Топ-10 продуктовых онлайн-ритейлеров

Печать E-mail
15-07-2020 14:10 | RDT-INFO.RU

Российский интернет-рынок товаров повседневного спроса (FMCG) — давно не новость, но пандемия и введенные на ее фоне ограничения подтолкнули ритейлеров развивать онлайн-сервисы. Какие онлайн-ритейлеры по итогам второго квартала года вошли в десятку крупнейших?

17207 1

Кто это сделал вовремя, не прогадали, ведь весной доля интернет-продаж увеличилась на 80%, а у отдельных ритейлеров — в разы. Потребители убедились в удобстве такого шопинга, и эксперты прогнозируют его дальнейшее развитие.

17207 2Артур Эльканов, руководитель отдела развития Ecomarket.ru, рассказал о крупнейших онлайн-ритейлерах FMCG по итогам 2 кв. 2020 г. Сравнил их по объему заказов, богатству ассортимента и удобству доставки.

1. «Перекресток»

Лидирующую позицию занимает крупнейшая сеть супермаркетов, входящая в X5 Retail Group.

Компания не новичок на онлайн-рынке. Свой сервис она запустила в 2017 г. и уже через 2 года количество онлайн-заказов утроилось. Этой весной ритейлер столкнулся с галопирующим спросом. Среднее количество заказов составляло 10 тыс. в день, а порою доходило и до 13 тыс. Средний чек вырос почти в 2 раза. Чтобы справиться с объемом, «Перекресток» увеличил штат курьеров и сборщиков, расширил автопарк и начал сотрудничать с пятью транспортными компаниями.

Магазин предлагает широкий ассортимент товаров повседневного спроса (более 11 тыс. позиций) но, по признанию руководства компании драйверами роста в пандемию стали бакалея, консервы, бытовая химия и товары для животных.

Минимальная сумма заказа - 2 тыс. р. Его доставят бесплатно, если он превышает 3 тыс. р. Компания привозит товары в день заказа, если он оформлен до 17:00. Из дополнительных плюсов — осуществление бесконтактной доставки и возможность получить заказ за час через сервис «Перекресток.Быстро». Онлайн-ритейлер активно развивает и сервис click&collect, при котором можно оформить заказ на сайте, а получить в удобном супермаркете.

17207 3

2. «Пятерочка»

Как и «Перекресток» входит в X5 Retail Group. Ритейлер реализует продукты, товары для дома, детей, средства гигиены — всего 40 тыс. SKU.
В феврале 2019 г. сеть запустила доставку продуктов на юго-западе Москвы. Теперь же онлайн-заказы доступны для жителей столицы и Казани, но не везде. С апреля «Пятерочка» обрабатывает более 8,6 тыс. заказов ежедневно.

Отправиться на онлайн-шопинг можно на сайте ритейлера с мобильного и в приложении «Доставка Пятерочка». Заказы принимаются с 9-00 до 21-00 и оплачиваются картой. Доставка стоит 99 р., и заказ обещают привезти за 90 мин.

3. Утконос ОНЛАЙН

Позиция «Утконоса», первого продовольственного онлайн-магазина в стране, заметно изменилась из-за резко возросшего этой весной спроса на аналогичные сервисы и их активного развития многими ритейлерами. До этого он лидировал в сегменте на протяжении 13 лет. Внес лепту и тот факт, что компания работает только на столичном рынке и в Подмосковье. Однако к осени они собираются запуститься и в Санкт-Петербурге.

Во второй половине марта ритейлер получал до 19 тыс. заказов в сутки, и потребителям было из чего выбрать: ассортимент продавца включает 39 тыс. позиций.

Доставляют покупки в день заказа и завтра. Бесплатно в пределах МКАД. В разгар пандемии ритейлер увеличил минимальную сумму заказов. Так, с доставкой на дом она составляет 3 тыс. р., а в продуктоматы — 1 тыс. р. Для маленьких заказов от 300 р. работает сервис «Утконос мини», который привозит их за 3 часа.

4.«ВкусВилл»

«ВкусВилл» реализует продукты для здорового питания. Ассортимент магазина — около 3 тыс. позиций.

В мае они ежедневно доставляли в среднем 16 тыс. заказов. Это в разы выше, чем до самоизоляции, что позволило занять им столь высокую позицию в рейтинге. Кроме того, у ритейлера гибкие условия доставки. Оформить заказ можно через приложение или на сайте бесплатно и без минимальной стоимости. Продукты привезут ориентировочно за пару часов в радиусе 5 км от магазина, к режиму работы которых привязана доставка.

Онлайн-магазин «ВкусВилл» доступен не только для жителей Москвы и области, но и покупателям 30 городов России. Из-за большого объема заказов в период карантина ритейлеру пришлось добавить услугу самовывоза, запустить новые технологии сборки, привлечь логистические партнеры и персонал.

17207 6

5. Metro

В мае Metro принимал 14,5 тыс. онлайн-заказов в день, а в пиковые дни — до 18 тыс. Они делали это через сайт и мобильное приложение, которые адаптированы под любых пользователей, вне зависимости от их физических или технических возможностей.

Компания доставляет 40 тыс. товаров с полок магазинов через сервис «СберМаркет». Заказ придется ждать не меньше 2 часов. Доставка доступна в 55 городах, и она платная. Для Москвы, Подмосковья и Санкт-Петербурга — 299 р., для остальных — 199 р. Минимальная сумма заказа зависит от региона. Так, в столице и Подмосковье – 1500 р. Есть самовывоз.

К концу июня Metro планирует запустить доставку из всех магазинов.

6. Ecomarket.ru

Это первый Московский онлайн-магазин органических продуктов от проверенных производителей без вредных добавок в составе. Еще он и самый молодой игрок, представленный в рейтинге. Ритейлер начал свою работу 2 года назад, но за это время сумел найти свою нишу и занять достойное шестое место.

Поскольку изначально компания работала только на доставку, это позволило проще пережить период пандемии, поскольку не понадобилось запускать платформу, искать курьеров и выстраивать логистику. Им пришлось только справиться с резко выросшим спросом, а это 1200, а порою и 1300 заказов в сутки.

Еще одно неоспоримое преимущество игрока — круглосуточный режим работы. Из этой десятки ритейлеров только Ecomarket.ru привозит заказ в день его совершения и даже ночью. Они работают в радиусе 100 км от МКАД и не перекрывают возможности небольшим заказам. Как шутят сами ритейлеры, привезут хоть конфетку.

Тем не менее, доставка платная и зависит от расстояния и суммы. Так, по Москве в пределах МКАД она составит 299 р., а если сумма заказа превысит 3500 р., то и вовсе бесплатно.

Помимо столичного региона, Ecomarket.ru уже пользуются жители Татарстана, Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В ближайших планах — Нижний Новгород.

В магазине самый большой в России ассортимент органической продукции и товаров без вредных добавок – это более 5000 позиций.

17207 5

7. «Азбука Вкуса»

Занимает свою нишу в продуктовом сегменте, поскольку обещает персональный сервис для каждого клиента, за который те готовы платить. Так, магазин предлагает подборку продуктов и готовое меню для разных типов питания.

Ассортимент ритейлера – 18 тыс. товаров. Их можно заказать на сайте или в мобильном приложении и получить через 3 часа. Доступен выбор временных интервалов доставки на неделю вперед. Заказ привозят партнеры («Яндекс. Еда», Ozon, «Сбермаркет» и другие).
Минимальная сумма заказа до ММК — 5 тыс.р., до границ региона — 10 тыс. р. Доставка бесплатная в пределах МКАД и ММК при заказе от 8 тыс. р., 399 р. — при заказе на 5-8 тыс. р.

Среднее количество заказов в интернет-магазине составляло 500 ежедневно, но в пик пандемии их количество удвоилось. Компания не скрывает, что с таким наплывом было сложно справиться, и часть заказов даже пришлось переносить, даря клиентам бонусы за понимание. 8 июля ритейлер анонсировал запуск сервиса Click&collect в Санкт-Петербурге. Заказать и получить можно алкогольную продукцию из собственных энотек ритейлера.

17207 4

8. «О’Кей»

С 2016 г. работает онлайн, и уже тогда компания отмечала, что размер среднего чека в интернет-магазине заметно выше, чем в обычном. Доставку осуществляет на базе гипермаркетов в Москве и Санкт-Петербурге.

Для заказа доступно 20 тыс. позиций на сайте, которые доставляют с 11:00 до 22:00. Услуга бесплатная. Если же покупатель хочет доставку ко времени, то придется заплатить, если стоимость заказа меньше 3 тыс. р. Кроме того, возможна экспресс-доставка за 2 часа, стоимость которой зависит от суммы заказа.

В пандемию компания столкнулась с высоким спросом, и перестроила работу онлайн-магазина, увеличив количество персонала на всех этапах.
Все это позволило игроку занять восьмую строчку в рейтинге.

9. «Лента»

Одни эксперты считают, что сеть поздно запустила интернет-магазин и теперь догонять лидеров сложно, другие — что «Лента» уже стала полноценным онлайн-игроком и может подняться выше сегодняшней позиции.

Для оформления заказа в «Ленте» нужно авторизоваться в личном кабинете, что может оттолкнуть некоторых покупателей. Доставка работает в партнерстве с iGooods и «Сбермаркет», но в планах создать свою курьерскую службу.

География довольно быстро расширяется. Клиенты могут забрать товары из магазинов сети и воспользоваться сервисом «Ленточка» для получения заказа на дом за 30 мин.

10. «Ашан»

Ассортимент интернет-магазина — 60 тыс. товаров. Их доставляют с 10:00 до 22:00 по всей России, что является несомненным плюсом, но есть ограничения, а это уже минус.

Так, в Москве доставка осуществляется в радиусе 5 км от гипермаркета. Если покупатель живет дальше, он может воспользоваться сервисами «Сбермаркет» или iGooоds. Для заказа нужно зарегистрироваться в системе, а это, как мы уже писали, лишнее действие.

Минимальная сумма заказа – 1 500 р., и доставка платная.

«Ашан» мог бы занять более высокие позиции, запусти он полноценный интернет-магазин раньше, как его прямые конкуренты. Перспективы «Ашана» неоднозначны, что доказывает сокращение выручки, прибыли и доли в сегменте. Пишет «New-retail.ru»

Выбор редактора:

Просмотров: 619
 
mailru-share
Запомнить эту страницу на Twitter

Читайте также

  • 08:40

    Новый магазин «Детский мир» открылся в Сколково

    Крупнейший в России и Казахстане розничный оператор детских товаров «Детский мир» открыл новый магазин в Московском регионе. Торговая точка площадью более 800 кв. метров открыла двери в Москве (д. Сколково, р.п. Новоивановское). Супермаркет стал 202-м магазином сети в Московском регионе.

  • 03/08

    В Индии планируют построить международный комплекс по производству игрушек

    В индийском штате Уттар-Прадеш планируется построить международный комплекс по производству детских игрушек. Правительство штата выделило 100 акров земли (40,5 га) в населенном пункте Грейтер Нойда, в 40 минутах езды от Дели. Планируется, что объем производства игрушек превзойдет продажи китайских товаров в стране.

  • 03/08

    Новый учебный год в российских школах начнется 1 сентября в обычном формате

    Дистанционное обучение в школах РФ вводить не будут, учебный год начнется 1 сентября в обычном формате. Об этом сообщил министр просвещения Сергей Кравцов. Ранее премьер-министр Михаил Мишустин сообщил, что решение о формате занятий в российских школах будет приниматься 20 августа по каждому региону отдельно.

  • 03/08

    Исследование Wildberries: Россияне начинают готовиться к школьному сезону

    Крупнейший онлайн-ритейлер России Wildberries отметил рост спроса на товары к предстоящему учебному году. Со второй половины июля россияне начали активно готовиться к началу нового школьного сезона. Помимо привычных рюкзаков, тетрадей и канцелярских товаров родители активно приобретают ноутбуки, роутеры и web-камеры благодаря взлету популярности дистанционного обучения.

  • 03/08

    Франчайзи Choupette рассказала, почему сменила локацию

    Магазинам детской одежды во время пандемии пришлось нелегко: чтобы выжить, франчайзинговые сети искали новые форматы, франчайзи переезжали в новые локации. Какие решения помогли пережить кризис и как пришлось трансформировать бизнес на фоне распространения COVID-19, рассказала Алсу Хайрутдинова — владелец четырех магазинов Choupette, которые находятся в Магнитогорске и Челябинске. В Магнитогорске Алсу переехала из ТЦ в стрит-ретейл.

  • 03/08

    Мультфильм "Маша и Медведь" стал одним из пяти любимых развлекательных брендов в мире

    Российский мультсериал "Маша и Медведь" вошел в пятерку самых любимых развлекательных брендов в мире. Мультфильм вошел в пятерку лидеров для аудитории девочек до 6 лет в мире, а также в пятерку лидеров среди аудитории мальчиков и девочек того же возраста в Латинской Америке и Европе. Мультфильм переведен на 39 языков, это единственный российский анимационный проект, который на сегодняшний день удостоен четырех бриллиантовых "кнопок" - наград YouTube. Количество подписчиков на каждом из каналов превышает отметку в 10 миллионов.

  • 31/07

    Канцелярский набор первоклассника в России подорожал на 55%

    Стоимость канцелярского набора первоклассника в России, по данным на июль, увеличилась на 55% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, до 712 рублей. Такие данные были получены аналитиками IT-компании "Платформа ОФД". Эксперты сравнивали продажи за период 1-26 июля 2020 и 2019 годов по всей России.

Приглашают к сотрудничеству:

News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image
News image
Перейти: Каталог брендов
  • Новые комментарии
  • Популярные

Информационные партнёры

Все права защищены и охраняются законом
© 2009 - 2020 RDT-INFO.RU - Отраслевой ресурс рынка детских товаров
Детские товары оптом. Производители детских товаров. Детские товары оптом от производителя. Продать детские товары. Закупка детских товаров. Поставщики детских товаров. Детские товары бизнес. Торговля детскими товарами.

Рейтинг@Mail.ru