«Индейцы» не сдаются. Большие преимущества маленького ритейла обсудили на конференции «Детский рынок России»

22-04-2013 23:05 \| RDT-INFO.RU
Главной темой конференции «Детский рынок России» стала региональная экспансия федеральных торговых сетей. Эксперты обоснованно отмечали, что приход «гулливеров» детского рынка вовсе не означает немедленную смерть и исчезновение «индейцев» — торговых организаций регионального уровня. Эти структуры на рынке детских товаров имеют важные преимущества в борьбе за клиента. В чем розничный нишевой оператор может поспорить с федеральными сетями при выходе на региональный рынок детских товаров разбирался корреспондент RDT-info.ru. На протяжении несколько лет рынок детских товаров демонстрирует стабильный рост. Произошло восстановление докризисных уровней, хотя темпы роста сейчас ниже и в будущем эксперты ожидают их дальнейшего снижения. Алексей Воскобойников, заместитель генерального директора по стратегии и аналитике ОАО «Детский мир-Центр», в своем докладе проанализировал рыночную ситуацию и обозначил тренды и отдельные прогнозные показатели. В 2012 г. объем рынка детских товаров составил 437 млрд. руб, а его рост по отношению к предыдущему году — 11%. Но этот показатель существенно уступает приросту за 2011 г. — 14%, самому большому в послекризисный период, тогда рынок увеличился с 348 до 396 млрд руб. Прослеживая тренд, эксперт прогнозирует дальнейший рост рынка в 2013 — 2015 гг. в размере около 9% в год (8% — в 2015 г.), то есть замедление темпов роста. Наиболее уверенно растут такие категории товаров как «Одежда» (+21% в 2012 г., +12% в 2011 г.), «Игрушки» (соответственно 7% и 23%) и товары для новорожденных (6% и 10%). Эти же категории продолжат лидировать в 2013 — 2015 гг. Товары категории «Канцелярия», показав прирост в 16% в 2011 г. и 10% -- в 2012 г., по прогнозам вдвое снизят темп роста в ближайшие годы. Некоторое увеличение до 7% в год ожидается лишь в 2015 г. А. Воскобойников считает, что экспансия федеральных сетей неизбежна и является показателем их органического роста. Свои слова эксперт подтвердил статистикой прироста торговых площадей. При этом на долю гипермаркетов приходится около 10% площадей, остальное – мультикатегорийные магазины. В Санкт-Петербурге эта пропорция несколько иная — примерно 25% к 75%. И прирост по городу и области существенно ниже – лишь около 10% за последний год. В то же время темпы роста торговых площадей в регионах заметно выше, чем в Москве и области. С июля 2011 г. площади выросли более чем на 33%, соотношение гипермаркетов и мультикатегорийных магазинов — примерно такое же, как в Питере. В тройке крупнейших игроков рынка сеть «Детский мир» лидирует с большим отрывом. Общее количество магазинов Детского Мира — 195, суммарная их площадь в 2012 г. составила 285 296 кв. м, прирост за год 25% по количеству магазинов и 22% — по площадям. По темпам роста второе и третье место занимают сети «Дочки и сыночки» и «Дети» с показателями соответственно 97 и 80 магазинов и площадями 135 443 и 88 000 кв. м. Прирост торговых площадей за год у них составляет 55 249 и 22 000 кв. м. Это показатель значительно более агрессивной экспансии (42% и 25%). Агрессивную политику ведут и другие, менее крупные игроки. Сеть «Кораблик», например, со 110 магазинами, за год выросла на 26% по площадям до 55 880 кв. м. Наиболее амбициозные планы развития заявляет сеть «Бубль Гум» — около 70 магазинов, при том, что сейчас в сети 17 магазинов. Сеть «Дочки и сыночки» с начала 2012 г. выросла больше чем на 50%, и до конца 2013 г. планируется рост числа магазинов на 35%. Розничный оператор, специализирующийся на развитии перспективных брендов IDEAS4RETAIL к 2014 г. планирует открыть в РФ 50 магазинов испанской сети Imaginarium, 6 магазинов Hamleys и 25 магазинов Mamas & Papas (Великобритания). А сверх того представить еще 6-8 брендов магазинов для дома и для детей. Лидер рынка «Детский мир» до 2016 г. планирует прирост магазинов в количестве 100-150. Наблюдаются отдельные негативные явления: так, петербургская сеть «Здоровый малыш» за год уменьшилась на 10% как по магазинам, так и по торговой площади. В отдельных крупных регионах уже появляются приметы насыщения рынка. Например, в Твери на 45 тыс. детей младше 12 лет — минимум 7 сетевых детских магазинов. В Новосибирске – минимум 18 сетевых магазинов на 150 тыс. детей, в том числе 6 магазинов крупных федеральных сетей и 10 магазинов локальных сетей (Nati, «Непоседа») плюс 2 зарубежных ритейлера (Mothercare, SMYK). По словам А. Воскобойникова, «амбициозные текущие открытия магазинов и планы на будущее могут привести к перенасыщению рынка в отдельных городах/регионах». На деле это означает возможный передел рынка. Спад продаж крупные сети в состоянии перенести относительно безболезненно, благодаря диверсификации и концентрации ресурсов. В то же время для локальных операторов кризис может оказаться фатальным. Тем не менее, некоторые эксперты сходятся во мнении, что именно на рынке детских товаров региональные операторы, так называемые «индейцы», в состоянии защитить «свою территорию» и успешно противостоять крупным торговым системам и их технологиям. Главное достоинство «индейцев» — гуманный, человечный, нередко — индивидуальный подход к покупателю. За годы работы этот подход воплотился в формирование квалифицированного кадрового состава – грамотных продавцов-консультантов. Примечательно, что магазины крупных форматов в подобных кадрах не нуждаются, в них набирают продавцов для расстановки товара, а не для общения. Показателен в плане анализа деятельности регионального оператора доклад Георгия Николайчика, председателя Совета директоров Группы компаний «Буду Мамой» (Санкт-Петербург) «Выход на региональный рынок розничного нишевого оператора: опыт, ошибки, перспективы». На основании накопленного опыта развития бизнеса, Г. Николайчик выводит несколько ключевых факторов противодействия экспансии федеральных сетей. Во-первых, «федерал» скорее всего не сможет разместить в регионе всю свою линейку и тогда у него возникает соблазн просто «забить» площади по максимуму. Во-вторых, он не сможет полностью охватить всю палитру запросов покупателей. И главное — ни один крупный федеральный оператор розницы сегодня не способен организовать действительно индивидуальное обслуживание покупателей. А для рынка детских товаров этот фактор традиционно играет важную роль. Таким образом, «индейцам» для того чтобы выжить, необходимо развивать и укреплять те качества, которые у них изначально должны присутствовать. Это — глубокое знание рынка, изучение покупателя (портрет, возраст, статистика), ориентация на объем рынка плюс систематическое изучение существующих операторов. Важной составляющей успеха остаются отношения с поставщиками. «Индейцы» в состоянии стать для них партнером, более внимательным к их условиям. Также необходимо быть образцовым плательщиком. Основа деятельности регионального оператора — честная работа, ведь в условиях локального рынка обмануть можно только раз. И в целом покупатели будут относиться к продавцу так, как он к ним относится. Для локального оператора налаженные отношения с покупателями — основа выживаемости и развития. /RDT-info.ru Читайте также: На конференции «Детский рынок России» участники обсудили «болевые точки» отечественных производителей детских товаров и ритейла В Интернете выбираем — в магазине покупаем. Как использовать omni-channel в детском ритейле? От книжного магазина – к детскому гипермаркету: опыт Ozon.ru Ритейл в сетях Сети: как создать онлайн-магазин детских товаров? «Капсульный» подход к производству СТМ детской одежды как эволюция total look концепции: опыт ТМ Gulliver Кадры — главный козырь малого ритейла и производителей детских товаров

Добавить комментарий

JComments

«Ушастая вечеринка» в стиле ROXY-KIDS прошла в Петербурге
На выходных 13-14 апреля в Петербурге прошла «Ушастая вечеринка» для беременных и мам в стиле ROXY-KIDS! Узнаваемым маскотом бренда является кролик. Кроме того, именно «зайчик» – самое распространённое ласковое наименование малышей в животике будущей мамы. По такому прекрасному поводу все участницы пришли в импровизированных образах кроликов и зайцев с ушками в цвет пола своего будущего малыша.