Реклама ООО "ИнтерДеко Экспо" ИНН: 7705956768
Реклама АО "ЭКСПОЦЕНТР" ИНН: 7718033809

АНАЛИТИКА И ТРЕНДЫ РЫНКА

10/11Реклама с семейными образами увеличивает конверсию до 43%
17/11Интервью с топ-мене­джером «Дет­ского мира»: как работать с родителями-зумерами, почему российские дети больше не хотят «Лего» и зачем вообще ходить в оф
23/11Количество многодетных семей в России стремительно растет
30/11Продажи развивающих игрушек в России выросли на 35% в 2025 году
30/11ВЦИОМ исследовал образ матери в современном мире
07/12Большинство россиян рассматривают автопутешествия как семейный формат отдыха
07/12Российский рынок детской одежды продолжает зависеть от импорта
07/12Рынок детской одежды сегодня: объем и средний чек растут
08/12Сдвиг в сторону премиализации задает новый тренд на рынке детской одежды
10/12Выставка «CJF – Детская мода-2026.Весна» открыла регистрацию для посетителей
17/12В Великобритании впервые выросли продажи игрушек после трехлетнего спада
21/12В торговых центрах Петербурга сократилось количество магазинов с детскими товарами
21/12Как создают 1600+ детских игрушек на единственной в Барнауле фабрике
21/12Почти 70% всех опрошенных россиян традиционно дарят подарки детям на Новый год

Покупатели «Детского мира» стали оставлять в 30 раз больше отзывов

04-07-2023 07:21 | RDT-INFO.RU

Покупатели «Детского мира» в 2023 году стали в 30 раз чаще публиковать отзывы о товарах в интернет-магазине и мобильном приложении, сообщила пресс-служба ритейлера.

В конце 2022 года на онлайн-площадках «Детского мира» и «Зоозавра» появилась возможность добавлять фотографии к отзывам на товары. Покупали могут прикрепить к своему отзыву до 6 фотографий. Все отзывы проходят необходимую модерацию и публикуются в блоке отзывов на странице товара. Новая функция доступна во всех карточках товаров, представленных в «Детском мире» и «Зоозавре».

Благодаря запуску новой опции ежедневно на модерацию попадает более 30 000 отзывов. Чаще всего покупатели «Детского мира» оставляют фотоотзывы на товары категории «Одежда и обувь» и «Детские коляски», а покупатели «Зоозавра» делятся мнением о товарах категории: корм для кошек и собак, а также товарах для перевозки и содержания животных.

Больше всего отзывов с фото на сайте и в мобильном приложении «Детского мира» и «Зоозавра», оставили жители Москвы, Санкт-Петербурга, а также Северо-Кавказского и Южного федерального округа.

«Согласно исследованию Data Insight 9 из 10 потребителей во всем мире стараются прочитать отзывы перед покупкой товара. А 76% покупателей считают, что отзывы нужнее всего при покупке именно детских товаров. Ведь товары для своих детей родители выбирают особенно тщательно и ответственно. Иногда стандартного описания в карточке товара родителю недостаточно. Здесь приходят на помощь отзывы: узнать длину стельки понравившейся модели обуви, сравнить высоту игрушечной трассы с ростом ребенка, посмотреть, как выглядят в реальной жизни платье или брюки и узнать от реальных покупателей, соответствует ли размер комбинезона маркировке. Мы рады, что теперь у наших покупателей есть возможность делиться опытом покупок и помогать друг другу с выбором», — прокомментировала Наталья Рычкова, начальник управления по внешним коммуникациям ГК «Детский мир».

/ RDT-info.ru

Выбор редактора:

Просмотров: 1287
 
Реклама ООО "АРТИАЛ" ИНН: 9731017574

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

  • 27/01 Оборот онлайн-магазинов в 2025 году увеличился на четверть

    По данным аналитиков, число небольших магазинов (с оборотом до 1 млн рублей в месяц) выросло на 61% год к году. Их общий оборот увеличился на 82%, число платежей - на 90%, а средний чек снизился на 4%, до 2 073 рублей. Средних магазинов (с оборотом до 15 млн рублей в месяц) стало на 23% больше. Оборот платежей вырос на 76%, число оплат - на 85%, а средний чек снизился на 5%, до 2 193 рублей. Количество крупных площадок (с оборотом от 15 млн рублей в месяц) увеличилось на 34%. Их оборот стал на 54% больше, число платежей выросло на 41%, а средний чек повысился на 9% и составил 1 233 рубля. Эксперты отмечают, что россияне стали избирательнее и сфокусировались на долгосрочном благополучии.

  • 27/01 Сеть детской одежды Motherbear отказалась от торговли в регионах после перехода в премиальный сегмент

    Сеть детской одежды Motherbear, которую развивает компания «Джамилько», закрыла почти половину магазинов за 6 месяцев. Итого в настоящий момент в сети работает 22 торговые точки. В «Джамилько» закрытие магазинов объяснили переходом в премиальный сегмент.

  • 20/01 Gulliver тестирует новый формат: островные магазины мягких игрушек

    Компания открыла три магазина в ТЦ «ЕвроПарк», ТЦ «Коламбус» и ТЦ «Метрополис». Новый формат предполагает полностью специализированный ассортимент: в магазинах представлены плюшевые медведи, зайцы и другие мягкие игрушки.

  • 20/01 Производитель игр Hobby World обратился в КС в споре с Wildberries о контрафакте

    Компания оспаривает положения Гражданского кодекса РФ, которые освобождают маркетплейсы от ответственности за продажу контрафакта на их платформах. Поводом для обращения в суд стала ситуация с продажей поддельных копий игр на маркетплейсе. Несколько ИП разместили контрафактную продукцию, после чего Hobby World направила маркетплейсу досудебную претензию: требовала заблокировать предложения и выплатить компенсацию. Однако Wildberries не отреагировал на обращение.

  • 20/01 Магазины детских товаров вошли в тройку лидеров по числу онлайн-покупок: средний чек – 1843 рубля

    Банк Русский Стандарт изучил особенности покупок россиян в 2025 году. Согласно статистике, офлайн лидирует в покупках россиян. В онлайне же среди категорий-лидеров по числу покупок оказались маркетплейсы (средний чек 3 008 руб.), сервисы доставки продуктов и товаров (средний чек 522 руб.) и магазины детских товаров (средний чек 1 843 руб.).

  • 19/01 Последние чеки 2025 года и первые покупки 2026 в «Детском мире»

    «Детский мир» проанализировал, какими покупками семьи по всей стране провожали старый год и встречали новый. Востребованный вариант срочного подарка — констуркторы и машинки. В европейской части России поздние покупки оказались более практичными. Утром 1 января поиск подарков продолжился. В каникулы родители приобрели более 15 000 товаров для зимнего спорта: санки, тюбинги, ледянки, снежколепы и лопаты. Лидерами же по объему продаж в штуках с начала года стали маленькие машинки и леденцы на палочках, за ними идут подгузники, детские пюре и соки, а также питьевая вода для детей.

  • 11/01 Детские товары предложили разместить на «российской полке»

    Российским компаниям сложно реализовывать продукцию в онлайне, поэтому в 2026 году "планируется более глубокая работа с маркетплейсами". Минпромторг ожидает вступления в силу закона о "российской полке", который устанавливает для торговли минимальную квоту на отечественные непродовольственные товары, в этом году.

Если у вас есть интересная новость или статья, которую вы хотели бы опубликовать на нашем сайте, пожалуйста, отправьте её нам на электронную почту: news@rdt-info.ru — с темой «Публикация».

Мы обязательно рассмотрим ваш материал и свяжемся с вами!

Реклама ООО "АРТИАЛ" ИНН: 9731017574
Реклама ООО "АЛЬ ПАКО" ИНН: 6145004465
Реклама ООО "Корвет" ИНН: 7803021829
Реклама АО "ЭКСПОЦЕНТР" ИНН: 7718033809

НОВОСТИ КОМПАНИЙ

БРЕНДЫ ДЕТСКИХ ТОВАРОВ

News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
Перейти: Каталог брендов детских товаров на RDT-info.ru
Все права защищены и охраняются законом
© 2009 - 2026 RDT-INFO.RU - Отраслевой ресурс рынка детских товаров