Интересно

18/03«Мы идём своим путем»: как «Харди Гарди» строят бренд детских пазлов и развивающих игрушек
19/02Кейс от бренда детской одежды Choupette: как выйти на международный уровень
13/0260% семей с маленькими детьми имеют кредиты
12/02«Fresh Trend» о Spielwarenmesse: обзор выставки и тренды на рынке игрушек
09/02Школьники штурмуют маркетплейсы: названы самые популярные площадки
09/02Большое интервью с главой «Союзмультфильма» о развитии отечественной анимации
09/02Производители игрушек на Юге: ГОСТ от Роскачества не решит проблемы отрасли
07/02Gulliver активно осваивает новые рынки, смотрит на Восток и планирует заняться развитием бренда для новорожденных
07/02Петербургская сеть «Вотоня» будет расширяться по франшизе
05/02«Яндекс Маркет»: спрос на товары с персонажами российских мультфильмов удвоился
05/02Чем моложе родители, тем больше внимания они уделяют регулированию интернет-активности своих детей - исследование
29/01Как молочный король спас «Смешариков» и что им не дало выйти на международный уровень
28/01Почему бренд детской одежды «Сhoupette» усиливает меры по соблюдению стандартов ESG
23/01Игрушки промаркируют по возрасту: Роскачество определило критерии классификации
23/01Как «Мякиши» построили бренд детских игрушек с выручкой 300 млн рублей в год

Онлайн-ритейл пока не может победить офлайн в категории детских товаров — исследование

01-10-2023 11:17 | RDT-INFO.RU

Онлайн-ритейл vs офлайн? Маркетплейсы или специализированные детские магазины – где именно родители покупают детские товары чаще всего? Потребительское поведение родителей изучил аналитический центр НАФИ (есть в распоряжении RDT-info.ru).

21681

Большинство родителей, приобретающих товары для своих детей, комбинируют онлайн и офлайн покупки. Доли тех, кто покупает в интернете и в физических магазинах, различаются незначительно (79% и 70% соответственно). Оказалось, что в категории детских товаров игра идет на равных.

Рейтинг предпочитаемых мест покупок:

  • маркетплейсы (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, AliExpress, Lamoda и т.п.) – 67%,
  • детские магазины, доступные физически (не интернет-магазины) – 50%,
  • детские отделы супермаркетов или гипермаркетов – 39%,
  • интернет-магазины продуктов и товаров повседневного спроса (с отдельным сайтом) – 20%
  • специализированные интернет-магазины детских товаров (с отдельным сайтом) – 13%.

В меньшей степени среди родителей распространены покупки из рук в руки. 7% покупали товары у частных продавцов, которых нашли на специализированных сайтах в интернете, а 1% — у родственников, друзей или знакомых.

Если смотреть на оценку и расположенность к различным местам покупки, то 45% опрошенных нравится покупать детские товары через маркетплейс, 28% – нравится совершать покупки в специализированных детских магазинах, а 14% – нравится покупать детские товары в детских отделах супермаркетов или гипермаркетов.

Приверженцев маркетплейсов больше среди родителей подростков (80%) и молодых родителей (72% среди мам и пап до 24 лет).

Покупки в больших детских магазинах больше по душе женщинам (32% против 22% среди мужчин) и родителям дошкольников от 4 до 6 лет (44%).

Детские отделы супермаркетов или гипермаркетов лучше воспринимают в качестве места покупки детских товаров родители маленьких детей, которым 2-3 года (35%), жители сельской местности (21%) и неработающие мамы и папы (22%).

Источники информации о покупке

На инструменты продвижения товаров и брендов в интернете обращают внимание 72% опрошенных.

Чаще всего родители смотрят на акции и спецпредложения в мобильных приложениях детских магазинов (34% опрошенных).

Каждый пятый берет во внимание результаты поиска в интернете (19%). Примерно столько же родителей, прежде чем купить товар, читают статьи-обзоры с рекомендациями или смотрят видео о товаре (18%).

Другими площадками, вызывающими интерес, являются социальные сети, а также сайты, посвященные детям и воспитанию. На рекламу детских товаров там обращают внимание 9% и 10% участников исследования соответственно.

Доля тех, кто при выборе детских товаров ориентируется на рекламу, выше среди родителей детей от 4 до 6 лет (82%), многодетных родителей (86%) и молодежи (94% среди россиян до 24 лет).

Онлайн или офлайн: преимущества

Доли почитателей офлайн и онлайн покупок среди родителей не сильно разнятся, потому как каждый из способов имеет свои преимущества.

Так, среди плюсов маркетплейсов их пользователи-родители называют легкость в оформлении заказа (79%), широкий ассортимент – представленность всех нужных товаров в одном месте (78%), удобную оплату (74%) и доставку (73%).

Преимуществами офлайн-магазинов можно считать:

  • возможность потрогать и примерить вещь перед покупкой (об этом говорят 47% среди тех, кто не пользуется онлайн-площадками для приобретения детских товаров, им сложно сделать выбор только по картинке),
  • развитую инфраструктуру магазинов с детскими товарами (29% офлайн-покупателей говорят, что им нет необходимости пользоваться приложениями или сайтами, так как в шаговой доступности есть хорошие детские магазины),
  • возможность забрать товар в момент покупки (каждый пятый не покупающий детские товары в интернете выражает неудовлетворенность условиями (23%) и сроками (22%) доставки).

Наталья Кузнецова, директор направления маркетинговых исследований аналитического центра НАФИ:

«Рынок интернет-торговли развивается: появляются новые форматы ритейла, расширяется ассортимент магазинов и география их присутствия. Эти тренды характерны, в том числе, и для категории детских товаров.

Несмотря на активное проникновение практики совершения онлайн-покупок в повседневную жизнь и улучшение сервиса, среди россиян присутствует стереотипное отношение интернет-ритейлу, которое важно учитывать при работе с покупателем: недоверие к качеству товаров и их оригинальности, недостаточно бережная доставка и неудобная система доставки, низкий уровень развития программ лояльности покупателей».

В исследовании приняли участие 500 мужчин и женщин, имеющих несовершеннолетних детей и покупающих для них какие-либо детские товары. / RDT-info.ru

Выбор редактора:

 
  • Самая ожидаемая школьная коллекция от известного бренда детской одежды bodo

    Это событие ждут многие оптовые партнеры, а также розничные покупатели по всей стране и за ее пределами. Всегда стильная, неординарная и запоминающая коллекция bodo — это актуальные тренды в сочетании со школьным дрескодом. Уже доказано, в школьной форме bodo ребенок будет чувствовать себя комфортно в любой ситуации, может проявить себя и подчеркнуть свою неповторимость.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

  • 13/06 Родители рассказали о выборе игрушек для детей: какие товары считаются главной альтернативой гаджетам

    Смартфоны и планшеты часто называют «любимыми игрушками» современных детей. В России за детское внимание с гаджетами чаще всего конкурируют спортивные товары, конструкторы и настольные игры. Покупательские предпочтения российских родителей и детей изучили эксперты «СберМаркетинга». В ходе опроса респонденты также рассказали о наиболее популярных покупках родителей для совместного досуга с детьми.

  • 06/06 Топ-подарки для детей: Яндекс Маркет выяснил, что выбирают родители на праздники

    К окончанию учебного года «Яндекс Маркет» провёл опрос и узнал, какие подарки для детей чаще всего выбирают родители, бабушки и дедушки. Рейтинг подарков от родителей во многом совпадает с топом детских товаров, которые чаще всего заказывали на «Яндекс Маркете» в течение учебного года. Сервис также узнал у родителей, бабушек и дедушек, какие подарки для детей они считают лучшими.

  • 05/06 За пять лет дети стали в два раза реже пользоваться наличными для оплаты — большое исследование

    Tinkoff Data и Тинькофф Джуниор проанализировали, как изменился портрет типичного пользователя детской карты за пять лет. В исследовании учитывались операции по картам более 4 млн клиентов. В какое время года дети тратят больше всего? В каких регионах дети тратят активнее? Когда дети чаще всего совершают онлайн и офлайн покупки? Каковы размеры детских копилок? Основные выводы в подробностях.

  • 31/05 ТОП-15: рэнкинг лидеров по производству игр и игрушек в России

    Представляем вашему вниманию новый рэнкинг 15 самых крупных по выручке российских производителей игр и игрушек по версии Центра мониторинга, исследований и экспертизы Ассоциации предприятий индустрии детских товаров (АИДТ). Узнайте, какие предприятия признаны лидерами отрасли в России. По сравнению с прошлым годом тройка лидеров изменилась.

  • 28/05 Родители подняли продажи детских самокатов почти в 1,5 раза, велосипедов – на треть

    В этом году все больше россиян планируют провести отпуск на даче или дома, в коротких поездках и путешествиях, поэтому обновляют инвентарь и готовятся заранее. Повышенный спрос на детские самокаты и велосипеды говорит о высокой заинтересованности родителей к приобщению детей к спорту и здоровому образу жизни, стремлению отвлечь их от гаджетов. Это особенно заметно в крупнейших городских агломерациях. Например, в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге показатели спроса на 30-35% выше среднероссийских.

  • 16/05 PIM Solutions: средний чек в категории детских товаров при постоплате оказался выше на четверть, чем по предоплате

    Компания PIM Solutions сравнила показатели среднего чека за 2023 год для заказов, оплачиваемых при получении и по предоплате, в разных категориях товаров. Традиционно у предоплаченных заказов средний чек был намного выше, чем у заказов с постоплатой. Однако в последние годы в отдельных категориях товаров ситуация начинает меняться.

  • 07/05 Семья в коммерческой рекламе: какие образы чаще всего встречаются на российском ТВ?

    Исследовательская компания «Mediascope» проанализировала 600 наиболее популярных телевизионных рекламных роликов за второе полугодие 2023 года и выяснила, что только 9% из них показывают образ многодетной семьи. Согласно исследованию, в топовых рекламных роликах почти всегда (в 84% случаев) присутствуют люди, но только в 24% роликов участвуют дети.

Если у вас есть интересная новость или статья, которую вы хотели бы опубликовать на нашем сайте, пожалуйста, отправьте её нам на электронную почту: news@rdt-info.ru — с темой «Публикация».

Мы обязательно рассмотрим ваш материал и свяжемся с вами!

Приглашают к сотрудничеству:

News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image
Перейти: Каталог брендов

Обзор новинок

News image25/04 | RDT-INFO.RU
Фабрика игрушек «Полесье» расширила серию реалистичных автомобилей «Профи» новинками: трейлер с краном или экскаватором
News image18/04 | ООО Стеллар
Новинка от «Стеллар»: развивающая игрушка «Спиннер» с мягкими ручками
News image16/04 | ПОЛЕСЬЕ
Фабрика игрушек «Полесье» выпустила автомобиль-кран эксклюзивной серии «Mammoet», который не боится воды и суши
News image11/04 | ПОЛЕСЬЕ
Новые самолёты «Илья» и «Ильюша» для юных пилотов от фабрики игрушек «Полесье»
News image11/04 | Фирма ГАММА
Новинка — готовый набор для шитья подушки «Сплюшка Черепаха» ТМ Miadolla
News image08/04 | ПОЛЕСЬЕ
Фабрика игрушек «Полесье» выпустила автомобиль-каталку "Боби" с ручкой
News image01/04 | ПОЛЕСЬЕ
Фабрика игрушек «Полесье» выпустила детский игровой набор «Стоматолог»
News image28/03 | ПОЛЕСЬЕ
Фабрика игрушек «Полесье» расширила серию настольных игр «Баскетбол»
News image18/03 | ПОЛЕСЬЕ
Фабрика игрушек «Полесье» дополнила серию песочных наборов «Три кота»
рассылка на e-mail|разместить
Перейти: Новинки
Все права защищены и охраняются законом
© 2009 - 2024 RDT-INFO.RU - Обзор интернет торговли детскими товарами
Здесь вы узнаете о том, как развивается интернет торговля на рынке детских товаров, получите последние новости об открытии новых интернет магазинов, об объемах рынка электронной коммерции в центральных городах и регионах России, познакомитесь с исследованиями и анализом рынка онлайн торговли, а также найдете информацию, как открыть интернет магазин детских товаров.