Маркетплейсы принесли малому и среднему бизнесу в России почти 30% выручки

Маркетплейсы стали основным драйвером роста малого и среднего предпринимательства (МСП) в России и принесли бизнесу около трети выручки (29%) в 2021 году. При этом 73% респондентов отметили рост выручки за счёт сотрудничества с маркетплейсами, а 25% из них, что выручка увеличилачь более чем на 50%. Такие результаты получили аналитики компании ДРТ (бывшая Deloitte в России).

Интерес предпринимателей к маркетплейсам увеличился в пандемию: 60% опрошенных представителей сегмента МСП сообщили о начале или расширении работы с маркетплейсами с 2020 года. Сейчас МСП составляют более 70% продавцов на маркетплейсах, указывают аналитики ДРТ.

В компании подсчитали, что с 2018 по 2021 год доля маркетплейсов в обороте интернет-торговли выросла более чем в три раза — с 12 до 39%.

Работа с маркетплейсами позволяет предпринимателям сохранить бизнес в целом: об этом заявил каждый четвертый (26%), опрошенный ДРТ. Около 13% МСП предпочитают реализовывать товары только на маркетплейсах.

Чаще всего представители МСП пользуются такими функциями маркетплейсов:

• доставка товаров за счёт маркетплейса (используют 49% опрошенных),
• рекламное продвижение бренда на маркетплейсе (47%),
• расчетно-кассовое обслуживание и эквайринг (44%),
• передача маркетплейсу функции хранения товаров (40%).

Как отмечается в исследовании ДТР, большинство крупных маркетплейсов развиваются в рамках экосистемной модели бизнеса. Например, Ozon и Wildberries образуют собственные экосистемы, а «Яндекс Маркет», AliExpress и «СберМегаМаркет» входят в экосистему материнских компаний. Благодаря этому представители МСП также получают доступ к расширенному набору сервисов, подчёркивают в ДТР.

Сервисами экосистем пользуются большинство (72%) опрошенных предпринимателей. При этом малые и средние компании обращаются к ним чаще (84%), чем все респонденты в среднем (78%). Среди сервисов экосистем, которые традиционно используют представители МСП, — облачные сервисы, онлайн-бухгалтерия, кредиты и программы лояльности.

В 2021 году Россия примерно в три раза уступала крупнейшим экономикам мира по вкладу сегмента МСП в ВВП: он составил 20%, говорится в исследовании. Наиболее актуальными проблемами МСП в 2022−2023 годах станут оптимизация администрирования бизнеса, логистика и доступ к ресурсам, считают аналитики ДТР.

Виталий Михальчук, руководитель исследовательского центра ДРТ:

В 2022 году российские экосистемы и маркетплейсы продолжат расти, но темпы роста замедлятся по сравнению с прошлым годом из-за снижения покупательной способности населения и насыщения рынка. Продолжится консолидация маркетплейсов вокруг наиболее крупных универсальных площадок — Ozon и Wildberries. Сообщает «Sostav.ru»

Выбор редактора:

• Эксперт: «Пять крупнейших маркетплейсов занимают половину рынка электронной торговли»
• Крупные ретейлеры делают акцент на магазины «у дома»
• Почему снижаются цены, в том числе на детские товары, на маркетплейсах
• Назван самый популярный канал продаж для компаний малого бизнеса
• Маркетплейс «Детский мир» расширяет географию приема товара поставщиков