«Детский мир» выходит в сегмент онлайн-услуг и запускает новые цифровые сервисы для своих клиентов

«Детский мир», специализированный ретейлер и лидер на рынке детских товаров в России, Беларуси и Казахстане, запустил новый раздел «Cервисы» в мобильном приложении «Детского мира». Раздел объединит предложения в различных категориях услуг: от поиска нянь и онлайн-занятий с логопедом до консультации ветеринарного врача.

В рамках построения экосистемы, которая позволит покрыть актуальные потребности родителя и ребенка, в том числе сверх сегмента детских товаров, «Детский мир» развивает цифровые продукты. В мае 2021 года был запущен пилотный проект по интеграции цифровых сервисов в онлайн-платформу «Детского мира», по результатам которого было принято решение о полномасштабном развитии данного направления, говорится в сообщении ритейлера.

Сегодня в мобильном приложении «Детского мира» на платформах Android и iOS можно не только приобрести товары, но и воспользоваться услугами сервисов, например:

• записать ребенка на развивающие кружки и секции через сервис партнера Kidmost (доступно в Москве и Московской области, а также в Санкт-Петербурге);
• получить медицинскую онлайн-консультацию через сервис партнера Budu Health (доступно во всех регионах РФ);
• найти няню для своего ребенка через сервис партнера «Бабушка на час» (доступно в Москве и Московской области, а также в Санкт-Петербурге);
• записать ребенка на онлайн-занятия по развитию детей дошкольного возраста, на занятия с репетитором для подготовки к школе или для повышения
• успеваемости в начальных классах через сервис партнера «Фоксфорд» (доступно во всех регионах РФ);
• сформировать список желанных подарков для ребенка, в том числе из ассортимента «Детского мира» через сервис партнера Ohmywishes (доступно во всех регионах РФ);
• записать четвероногого домочадца на консультацию к ветеринару через сервис партнера Vetpet (доступно во всех регионах РФ);
• посмотреть карту с местами комфортными для пребывания с детьми через сервис партнера KidFriendly (города-миллионники РФ);
• подобрать своему ребенку звуки для спокойного и крепкого сна.

В самое ближайшее время пользователям мобильного приложения «Детский мир» будет доступен еще ряд новых цифровых продуктов, уточняется в сообщении.

«Впереди целый учебный год – насыщенное время, как для детей, так и для родителей. Для того, чтобы поддержать всех родителей в нашей стране и помочь им сохранить баланс между работой и временем, посвященным детям, «Детский мир» запустил на своей онлайн-платформе цифровые сервисы. Благодаря новым опциям мамы и папы могут совершить все необходимые покупки для ребенка, а также записать его на развивающие занятия или на консультацию к врачу в одном приложении. В рамках данного проекта мы сотрудничаем только с надежными и проверенными партнерами, качеству услуг которых мы доверяем. Самое главное для «Детского мира» было и остается высокое качество обслуживания и довольные клиенты», – прокомментировала Мария Давыдова, генеральный директор ГК «Детский мир».

/ RDT-info.ru

Выбор редактора:

• «Детский мир» запустил в программе лояльности «Семейный профиль»
• «Детский мир» запустил идентификацию на сайте по Tinkoff ID
• Обратная связь в eСommerce: как бизнесу работать с отзывами клиентов - опыт «Детского мира», METRO и Sunlight