«Школьные» кейсы ритейлеров

Обзор успешных back-to-school стратегий ритейлеров, которые помогли увеличить продажи и привлечь новых клиентов накануне нового учебного года.

Crayola и розыгрыш призов

Бренд-производитель товаров для творчества Crayola предложил ученикам поблагодарить учителей. Школьники разукрашивали мелками открытку и писали на ней теплые слова, а затем фотографировали ее и загружали в галерею изображений на сайт.

Компания выбрала лучшие работы и в преддверии 1 сентября разместила их на упаковке своей продукции. Победители получили наборы мелков и другие призы.

Staples и удобные покупки

Производитель канцелярских товаров Staples упростил сборы к школе, запустив в мобильном приложении список покупок.

Пользователь создавал свой собственный вишлист или фотографировал список необходимых товаров, выданный школой. Система находила в ассортименте Staples товары из списка и предлагала клиенту оформить удобную доставку на дом или в ближайший магазин.

HP и трогательная реклама

Производитель компьютеров, принтеров и другой техники HP запустил эмоциональную рекламу, посвященную началу нового учебного года. Компания сняла трогательный ролик о взаимоотношениях детей и родителей, в котором рассказала о первом школьном дне шестиклассницы. Вместо агрессивной рекламы HP показал в ролике, какую роль продукция бренда играет в повседневной жизни людей.

Реклама оказалась успешной: в последние годы спрос на компьютеры снижается, но продажи компании выросли на 7%.

Walmart и нативная реклама

Родителям непросто ориентироваться в ассортименте таких крупных торговых сетей, как Walmart. Ритейлер помог покупателям и вместо очевидной рекламы рассказал в социальных сетях, как использовать товары для школы. В аккаунтах сети появились идеи стильных нарядов, рецепты полезных ланчей, советы по выбору рюкзаков и письменных столов.

Такой подход повышает лояльность покупателей: бренд не просто продает товары, а рассказывает, как они помогут клиентам в их повседневной жизни.

IKEA и коллаборация с инфлюенсерами

К новому учебному году готовятся не только школьники, но и студенты. Обустраивая комнаты в общежитиях, они покупают мебель в IKEA.

Чтобы привлечь молодежную аудиторию, ритейлер запустил в соцсетях рекламную кампанию с инфлюенсерами. Блогеры из проекта Superfruit Митч и Скотт сняли серию интерактивных видео-викторин для Snapchat. В видео «зашили» вопросы для пользователей, связанные с обустройством дома. Пройдя викторину, потенциальные клиенты попадали на сайт IKEA — там их ждала подборка товаров, подходящих под интерьер их квартир. 

По материалам блога приложения «Кошелёк»

Выбор редактора:

• Что нужно знать о школьном шопинге: инфографика