«Выбор родителей»: «Безопасный дом: защитные приспособления» - почему эта номинация оказалась самой проблемной?

Печать E-mail
07-11-2017 08:50 | RDT-INFO.RU

С января по май 2017 года было проведено масштабное исследование родительских предпочтений - народное голосование Премии "Выбор родителей". 10 номинаций, в каждой по 5-6 подноминаций и по 3 победителя. Но определить победителей - это еще не все. Важно качественно и глубоко исследовать победившие бренды и товары: стратегии и статистики продаж, тенденции рынка, разные категории покупателей, неожиданные факты и связи. Народная Премия "Выбор родителей" представляет в своей эксклюзивной рубрике на страницах портала RDT-info глубинное исследование.

13083 4

— Сегодня речь пойдет о победителях подноминации «Безопасный дом: защитные приспособления». Почему она оказалась самой проблемной?

— По итогам Премии «Выбор родителей»-2017 в подноминации «Безопасный дом: защитные приспособления» 1 место занял блокиратор дверей ИКЕА, 2 место – ограничитель для дверей и ящиков Chicco и 3 место – заглушки для розеток Canpol Babies. По данным нашего исследования, заглушками для розеток пользуются более 80% опрошенных родителей. На втором месте бортики для кровати, блокираторы ящиков и защита на острые углы – их выбирают около 60% родителей. Самые непопулярные товары: защита на кран для горячей воды, крышку унитаза, нескользящие коврики, оконные замки, блокираторы кухонной техники и защитные ворота. Их выбирают всего порядка 30% родителей. А о товарах для защиты ребенка от падений дома знают только 10% родителей.

Номинация оказалась самой проблемной – ни в одной другой номинации родители не показали такой низкий уровень знания как самих товаров для безопасности ребенка дома, так и брендов! Более 30% опрошенных не смогли назвать бренд.

«Вопрос покупки специальных аксессуаров встает, видимо, в тот момент, когда родители видят в продаже блокаторы для дверей, ограничители для ящиков, заглушки для розеток (чаще в «домашнем» магазине типа ИКЕА), - говорит организатор Премии «Выбор родителей» Татьяна Буцкая. - Или в тот момент, когда ребенок набил «шишку» об угол стола. Нашумевшее видео падающего на ребенка комода, который, открыв верхний ящик, пытается на него залезть, еще раз говорит: безопасность – это профилактика! В голосовании за эту номинацию приняли участие много родителей, для который само понятие «домашняя безопасность» стало открытием. Мы открыли им глаза на Child Friendly House, что выводит премию «Выбор родителей» за рамки стандартного статистического опроса и переводит на новый уровень – обучающей программы для молодых родителей!

Мы считаем, что производителям и торговым сетям нужно лучше информировать родителей о том, какие существуют товары для безопасности ребенка дома. Мы поговорили с представителями победивших брендов о том, как им удалось добиться лояльности покупателей, планируют ли они шире развивать такое важное направление товаров, и почему многие из этих товаров непопулярны среди родителей.

— Итак, самый узнаваемый бренд товаров для безопасности ребенка дома – ИКЕА. Если более 30% родителей вообще не могли назвать бренд, то другие 30% называли ИКЕА. Как бренду удалось выстроить стратегию продаж?

— «Безопасность детей – это один из главных факторов, с учетом которого разрабатывается вся мебель бренда ИКЕА. «Секрет» узнаваемости товаров для безопасности ИКЕА серии «Патруль» в том, что их можно найти в любой зоне магазина: гостиные, кухни, спальни, то есть далеко не только в детских интерьерах, - говорит руководитель службы корпоративных коммуникаций Игорь Кисиль. - Все товары, не только детские, у нас разрабатываются с учетом безопасности для ребенка и проходят специальные тесты. Даже шторы и жалюзи – у них отсутствуют внешние веревочки и цепочки. Также для любой мебели выше 1 метра у нас прямо в комплекте идут крепежные детали, чтобы ее можно было закрепить на стене. Бывали случаи, когда компания отзывала товары, если видела, что они небезопасны для детей, модифицировала, дорабатывала и возвращала в продажу».

По словам Игоря Кисиля, первое место в рейтинге продаж товаров серии «Патруль» занимает универсальный замок, на втором месте – заглушки для розеток, на третьем – нескользящий коврик.

— Планируют ли бренды-победители развивать категорию товаров для безопасности ребенка дома?

«В декабре у нас выходит новинка – набор из шести мини-ковриков для ванны в виде морских обитателей, - говорит бренд-менеджер Canpol Babies Ирина Комендантова. - А в 2018 году планируем ввести в ассортимент защиту на острые углы. Также у нашего производителя в Европе находится на рассмотрении решение ввести в ассортимент товаров бортики на кровать». По словам Ирины, бренд Canpol Вabies активно коммуницирует с мамой на каждом этапе взросления ребенка и акцентирует ее внимание на тех позициях, которые соответствуют возрасту малыша: «Беременным мамам мы рассказываем о молокоотсосах и товарах, которые ей понадобятся в роддоме. Мамам, которые только что родили, мы показываем рекламу про пустышки и бутылочки. А о товарах для безопасности и защиты начинаем рассказывать маме, когда ребенку исполняется около шести месяцев. Но по факту родители покупают защиту для дома тогда, когда ребенок начинает самостоятельно ходить».

Генеральный директор Chicco в России Сергей Михиенков считает, что в целом товары для безопасности ребенка дома не самые нишевые и не включены в корзину обязательных: «Лично мне, когда дети были маленькие, понадобились только заглушки для розеток! У нас представлены необходимые товары для безопасности, которые хорошо проработаны, хорошего качества, не меняются много лет, но мы не рассматриваем эту категорию товаров как основной ассортимент. Их нет в массовой дистрибьюции. Эти продукты похожи на продукты наших ближайших конкурентов. Большинство из них одинаково сделаны, тут не может быть никаких «ноу-хау» и инноваций. Это не самые емкие категории товаров в деньгах. В основном родители приобретают такие товары один раз».

— Что думают представители брендов-победителей о самых непопулярных позициях товаров для безопасности: защите на кран, на крышку унитаза, оконных замках, блокираторах кухонной техники, защитных воротах и товарах для защиты ребенка от падений дома, которые выбирают 10-30% покупателей?

— «Выбор родителей» считает, что это важные категории товаров, которые стоит вводить в активный оборот и информировать о них покупателей, но представители брендов-победителей придерживаются мнения, что внедрение этих товаров в ассортимент не нужно и экономически необоснованно.

«Часть этих приспособлений просто не нужна, - говорит генеральный директор Chicco в России Сергей Михиенков. - Ребенка, который не понимает, что вода горячая или холодная, вряд ли оставят одного. Нескользящие коврики представлены у огромного числа производителей. Оконные замки – блок на дверь подходит и для окна. Я считаю, что это перенасыщение дома, выдумывание производителями и дизайнерами потребности и попытка продать то, что совершенно не нужно». По словам Сергея, если оградить ребенка дома от всего, то он не получит важный опыт взаимодействия с предметами быта, а это важно для его полноценного психологического развития! Сергей Михиенков считает, что излишняя забота больше вредит, чем помогает, и с такими ограничениями ребенок перестанет познавать мир и творить.

Похожее мнение и у бренд-менеджера Canpol Babies Ирины Комендантовой: «Я думаю, что эти товары пользуются большей популярностью в Европе. Наши российские мамы боятся даже на минуту оставить ребенка без присмотра, для них немыслимо представить, что ребенок может без их ведома залезть, например, на подоконник. Наша мама никогда не подставит малыша под струю воды, предварительно не проверив температуру. Что касается внедрения новинок в наш ассортимент, то тут встает вопрос об экономической обоснованности расширения линейки. Данные категории товаров не очень популярны и продажи в них, соответственно, небольшие, но при этом требуют значительных инвестиций». / RDT-info.ru

Просмотров: 658
 
mailru-share
Запомнить эту страницу на Twitter

Читайте также

  • 18/04

    Премия «Выбор Родителей»: итоги голосования в номинации «Бутылочки, пустышки, поильники»

    Подошло к концу голосование в номинации «Бутылочки, пустышки, поильники» народной премии «Выбор Родителей», пришло время подвести итоги. Победителем среди бутылочек традиционно стал бренд Philips-Avent, на втором и третьем местах — Pigeon и Dr.Brown's.

  • 12/04

    Что важно родителям при выборе подгузника?

    Что важно родителям при выборе подгузника или первой одежды для малыша выяснили на экспертном совете премии «Выбор Родителей», сообщили RDT-info.ru организаторы. Согласно данным, для 97% родителей важна мягкость подгузника, почти 86% считают необходимым иметь индикатор влажности подгузников и 89% считают удобным наличие липучки для сворачивания использованных подгузников. Более половины опрошенных опровергли утверждение «я покупаю только японские подгузники», 12% российских родителей никогда не пробовали японские марки.

  • 22/03

    Анонс: В программе «Выбор Родителей» на радио Mediametrics поговорят о том, какой должна быть электроника для детей

    В понедельник, 25 марта в 11:00, в эфире авторской программы Татьяны Буцкой «Выбор Родителей» на радио Mediametrics состоится встреча с генеральным директором и основателем российской компании «Рубиком» (марки Maman и Balio) Игорем Алейниковым. Какие товары из категории «электроника для самых маленьких» выбирают родители? Существует ли базовый минимум электронных устройств, с которыми жизнь молодых родителей станет легче и комфортнее? Какие появились новинки за последнее время?

  • 21/03

    Родители выбрали лучших производителей детской одежды и обуви

    Подведены итоги в номинации «Детская одежда и обувь» народной премии «Выбор родителей». Чтобы получить всестороннюю оценку одежды и обуви, организаторы предложили родителям поразмышлять над выбором, который они совершают каждый раз, приходя в магазин или заходя на сайт — и разместили в анкете не только закрытые, но и открытые вопросы.

  • 15/03

    Анонс: 18 марта гостем программы «Выбор Родителей» на радио MediaMetrics станет гендиректор компании Lapsi Игорь Неудачин

    В понедельник, 18 марта в 11:00, в эфире авторской программы Татьяны Буцкой «Выбор Родителей» на радио MediaMetrics состоится встреча с генеральным директором компании Lapsi Игорем Неудачиным на тему: «Как добиться успеха в ритейле товаров для детей?».

  • 15/03

    Премия «Выбор Родителей»: Подведены итоги голосования в номинации «Подгузники/салфетки и косметика»

    Завершилось голосование в номинации «Подгузники/салфетки и косметика» Народной премии «Выбор Родителей». Как и ожидалось, основное противостояние развернулось между японскими и западноевропейскими торговыми марками предметов гигиены для малышей. И снова статистика идет вразрез с бытующими в народе стереотипами, как и в предыдущих номинациях этого года.

  • 01/03

    Премия «Выбор Родителей»: объявлены победители в номинациях «Детские кроватки и люльки» и «Автокресла»

    27 февраля центр «Выбор Родителей» подвел итоги одноименной Народной премии в номинациях «Детские кроватки и люльки», «Автомобильные кресла» и провел заседание Экспертного Совета. Что касается лидеров, то в номинации «Автокресла» это Maxi-Cosi (1-ое место), BRITAX RÖMER (2-е место) Cybex (3-е). В номинации «Детские кроватки» на первом месте — «Можга» («Красная звезда»), второе и третье места у «Гандылян» и IKEA соответственно.

Все права защищены и охраняются законом
© 2009 - 2019 RDT-INFO.RU - Отраслевой ресурс рынка детских товаров
Детские товары оптом. Производители детских товаров. Детские товары оптом от производителя. Продать детские товары. Закупка детских товаров. Поставщики детских товаров. Детские товары бизнес. Торговля детскими товарами.

Рейтинг@Mail.ru