Как борются с контрафактом игр и игрушек на маркетплейсах

25-09-2024 12:03 | RDT-INFO.RU

В начале сентября российские издатели настольных игр обратились в Минпромторг с призывом усовершенствовать систему борьбы с контрафактом, в том числе на маркетплейсах. На одну карточку от производителя приходится до 30 карточек с подделками, подчеркнули предприниматели и направили в ведомство открытое письмо. Но тревогу бьют не только они. Контрафактные игрушки для детей тоже появляются на торговых площадках в огромных количествах, сообщают «Известия». Как борются с контрафактом игр и игрушек на маркетплейсах.

22637

Рынок настольных игр в стране стабильно растет, хотя и разными темпами. За шесть лет он увеличился в четыре раза, и в 2023 году россияне потратили на этот вид развлечения более 26 млрд рублей.

Самый распространенный канал сбыта настолок — маркетплейсы. Сейчас на крупных онлайн-площадках происходит от 40 до 70% всех продаж в отрасли. Однако с ростом официального рынка вырос и теневой. Контрафактные настольные игры, то есть подделки известных брендов, занимают уже почти десятую часть рынка — их годовые продажи превышают 2 млрд рублей, рассказывают российские издатели.

Подделки обычно изготавливают в Китае, а на территорию России они могут попадать через Казахстан, полагают они.

— Игры производят из дешевых материалов, неофициально ввозят в РФ и выставляют на маркетплейсах, предъявляя копии сертификатов соответствия на оригинальный товар. Многие не стесняясь пишут в ответ на вопросы покупателей, что это «реплика хорошего качества», — поясняет коммерческий директор издательства GaGa Games Александр Коровник.

Предложения подделок на маркетплейсах появляются не по одному, а сразу десятками, рассказала директор по развитию дистрибьютора настольных игр «Независимые игры» Светлана Силаева.

— Например, издательство «Экономикус» с момента появления поддельной игры «Бункер» в середине мая этого года выявило на онлайн-платформах более 440 карточек с контрафактом, — рассказала она.

Производители обеспокоены, что из-за подделок доверие к отрасли снижается и покупатели, не желая разбираться в причинах появления некачественного товара, уходят и ищут альтернативы. Потребитель привык к огромным скидкам на маркетплейсах, и разница в ценах не настораживает его, покупатель берет то, что дешевле.

Ситуация осложняется тем, что даже если торговая площадка идет навстречу и блокирует контрафактную карточку, на это может уйти много времени — несколько недель или месяцев. А подделки, часто плохого качества, продолжают продаваться.

Тоже самое и с контрафактными игрушками

Контрафактная продукция на маркетплейсах — проблема не только для сегмента настольных игр, но и рынка игр и игрушек в целом. Хотя к детским товарам предъявляют более строгие требования, это далеко не всегда мешает подделкам появляться на торговых площадках.

Российский рынок игр и игрушек тоже активно развивается. В прошлом году его объем составил 220,7 млрд рублей, что на 9,6% больше, чем годом ранее. Ключевые категории — конструкторы, куклы, фигурки и аксессуары, коляски, игрушечный транспорт, настолки и игрушки для творчества и экспериментов.

При этом контрафакт занимает треть (34%) всего детского рынка, рассказали в Ассоциации предприятий индустрии детских товаров (АИДТ). В сегменте игрушек подделывают в основном мировые бренды Lego и Barbie, а также отечественные: «Чебурашка», «Умка», «Три кота» и «Смешарики».

Как и в случае с настольными играми, главная фабрика контрафакта на рынке детских игрушек — Китай. Однако к китайским присоединяются и отечественные производители, и их особенно много в сегменте полиграфической продукции, пояснила президент АИДТ Антонина Цицулина.

По ее словам, у торговых площадок «откровенно плохо» получается контролировать эту проблему.

— Надо сказать, маркетплейсы оперативно реагируют на наши обращения. Но технологически система устроена таким образом, что карточки, заблокированные вечером, утром заведены заново. И этот процесс бесконечен. Нужен контроль не карточек, а предпринимателей. И не со стороны торговли, а правоохранительных органов, — подчеркнула она.

Проблема контрафакта актуальна не только для крупных производителей, но и тех, что поменьше, отметил основатель бренда интерактивных и развивающих игрушек BertToys Альберт Федотов. По его словам, зачастую начинающие продавцы на маркетплейсах в поисках идей смотрят открытую аналитику торговых площадок и ищут игрушки с хорошими продажами. Когда находят, они либо закупают готовые поддельные изделия, либо заказывают у производителей нечто похожее.

— Это максимально выгодно для нечестных продавцов: себестоимость получается низкая, товар возят «в серую», подделывают сертификаты. Финальная цена на игрушку в итоге тоже получается очень привлекательная, и покупатель радуется, что смог сэкономить. Но при этом качество и безопасность такой продукции под огромным вопросом, — пояснил он.

Какую ответственность несут маркетплейсы за контрафакт

Ответственность маркетплейсов за контрафактную продукцию зависит от их юридического статуса, поясняют юристы. Маркетплейсы могут быть информационными посредниками, не отвечающими за нарушения продавцов (например, «Яндекс Маркет»). Однако если маркетплейс взаимодействует с продавцами по модели агентского договора, получая процент от продажи товара, то он несёт солидарную ответственность за допущенные нарушения (например, Wildberries и Ozon).

По словам Антонины Цицулиной, отрасль детских товаров, в частности АИДТ, активно работает с законодателями и уже более пяти лет предлагает ввести ответственность агрегаторов, маркетплейсов и интернет-магазинов в сфере технического регулирования и защиты прав потребителей в отношении продукции для детей.

— Мы ожидаем поэтапного введения регулирования всех каналов продаж, включая рыночные. Например, исключить продажу на рынках без кассового аппарата абсолютно всех детских товаров. Отменить упрощенную сертификацию, которая введена для упрощения импорта продукции. Вернуть контроль за рынком продукции, применение которой может нанести вред здоровью ребенка, — отметила она.

Сейчас детские игрушки маркируют в порядке эксперимента. С 1 марта 2025 года планируется сделать маркировку на отдельные виды товаров для детей обязательной. Минпромторг уже подготовил проект постановления правительства РФ об утверждении правил обязательной маркировки детских игрушек. Сейчас документ проходит регламентные процедуры, сообщили изданию в ведомстве.

Представители маркетплейсов, в свою очередь, отмечают, что торговые площадки стремятся максимально контролировать качество и безопасность товаров и не допускать появления контрафакта. Компании требуют у продавцов пакет документов: сертификаты соответствия, свидетельства на товарные знаки, лицензионные договоры, паспорт безопасности и другие.

Есть и другие инструменты. Например, Wildberries активно участвует в эксперименте с Росаккредитацией. По данным торговой площадки, более 12 млн ее товаров прошли верификацию ведомства: в карточках появились ссылки на сертификаты или декларации о соответствии, подтверждающие их безопасность.

Кроме того, для борьбы с подделками Wildberries ввела значок «оригинал», который можно увидеть в том числе в каталоге и поиске. Он появляется, если продавец подтвердил право продавать товары и предоставил необходимые документы.

Также на маркетплейсе действует сервис «Цифровой арбитраж». Он позволяет владельцам брендов напрямую связываться с продавцами и проверять документы на товар. Если продавец не может их предоставить, маркетплейс скрывает товары с онлайн-витрины.

Пока усилий маркетплейсов и регуляторов по борьбе с подделками недостаточно. Эксперты надеются на обязательную маркировку детских товаров, у России уже есть такой опыт с другими видами продуктов. И он вполне успешный, заключает издание. / RDT-info.ru

Выбор редактора:

 
  • Почему стоит выбирать матрасы торговой марки Boom Baby?

    Когда дело доходит до выбора матраса для ребёнка, важно учитывать не только его внешний вид и стоимость, но и качество, безопасность и комфорт. Торговая марка Boom Baby завоевала доверие покупателей и предлагает широкий ассортимент матрасов, которые отвечают всем этим требованиям.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

  • 11/12 Гипермаркет «Сима-ленд» площадью более 10 тысяч кв. метров открылся в Нижнем Тагиле

    Открытие современного торгового объекта стимулирует к росту другие отрасли малого и среднего предпринимательства. В ассортименте торгового объекта более 50 тысяч товаров. Категория детских товаров включает игрушки, товары для творчества, детское питание, мебель, текстиль, товары для прогулок и путешествий, одежду, обувь и другое.

  • 11/12 «Детский мир» вывел на российский рынок китайский бренд товаров для детей — Thyseed

    В магазинах сети «Детский мир» будет представлен ряд продуктов Thyseed для малышей на всех этапах развития с рождения до 2 лет. Для дальнейшего расширения международного рынка в России и соседних странах Thyseed продолжит тесное сотрудничество с платформой «Детский мир». Сообщается, что приобрести товары этого бренда на онлайн-платформе сети могут потребители в России, Казахстане, Беларуси и других странах.

  • 19/11 Продажи саней, снегокатов и тюбингов в октябре в РФ выросли в 3 раза

    В ноябре рост продолжится, чему также способствует сезон распродаж. 15% россиян в период акций начинают покупать больше товаров для спорта. Продажи саней в октябре выросли на 61% по сравнению с сентябрем. Причем новые товары покупали чаще на 62%.

  • 19/11 Петербургская сеть детских товаров «Вотоня» начала открывать магазины в других городах

    Петербургская сеть товаров для детей «Вотоня» отрыла первый магазин за пределами Северной столицы. Новая точка продаж появилась в Великом Новгороде. До конца года откроется еще один «Вотоня» в Череповце. В 2025 году ретейлер намерен расширить присутствие в соседних регионах.

  • 19/11 Более 25% россиян покупают детские новогодние подарки на ноябрьских распродажах

    Опрос показал, что для 25% россиян ноябрьские распродажи являются успешным стартом новогоднего шопинга. Многие клиенты «Детского мира» воспользовались распродажей 11.11 и успели закупить подарки со скидкой. Однако, примерно половина жителей России, Казахстана и Беларуси (около 50%) покупают подарки для своих детей как в дни распродаж, так и в другие дни. Около 30% всех опрошенных вовсе не ждут распродаж и не совершают покупки в дни массовых скидок.

  • 13/11 В ноябре продажи елочных игрушек увеличились на четверть

    Из-за теплой осени в этом году россияне начали скупать елочные игрушки запоздало — лишь в начале ноября, но с повышенной активностью. Продажи увеличились на четверть по сравнению с первыми неделями ноября 2023 года, а траты при этом выросли почти на 50%.

  • 13/11 Одежный ритейлер Gloria Jeans снизит цены на свою продукцию до 30% и нарастит детский ассортимент

    В каких-то возрастных группах цены планируется вернуть на уровень 2022 года, а в каких-то — на уровень 2023 года. Также Gloria Jeans планирует возвратиться к «базовым настройкам своего продукта». «По стоимости мы будем ниже среднего», — отметил топ-менеджер. Если ранее ритейлер искусственно сокращал долю детской продукции, то сейчас планирует нарастить ее.

Если у вас есть интересная новость или статья, которую вы хотели бы опубликовать на нашем сайте, пожалуйста, отправьте её нам на электронную почту: news@rdt-info.ru — с темой «Публикация».

Мы обязательно рассмотрим ваш материал и свяжемся с вами!

Интервью

News image13/12«Гулливер» ставит на многофактурность: в одежде и в бизнесе - Интервью с Натальей Рыжковой
News image23/09Руководитель года Борис Кац, «Планета Увлечений»: мои сотрудники принимают решения самостоятельно
News image20/09Эксперт: как правильно собранный бренд влияет на успех бизнеса
News image19/09Об изменениях в потреблении детских товаров: как бизнес взаимодействует с покупателями
News image13/09Магия настольных игр: «Hobby World» о новинках сезона и популярных играх для всех
News image13/09Антонина Цицулина, президент АИДТ: «Для массового производства товаров для детей необходим технологический рывок»
News image19/08Интервью с директором по продажам «БУДИ БАСА» Светланой Кузнецовой: про новинки мягких игрушек, мультфильм и новое направление по продаже лицензий
News image08/08Интервью с Муравьевой Ольгой, директором по развитию компании «Бытпласт»: о тенденциях и новинках в сегменте товаров для самых маленьких и не только

Приглашают к сотрудничеству:

News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image
Перейти: Каталог брендов

ОБЗОР НОВИНОК

News image17/12«Набор дошкольника» от фабрики «Полесье»: удобное рабочее пространство для маленьких учеников
News image16/12Автолюлька JOIE SPRINT R129: новое решение для комфортной и безопасной перевозки маленьких пассажиров!
News image25/11Говорящий Малыш Лисёнок: что нужно знать
News image22/11Конструктор – робототехника: изучайте моделирование и программирование весело с BONDIBON!
News image21/11MaLeK BaBy представляет детский утеплённый комплект
News image20/11Радиоуправляемые джипы «Парк Техники» – впечатляющие технологии для юных гонщиков
News image12/11Встречайте экранизацию «Волшебника Изумрудного города» вместе с Издательством «Нескучные игры»: широкий ассортимент!
News image08/11В линейке бренда JOIE — детские автокресла, вращающиеся на 360 градусов с удобной посадкой
News image07/11Обнимите тепло: новый комбинезон Malek Baby для самых маленьких
News image05/11Makebug: экологичный 3D-конструктор, который привлечёт покупателей и увеличит продажи
Все права защищены и охраняются законом
© 2009 - 2024 RDT-INFO.RU - Отраслевой ресурс рынка детских товаров