Татьяна Каверина, Helptomama.ru: Как выжить онлайн-магазинам детских товаров

Печать E-mail
13-12-2018 08:47 | RDT-INFO.RU

14931 1Рыночная ситуация — это вызов, рождающий новые идеи. В этом уверена Татьяна Каверина, директор интернет–магазина Helptomama.ru. О том, как сегодня выжить детским онлайн-магазинам, она рассказывает на страницах издания "Деловой Петербург":

— В 2011 году, когда мы начинали работать, петербургский рынок интернет–магазинов детских товаров не был таким насыщенным, как сейчас. За эти годы структура рынка сильно изменилась: на смену региональным площадкам, нацеленным на работу с петербургскими клиентами, пришли игроки федерального масштаба. К сожалению, некоторые детские интернет–магазины отправились на интернет–кладбище. Например, на рынке колоссально отразился уход сетей "Дети" и "Здоровый малыш".

Если все будет развиваться такими темпами, то на рынке останется несколько крупных игроков. Сейчас нашими конкурентами являются не только специализированные продавцы детских товаров, но и универсальные интернет–площадки, маркетплейсы. Наш товар появляется практически у них у всех. В кризис цена стала очень важным фактором, если у меня по какой–то категории упали продажи, я понимаю: кто-то из конкурентов дал скидку. Большой вызов для нашего рынка — сокращение рождаемости. Впрочем, это не останавливает универсальных игроков, они не отказываются от продажи детских товаров. Ведь такие товары обеспечивают хороший трафик, формируют новую клиентскую базу. Да и частота покупок детских вещей выше, чем условной бытовой техники.

Для нас пиком роста стал 2016 год, тогда в Петербурге еще не развернулись московские сети и не успели так быстро подхватить местных онлайн-клиентов. На мой взгляд, в нынешних условиях у местных интернет–площадок есть несколько способов сохранения своих позиций. Во–первых, нужно оставаться специалистом в своей нише. Маркетплейсы составляют ассортимент детских товаров из хитов, а специализированные магазины предлагают полную линейку товаров. Во–вторых, необходимо развивать сервис и клиентоориентированность. Не каждый универсальный магазин предлагает доставку своими курьерами, а для потребителей товаров для детей это важно. Например, не каждая мама будет рада, если товар ей в квартиру принесет человек с простудой.

В–третьих, небольшая компания более гибка в принятии решений, она может построить работу так, чтобы услышать покупателя и, например, добавить в ассортимент товары, которые интересуют какую–то конкретную группу клиентов. В-четвертых, выигрывают интернет–магазины, у которых есть офлайн–точки продаж. Покупатель может прийти, покатать коляску, записать всю информацию и заказать товар онлайн. Мы тоже думали над этим направлением именно из–за удобства для покупателей.

И в–пятых, на нашем региональном рынке до сих пор пользуется популярностью реализация детских товаров по социальным картам. Большие маркетплейсы не могут использовать данную опцию — организация, которая осуществляет реализацию товаров по социальным картам, должна пройти квалификационный отбор и быть зарегистрирована в Петербурге.

В любом случае текущая рыночная ситуация — это вызов, и именно он способствует появлению новых идей и изменений.

Публикует "Деловой Петербург".

Просмотров: 863
 
mailru-share
Запомнить эту страницу на Twitter

Читайте также

  • 26/06

    Как алматинский предприниматель производит казахстанский аналог Lego

    Около года назад в Казахстане было запущено производство детских конструкторов Balttravel. Предприниматель Нурлан Байтыманов отмечает, что на старте ему понадобилось $80 тыс. После Алматы компания планирует реализовывать продукцию в регионах Казахстана, а затем в России, оттуда уже поступают заказы от дистрибьюторов. Нурлан Байтыманов рассказал о сложностях конкурирования на перенасыщенном рынке и о том, почему его конструктор лучше, чем Lego.

  • 24/06

    Анастасия Василькова, Choupette: 2019 год станет переходным

    Директор по развитию TM Choupette Анастасия Василькова рассказала о последних изменениях в компании. Бренд дизайнерской детской одежды разработал новый концепт магазинов, запустил совместный проект с «Армией России» и создал капсульную коллекцию для мусульманских регионов. Каковы дальнейшие планы Choupette?

  • 21/06

    Владимир Бондяшов, «Дочки-Сыночки»: Приоритетной сегодня считаем возрастную группу от 0 до 6 лет

    «Дочки-Сыночки» планируют в перспективе расширить ассортимент для старших возрастных групп. В настоящее время приоритетным в компании считают сегмент от 0 до 6 лет. О планах ритейлера рассказал CEO «Дочки-Сыночки» Владимир Бондяшов.

  • 20/06

    Опасные детские подгузники. Миф или реальность?

    В эфире авторской программы Татьяны Буцкой «Выбор Родителей» на радио Mediametrics состоялась встреча с Еленой Саратцевой — заместителем руководителя АНО «Российская система качества». Детские подгузники имеют самый близкий контакт к коже ребенка, дети в них находятся по несколько часов подряд и, конечно, они требуют строгих норм безопасности. Действительно ли существуют опасные для здоровья детские подгузники? Правда ли, что существуют токсичные подгузники, отбеливаемые цинком и содержащие тяжелые металлы? Безопасны ли японские подгузники? Как выбрать безопасный подгузник, на что обращать внимание при выборе и какими основными качествами должен обладать детский подгузник, чтобы соответствовать требованиям стандарта Роскачества?

  • 11/06

    Виктория Морозова, Wildberries: «Детский» онлайн-ритейл: что нового?

    В эфире авторской программы Татьяны Буцкой «Выбор Родителей» на радио MediaMetrics состоялась встреча с Викторией Морозовой, руководителем направления FMCG компании Wildberries. Какие существуют особенности формирования ассортимента детской продукции для крупнейшего в России онлайн-ритейлера?

  • 29/05

    Дмитрий Кибкало, создатель «Мосигры»: «Я знал, что рано или поздно буду продавать бизнес»

    В конце апреля основатель и совладелец крупнейшей в России сети магазинов настольных игр «Мосигра» Дмитрий Кибкало продал издательскому холдингу Hobby World свою долю в ООО «Империя Мосигра» и ООО «Магеллан производство». Сумма сделки не разглашается. О том, почему Кибкало продал бизнес, который создавал 10 лет, он рассказал в интервью.

  • 24/05

    Насколько мнение родителей относительно любимых марок товаров для детей совпадает с маркетинговыми научными исследованиями?

    20 мая в эфире авторской программы Татьяны Буцкой «Выбор Родителей» на радио MediaMetrics состоялась встреча с Михаилом Кузнецовым, руководителем направления детских товаров компании ООО «ГФК-Русь» на тему «Growth from Knowledge». Как народное мнение коррелирует с научными исследованиями?

Приглашают к сотрудничеству:

News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image
Перейти: Каталог брендов

Обзор новинок

News image25/06 | ООО ДЕСЯТОЕ КОРОЛЕВСТВО
Новая серия «Шнуровки & Липучки» от бренда Baby Toys
News image20/06 | ООО ДЕСЯТОЕ КОРОЛЕВСТВО
Четыре новые развивающие игры для малышей от «Десятого королевства»
News image17/06 | ООО ДЕСЯТОЕ КОРОЛЕВСТВО
«Десятое королевство» представляет новые компактные настольные игры и целый чемоданчик с хитами продаж
News image04/06 | ООО ДЕСЯТОЕ КОРОЛЕВСТВО
«Десятое королевство» выпустило новые песочные фрески с героями «Союзмультфильма»
News image28/05 | ООО ДЕСЯТОЕ КОРОЛЕВСТВО
«Десятое королевство» представляет новые развивающие деревянные пазлы для малышей
News image24/05 | ООО ДЕСЯТОЕ КОРОЛЕВСТВО
«Десятое королевство» выпустило мягкие пазлы с героями мультфильмов Disney
News image23/05 | ООО ДЕСЯТОЕ КОРОЛЕВСТВО
Наборы для художественного выпиливания лобзиком от «Десятого королевства»
News image21/05 | ООО ДЕСЯТОЕ КОРОЛЕВСТВО
«Десятое королевство» выпустило новые игры-ходилки — «Фейки и змейки» и «Морские приключения»
News image19/05 | ООО ДЕСЯТОЕ КОРОЛЕВСТВО
Новая настольная игра от «Десятого королевства» — «Морская рыбалка» для детей и взрослых
RSS|рассылка на e-mail|разместить
Перейти: Новинки
  • Новые комментарии
  • Популярные
Все права защищены и охраняются законом
© 2009 - 2019 RDT-INFO.RU - Кто есть кто на рынке детских товаров
Интервью с представителями рынка детских товаров, статьи о компаниях, фотографии лиц и персон, справочник в формате кто есть кто.

Рейтинг@Mail.ru