Какие тренды ожидает мир маркетплейсов в 2024 году, и как они повлияют на бизнес

15-12-2023 10:39 | RDT-INFO.RU

Понимание трендов на маркетплейсах в 2024 году жизненно важно для адаптации бизнесов к меняющимся рыночным условиям и потребительским предпочтениям. Это знание позволяет компаниям эффективно планировать свои стратегии и использовать технологические инновации в своих интересах.

О ключевых трендах, которые коснутся интернет-магазинов в 2024 году, рассказали на конференции MPSTATS Conf 3.0 эксперты в e-com рынке компании MPSTATS — директор по развитию сервиса аналитики маркетплейсов Гала Гольдберг и основатель Дмитрий Черобаев.

Борьба маркетплейсов за охваты. Идет активная конкуренция между крупными маркетплейсами, такими как Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет». Они применяют различные стратегии, включая индекс цен, специальные акции и скидки, для привлечения покупателей. Что делать селлерам? Не замыкаться на одном маркетплейсе, выходить на другие площадки.
Филигранное управление ценой и финансами. Становится важным тщательно учитывать все аспекты ценообразования, включая комиссии, акции, цены конкурентов, и фокусироваться на управлении финансами, чтобы избежать убытков при конкуренции с более дешевыми товарами.
Перенасыщение маркетплейсов. Продавцам становится сложнее устанавливать конкурентоспособные цены и искать уникальные товары, что приводит к увеличению количества продавцов и острой конкуренции. Что делать селлерам? Анализировать цифры и следить за конкурентами, тщательно выбирать нишу, ориентироваться на целевую аудиторию и ее потребности, искать лучшее предложение от поставщиков, смотреть в будущее и строить стратегии.
Продвижение с помощью внешнего трафика. В условиях перегруженности внутренней рекламы маркетплейсов, продавцам важно использовать внешние каналы привлечения трафика и строить узнаваемый бренд.
Больше автоматизации и использование искусственного интеллекта. Растет роль автоматизации и использования ИИ в рекламе, сборе данных о пользователях, персонализации и рекомендациях товаров. Что делать селлерам? Не отставать от тренда, не игнорировать его. Быстро подключаться к нововведениям. Все, что можно отдать на автоматизацию – отдавать. Все, что можно делать с помощью нейросетей – делать с их помощью.
Трансформация контента. Увеличивается роль видеоконтента и технологий виртуальной реальности, таких как 3D-просмотр и виртуальная примерка товаров. Необходимо адаптироваться и регулярно тестировать контент.
Сила бренда. Растет значение сильного бренда с уникальным торговым предложением (УТП) и ясной маркетинговой стратегией.
Без инструментов уже нельзя. Но можно заложить в unit-экономику затраты на сервисы.

Эти тренды отражают общее направление, в котором движется рынок маркетплейсов, подчеркивая важность адаптации и инноваций для успешного ведения бизнеса. Понимание этих трендов критически важно для любого бизнеса, работающего на маркетплейсах, поскольку оно влияет на решения по продукту, маркетингу, операциям и общей стратегии. Сообщает «Retail.ru»

Выбор редактора:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

18/05 Российским детским товарам нужны отдельные правила продажи на маркетплейсах
Рынок детских товаров в сегменте e-commerce продолжает расти. Маркетплейсы сегодня уже нельзя рассматривать исключительно как каналы онлайн-продаж. Национальная модель торговой деятельности должна быть многоформатной и базироваться на принципах ответственности организатора торговли перед покупателями за качество товаров, а также прозрачности и прогнозируемости правил игры. В полной мере это относится и к цифровым платформам, роль которых в формировании потребительского спроса возрастает.
18/05 Экономика детства: тренды и новые сценарии рынка товаров для детей
Демографическая и экономическая ситуации в России, как и во всем мире, меняются. Соответственно, трансформацию претерпевают семейные модели и восприятие детства как общественного явления. Ребенок по-прежнему любим и дорог, однако его рождение и взросление все чаще подчинены планам ответственного родительства, которые ориентированы на социальный успех. Родители тщательно планируют расходы на развитие и образование ребенка, избегая спонтанных решений. При этом категория детских товаров остается одной из самых значимых в структуре покупательского спроса. Но чего ожидают современные родители от индустрии детских товаров?
08/05 Почему рынок детской мебели требует новых правил
В первом квартале 2026 года рынок мебели в России показал снижение: при росте средней цены на 7% количество покупок сократилось на 14% — по данным Чек Индекс. Это не разовый спад и не реакция на отдельные факторы. Формируется устойчивая модель: крупные покупки откладываются, решения принимаются дольше, а цена становится главным критерием выбора.
08/05 Деньги не главное: почему родители теперь ценят время больше, чем выплаты
Демографические изменения в возрасте детей и родителей, переход от чисто денежных мер поддержки к ценности времени, а также растущая роль бизнеса в создании комфортной семейной инфраструктуры меняют правила работы для производителей товаров для детей. На этом фоне усиливается запрос не только на господдержку, но и на стратегии бизнеса, экономящие время родителя.
28/04 Как россияне покупают лицензионных героев - исследование ИПСОС КОМКОН
Потребитель стал требовательнее – он боится подделок, готов переплачивать за качество и экологичность, а за покупками идет на Wildberries и стремительно растущий Ozon. При этом лицензионные герои все чаще объединяют поколения: детям интересны герои-ровесники и блогеры, а взрослые возвращаются к классике, покупая товары для всей семьи. Кто сегодня охотится за товарами с любимыми героями и готов переплачивать за качество? Ответы – в цифрах и неожиданных деталях.
28/04 Как музыка из мультфильмов работает на бизнес
Мультфильмы давно вышли за рамки экрана и превратились в полноценную формулу культурного кода. Праздничные программы ТВ, специальные кинопоказы, тематические акции в детских магазинах и кафе превратили День российской анимации в большой семейный фестиваль, где представители разных поколений узнают мелодии и голоса героев из своего детства. Разумеется, и бизнес, работающий с детской и семейной аудиторией, все активнее использует этот маркетинговый ход.
19/04 Российские производители игрушек ищут новые пути управления спросом
Рынок детских игрушек стремительно меняется — и ключевое изменение касается не роста конкуренции или давления цен, а самой природы спроса. Сегодня он не возникает стихийно, а формируется и управляется в цифровой среде. Поисковые системы, маркетплейсы и контент-платформы фактически стали новой инфраструктурой рынка, в которой определяется, какие товары будут продаваться, а какие — останутся незамеченными. Эксперты формулируют современную модель роста в категории детских игрушек.