Каждый третий бизнес заявляет о намерении запустить сайт интернет-магазина в течение трех лет

По данным опроса Яндекс Рекламы, свыше половины компаний (57%) используют две и более онлайн-платформы для реализации товаров, в том числе собственный сайт.

Каждый четвертый (у кого был всего один канал продаж), планирует в будущем увеличить количество площадок для сбыта продукции. Среди тех, у кого еще нет интернет-магазина каждый третий намерен запустить его в течение трех ближайших лет.

Более половины опрошенных, развивающих свой сайт, отмечают, что выручка с этого канала продаж увеличилась за последний год: об этом заявляют 75% представителей крупного бизнеса и более половины продавцов из небольших компаний. 70% предпринимателей, имеющих свой интернет-магазин, считают, что собственная площадка позволяет анализировать продажи и находить новые точки роста для бизнеса, 64% видят преимущество в возможности предоставлять своим клиентам высокий уровень сервиса, а 68% – в возможности обеспечить гарантии качества от брендов.

Интернет-магазин – эффективная площадка для продажи товаров под собственной торговой маркой. С помощью сайта можно отстроиться от похожих брендов и сформировать у аудитории более точное знание о производителе. 61% отмечают, что продают товары под собственной торговой маркой.

Среди тех, кто размещает одинаковые товары на маркетплейсах и в собственном интернет-магазине, реклама в Поиске, рекламных сетях и мобильных приложениях – самый популярный вид продвижения. К этому инструменту обращаются 75% продавцов. 68% предпочитают рекламу на маркетплейсах, 53% – в социальных сетях.

Бизнес активно работает с клиентской базой, развивает программы лояльности, запускает рассылки, таргетирует рекламу на посетителей интернет-магазина. Практически все компании (96%), размещающие товары как в своем интернет-магазине, так и на маркетплейсе, пользуются возможностью допродажи.

Среди этих опций наиболее популярные – предложение сопутствующего товара, услуги или скидки. 68% из них называют сайт основным каналом дополнительных продаж во время оформления заказа.

Опрос проводился среди 1054 представителей бизнеса из сферы онлайн-торговли и имеющих штат в 15 и более сотрудников. / RDT-info.ru

Выбор редактора:

• Рост оборота продавцов на маркетплейсах замедляется
• Исследование: за положительную репутацию покупатели готовы переплачивать
• Американские ритейлеры переносят начало школьных покупок на июль, чтобы опередить маркетплейсы
• Чем сегодня живет индустрия детских игрушек и как маркетплейсы «выжимают» с рынка магазины
• Поиск в интернете все больше переходит в маркетплейсы: как площадки меняют поведенческие характеристики потребителей