Ритейл переходит на особый режим безопасности

31-03-2020 08:57 | RDT-INFO.RU

Крупные игроки онлайн- и офлайн ритейла и служб доставки согласовали новые правила для повышения безопасности клиентов и персонала, сообщает пресс-служба Wildberries. К соглашению присоединились Wildberries, М.Видео-Эльдорадо, Lamoda, Ozon, Ситилинк, Связной, DPD, ПЭК, BoxBerry, Aliexpress, Снежная королева, Спортмастер, Avito, 220Вольт.

Для предотвращения распространения коронавирусной инфекции ключевые игроки онлайн и офлайн-ритейла договорились о введении единых правил безопасности покупателей.

Закрытие торгового зала, работа в режиме пункта выдачи заказов
Выдача только предоплаченных покупок с помощью банковских карт на сайте или приложении, запрет приема наличных средств или банковских карт в пункте выдачи
Нахождение в пункте выдачи заказов или магазине не более одного покупателя
Закрытие кабин для примерки одежды
Персонал должен находиться в защитных масках и перчатках
Бесконтактная выдача заказов и бесконтактная курьерская доставка
Наличие санитайзера в торговой точке

«Мы считаем достигнутые договоренности историческим событием, принятие которых сплотило всех игроков отрасли. Мы объединились для того, чтобы повысить безопасность наших покупателей и персонала, не допустить вспышки заболеваний, которая сегодня есть в Европе и США. Это было невероятно сложное решение для всех компаний, но топ-менеджмент верит в то, что ограничения – необходимая и единственная правильная мера в нынешней ситуации, и приглашает присоединиться к нашим правилам других игроков рынка. Следующим шагом, по нашему мнению, должен стать более активный переход в онлайн игроков food-сектора – продуктовых магазинов, в которых люди проводят много времени, выбирая товар – интернет-отрасль готова к сотрудничеству и объединению», — рассказали в пресс-службе Wildberries.

В случае нарушения правил покупатели могут отправить жалобу на горячую линию АКИТ. / RDT-info.ru

Выбор редактора:

Бренд детской одежды bodo стал победителем главной национальной премии "Золотой медвежонок" в номинации "Лучшая коллекция одежды"
16 апреля на Международной выставке-форуме «Россия» на ВДНХ состоялась торжественная церемония награждения победителей Национальной премии в сфере товаров и услуг для детей «Золотой медвежонок».

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

15/05 Драйверами роста интернет-торговли в I квартале 2024 года стали Дальний восток и Северный Кавказ
Рост онлайн-продаж в отдельных регионах в 2–3 раза превысил общероссийские показатели. Однако топ-10 регионов по объемам онлайн-продаж остался прежним. При этом доля интернет-торговли в общем объеме розничных продаж заметно увеличилась. Неизменной также осталась первая пятерка самых популярных товаров в интернете. Но активным спросом пользовалась и другие категории, включая товары для детей и товары для творчества.
15/05 Gulliver Group выделил приоритеты в маркетинге в 2024 году
В настоящий момент на рынке fashion наблюдается серьезная конкуренция. Чтобы ее выдержать, Gulliver Group увеличили бюджет на маркетинг и сфокусировались на контенте. Особенно в онлайне, который продолжает активно развиваться. Идея в том, что довольный клиент обязательно расскажет о бренде своим знакомым
15/05 «Inventive Toys» анонсировала планы по выпуску в России новых серий конструкторов - аналогов Lego
Руководитель компании отметил, что собственные бренды игрушек становятся популярными из-за дороговизны импортных аналогов. Кроме того, Inventive Toys рассматривает возможность разработки новых линеек игрушек и в других категориях товаров, но пока это на этапе разработки.
15/05 Соцсеть TikTok больше не входит в десятку популярных сервисов у россиян
Соцсеть коротких видео TikTok выпала из топа самых популярных интернет-ресурсов в России. Ее 10-е место занял маркетплейс Wildberries. Топ-5 сервисов не изменился. Следующие строчки топа распределились иначе. Эти данные предоставил Mediascope.
15/05 Издательство «Просвещение» займется продажами детских игрушек
Крупнейшее по тиражам на российском рынке издательство «Просвещение», выпускающее в том числе школьные учебники, решило заняться продажами детских игрушек. После ухода из РФ западных брендов ниша для локальных компаний освободилась, но ее быстро заняли селлеры на маркетплейсах.
07/05 За 5 лет число многодетных семей в Новосибирской области выросло на 87%
По итогам 2023 года в Новосибирской области проживало 47,06 тыс. многодетных семей. За пять лет их количество возросло на 87,44%. Таким образом, сегодня из 280 тыс. семей в регионе каждая шестая — многодетная.
07/05 В сети «Бургер Кинг» появился детский набор «Союзмультбокс» с героями известных мультфильмов
Сеть ресторанов «Бургер Кинг» совместно с «Союзмультфильмом» выпустили праздничный «Союзмультбокс» со специальной коллекцией фигурок знаменитых персонажей мультфильмов. Коллаборация приурочена к 88-летию киностудии. Авторы проекта уверены, что коллекцию будут с азартом собирать как дети, так и взрослые, что сделает это занятие веселым семейным развлечением.