каждый смог выбрать игру по душе. Но порой во всем этом богатстве нелегко разобраться. Редакция RDT-info.ru попросила компанию рассказать, какие новинки подготовила «Hobby World» к этому сезону и какие настольные игры сегодня находят отклик у конечного потребителя. На наши вопросы ответил Михаил Акулов, генеральный директор «Hobby World».
О тонкостях и сложностях, которые необходимо учитывать дизайнерам в работе с продукцией для детей, о креативной составляющей российской индустрии детских товаров, как процесс импортозамещения затрагивает сферу дизайна, какие требования накладывает на дизайнера маркировка и т.д. На эти и другие вопросы отвечает президент АИДТ.
Более 10 лет мягкая игрушка Кот Басик знакома российскому потребителю. Развитием этого известного на рынке персонажа занимается один из крупнейших производителей мягкой игрушки в России под торговой маркой «БУДИ БАСА». Компания входит в ТОП-15 рэнкинга лидеров в этом сегменте рынка, по данным АИДТ. О развитии бренда и планах компании отраслевому порталу RDT-info.ru рассказала директор по продажам Светлана Кузнецова.
Если у вас есть интересная новость или статья, которую вы хотели бы опубликовать на нашем сайте, пожалуйста, отправьте её нам на электронную почту: news@rdt-info.ru — с темой «Публикация».
Мы обязательно рассмотрим ваш материал и свяжемся с вами!
Почему стоит выбирать матрасы торговой марки Boom Baby?
13/12
«Гулливер» ставит на многофактурность: в одежде и в бизнесе - Интервью с Натальей Рыжковой
23/09
Руководитель года Борис Кац, «Планета Увлечений»: мои сотрудники принимают решения самостоятельно
20/09
Эксперт: как правильно собранный бренд влияет на успех бизнеса
19/09
Об изменениях в потреблении детских товаров: как бизнес взаимодействует с покупателями
13/09
Магия настольных игр: «Hobby World» о новинках сезона и популярных играх для всех
13/09
Антонина Цицулина, президент АИДТ: «Для массового производства товаров для детей необходим технологический рывок»
19/08
Интервью с директором по продажам «БУДИ БАСА» Светланой Кузнецовой: про новинки мягких игрушек, мультфильм и новое направление по продаже лицензий
08/10Международная бизнес-выставка товаров, брендов и услуг для детей и подростков «Kids Russia & Licensing World Russia» пройдет 18 – 20 марта 2025 года в Москве
26/11Детская коляска Elodie Mondo Pimpernel - победитель премии Junior Design Awards
