«Детский мир» выходит в сегмент онлайн-услуг и запускает новые цифровые сервисы для своих клиентов

20-09-2022 10:41 | RDT-INFO.RU

«Детский мир», специализированный ретейлер и лидер на рынке детских товаров в России, Беларуси и Казахстане, запустил новый раздел «Cервисы» в мобильном приложении «Детского мира». Раздел объединит предложения в различных категориях услуг: от поиска нянь и онлайн-занятий с логопедом до консультации ветеринарного врача.

В рамках построения экосистемы, которая позволит покрыть актуальные потребности родителя и ребенка, в том числе сверх сегмента детских товаров, «Детский мир» развивает цифровые продукты. В мае 2021 года был запущен пилотный проект по интеграции цифровых сервисов в онлайн-платформу «Детского мира», по результатам которого было принято решение о полномасштабном развитии данного направления, говорится в сообщении ритейлера.

Сегодня в мобильном приложении «Детского мира» на платформах Android и iOS можно не только приобрести товары, но и воспользоваться услугами сервисов, например:

записать ребенка на развивающие кружки и секции через сервис партнера Kidmost (доступно в Москве и Московской области, а также в Санкт-Петербурге);
получить медицинскую онлайн-консультацию через сервис партнера Budu Health (доступно во всех регионах РФ);
найти няню для своего ребенка через сервис партнера «Бабушка на час» (доступно в Москве и Московской области, а также в Санкт-Петербурге);
записать ребенка на онлайн-занятия по развитию детей дошкольного возраста, на занятия с репетитором для подготовки к школе или для повышения
успеваемости в начальных классах через сервис партнера «Фоксфорд» (доступно во всех регионах РФ);
сформировать список желанных подарков для ребенка, в том числе из ассортимента «Детского мира» через сервис партнера Ohmywishes (доступно во всех регионах РФ);
записать четвероногого домочадца на консультацию к ветеринару через сервис партнера Vetpet (доступно во всех регионах РФ);
посмотреть карту с местами комфортными для пребывания с детьми через сервис партнера KidFriendly (города-миллионники РФ);
подобрать своему ребенку звуки для спокойного и крепкого сна.

В самое ближайшее время пользователям мобильного приложения «Детский мир» будет доступен еще ряд новых цифровых продуктов, уточняется в сообщении.

«Впереди целый учебный год – насыщенное время, как для детей, так и для родителей. Для того, чтобы поддержать всех родителей в нашей стране и помочь им сохранить баланс между работой и временем, посвященным детям, «Детский мир» запустил на своей онлайн-платформе цифровые сервисы. Благодаря новым опциям мамы и папы могут совершить все необходимые покупки для ребенка, а также записать его на развивающие занятия или на консультацию к врачу в одном приложении. В рамках данного проекта мы сотрудничаем только с надежными и проверенными партнерами, качеству услуг которых мы доверяем. Самое главное для «Детского мира» было и остается высокое качество обслуживания и довольные клиенты», – прокомментировала Мария Давыдова, генеральный директор ГК «Детский мир».

/ RDT-info.ru

Выбор редактора:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

24/03 Эксперты «Купера» и «Детского мира»: как российские ритейлеры адаптируются к изменениям
Рынок электронной коммерции в России стоит на пороге структурных изменений. Универсальные маркетплейсы повышают комиссии и сталкиваются с оттоком продавцов, нишевые маркетплейсы забирают себе самые маржинальные категории и лояльную аудиторию. Параллельно меняется и потребительское поведение. «Детский мир» делает ставку на гибридную модель.
24/03 «Вкусно – и точка» запускает коллекцию детских конструкторов
Серия детских конструкторов получила название «Первые в космосе». В коллекцию вошли девять моделей космической техники и персонажей, вдохновленных историей освоения космоса и разработанных совместно с Госкорпорацией «Роскосмос».
17/03 Интернет-магазин детских товаров Happy Baby арендовал склад площадью 10 000 кв.м в Подмосковье
Таким образом компания удвоила занимаемые в комплексе площади. Договор аренды заключён сроком на 5 лет. Сделка отражает ключевые тенденции складского рынка Московского региона. Эксперты отмечают, что в условиях снижения спроса и роста вакансии до 4,7% арендаторы получили возможность перехода с субаренды на прямые долгосрочные договоры на более сбалансированных условиях.
17/03 Федеральная сеть «Бубль-Гум» закроет магазин детских товаров в Красноярске
Торговая точка проработала там более десяти лет. Это был крупнейший магазин детских товаров в округе. Его площадь заметно сократилась. Там ликвидируют остатки и вывозят стеллажи. На дверях висит объявление о том, что последний рабочий день магазина — 31 марта 2026. Персонал этой точки сообщил, что ожидается закрытие магазинов сети и в других городах страны.
17/03 Компания «Росмэн» объявила о выходе на рынок товаров для мам и малышей
Известно, что компания заключила эксклюзивные дистрибьюторские контракты с шестью зарубежными брендами премиум‑сегмента: Momcozy (США), Redsbaby (Австралия), Hamilton by Yoop (Нидерланды), Mima (Испания), Veer (США) и Asobu (Канада). Продукция уже представлена на маркетплейсах и в розничных сетях, включая «Детский мир». Компания рассчитывает, что новое направление займет до 20% выручки «Росмэна» в ближайшие три года.
11/03 Бренды детской одежды пересматривают стратегию: от выживания к системным изменениям
Работать на онлайн-платформах становится дороже с каждым годом. Высокие затраты на маркетплейсах делают этот канал нерентабельным для небольших брендов. Если нишевые детские бренды сосредоточены на офлайне, то более крупные игроки выбирают для работы омниканальное развитие продаж. Один из ключевых трендов детского рынка — взросление аудитории. Такие существенные изменения аудитории требуют от брендов пересмотра ассортимента и позиционирования. Бизнес адаптируется к новой реальности, где больше нет универсальных решений.
06/03 Направление детской одежды Gulliver приросло на 7% в 2025 году
При этом динамика продаж распределилась неравномерно. Офлайн‑розница не выполнила плановых показателей, а продажи на маркетплейсах, напротив, выросли лучше ожиданий. В текущем году компания планирует открыть 10 новых магазинов под брендом Gulliver. Еще один бренд компании по продаже детской одежды Button Blue полностью пересмотрел формат работы. Компания приняла решение уйти из офлайн‑розницы — теперь бренд представлен исключительно в онлайн‑каналах.