В Петербурге закрылись почти все магазины сети детской одежды "Лавлики"

"Большую поставку товара от производителя иной раз можно принимать неделями, нередко марка или читается плохо, или не читается. Я не специалист в этом вопросе, а платить каждый раз за консультацию не могу. Кроме того, на возврат покупатели часто приносят товар без марки или даже без коробки, поскольку имеют на это право. А нам, чтобы этот возврат оформить, марка необходима", — рассказала она "ДП".

В пресс–службе ЦРПТ (оператор маркировки "Честный знак") не согласны с подобной критикой.

"Статистика свидетельствует, что сеть “Лавлики” не испытывала затруднений с продажами на протяжении всего периода, в течение которого действует маркировка главных товаров в её ассортименте. Так, уровень продаж 2025 года соответствует 2020–му и превышает 2024–й на 18,5%. А с начала 2026 года по количеству было продано уже больше половины товаров от всех продаж 2025–го. Последний раз предприниматель обращался в техподдержку “Честного знака” в марте текущего года по вопросу маркировки товарных остатков — обращение было успешно обработано", — заявили там.

Переходить в онлайн Любовь Зенкова не готова, поскольку это может оказаться нерентабельным.

"Маркетплейсы приучили к культуре возврата товара. Коллеги на одной футболке зарабатывают 150 рублей, а потом заплатят по 150 за каждую возращённую. Люди стали гораздо реже ходить в магазины, а также относятся к ним как к музеям, где можно померить и пощупать вещи. Цена сегодня — определяющий фактор при решении о покупке, одежду стали чаще брать на сезон, чтобы сэкономить. Качественные же вещи не могут быть дешёвыми", — комментирует она.

Более крупные участники рынка согласны, что перечисленные факторы влияют на работу. Генеральный директор сети детских магазинов "ВОТОНЯ" и интернет–магазина votonia.ru Любовь Самойлова к самому разрушительному фактору относит маркетплейсы. Остальные сложности можно пережить, если бы трафик в магазинах сохранялся, а количество покупок и средний чек росли.

"По прогнозам экспертов, к 2030 году 95% всех детских товаров будут покупаться онлайн. По сути, это ставит крест на офлайн–точках, если только речь не идёт об омниканальной модели", — утверждает она.

К стратегиям выживания эксперт относит развитие собственного интернет–магазина и выход на маркетплейсы. Помочь может также оптимизация сети, развитие собственных торговых марок, переход к digital–маркетингу для более эффективного привлечения онлайн–аудитории в офлайн–точки. / RDT-info.ru

Выбор редактора:

• Андрей Осокин, директор по маркетингу «Детского мира»: «Если ты хочешь масштабироваться, тебе приходится создавать спрос, без бренда это невозможно»
• Крупнейшая сеть «Маркер Игрушка» в мае закроет гипермаркет в Челябинске
• Эксперты «Купера» и «Детского мира»: как российские ритейлеры адаптируются к изменениям